In dit bericht zullen we het probleem van sms-fouten op de Samsung Galaxy S9-smartphone aanpakken. U kunt dit probleem beginnen op te merken wanneer u zich realiseert dat uw apparaat geen sms-berichten kan ontvangen of verzenden. In sommige gevallen worden er enkele foutcodes weergegeven wanneer u een sms-bericht probeert te verzenden.
De meeste problemen treden meestal op als gevolg van beschadigde gegevens / caches of een verkeerde configuratie van het apparaat. Zoals altijd zijn we hier om onze hulp te bieden bij het oplossen van het probleem. Gelukkig zijn de oplossingen voor dit probleem wat u zelf kunt aanpakken, neem de eerste stap door de onderstaande instructies te lezen over hoe u de sms-fouten kunt oplossen.
Zeven manieren om Galaxy S9 SMS-fouten te repareren
Snelle links
- Zeven manieren om Galaxy S9 SMS-fouten te repareren
- Controleer de instellingen van de Berichten-app
- Verwijder de sms-service van iMessage
- Bevestig de hardloopmodus van uw telefoon
- Wis de App App Cache and Data
- Wis de cache van het besturingssysteem
- Verwijder de meest recente apps van derden
- Update naar de nieuwste OS-software
- Controleer de instellingen van de Berichten-app
- Verwijder de sms-service van iMessage
- Bevestig de hardloopmodus van uw telefoon
- Wis de cache en gegevens van de Berichten-app
- Wis de cache van het besturingssysteem
- Verwijder de nieuwste apps van derden
- Update naar de nieuwste OS-software
Controleer de instellingen van de Berichten-app
Het is mogelijk dat u per ongeluk enkele instellingen in uw Berichten-app wijzigt die van invloed zijn op de mogelijkheid om een bericht te ontvangen of te verzenden. Om dit te verifiëren, gaat u naar de instellingen en herstelt u de wijzigingen handmatig. Als u niet wilt waar de wijzigingen zich voordoen, kunt u het beste de Berichten-app opnieuw instellen. Om dit te doen:
- Ga naar je startscherm
- Klik op het menu Apps
- Tik op Instellingen
- Selecteer Toepassingen
- Klik op Application Manager
- Klik op ALLEN
- Selecteer Berichten
Nadat u toegang hebt gehad tot de instellingen van de app Berichten onder App-beheer, moet u:
- Ga naar het tabblad Opslag
- Tik op de optie Cache wissen
- Klik op Gegevens wissen
- Selecteer de knop Verwijderen
Verwijder de sms-service van iMessage
Deze methode is uitsluitend bedoeld voor gebruikers van de Galaxy S9 die eerder de SIM-kaart plaatsen die momenteel op een Apple-apparaat wordt gebruikt. Als dit het geval is en u ontdekt dat u alleen problemen hebt met het verzenden en ontvangen van een sms met niet-Apple apparaatgebruikers. Het probleem hier kan zijn dat u nog steeds de iMessage-services van Apple gebruikt.
- Ga naar de webpagina van Apple iMessage deregistration service
- Blader naar de optie Nooit meer je iPhone
- Open het venster Telefoonnummer en voer uw nummer in
- Selecteer de optie Verzend code
- Apple stuurt u een bevestigingscode voor uitschrijving
- Voer de code in het venster Bevestigingscode in
- Druk op Verzenden
Bevestig de hardloopmodus van uw telefoon
Het probleem hier zou de ingeschakelde vliegtuigmodus zijn. Mogelijk hebt u dit per ongeluk gedaan en met de geactiveerde vliegtuigmodus kunt u nooit een bericht verzenden of ontvangen. Wat je moet doen is de modus uitschakelen, en alles kan goed komen. Om dit te doen:
- Ga naar de optie Instellingen
- Klik op het gedeelte Vliegtuigmodus
- Als deze is ingeschakeld, klikt u op de controller om deze weer uit te schakelen
Wis de App App Cache and Data
Soms kunnen bugs of kleine storingen ervoor zorgen dat dit probleem optreedt in uw Berichten-app. Probeer het cachegeheugen en de gegevens te wissen. Ga hiervoor naar de pagina Toepassingsbeheer onder Toepassingen in het gedeelte Algemene instellingen.
- Ga naar Alle tabbladen
- Navigeer tot je de sms-app hebt gevonden en klik erop nadat je deze hebt gevonden
- Klik op opslag
- Tik op Cache wissen
- Klik op Gegevens wissen
- Druk op Verwijderen
Wis de cache van het besturingssysteem
Probeer je Galaxy S9 in de veilige modus te zetten en controleer je telefoongedrag in de modus. Als u dit soort problemen ook ervaart terwijl de telefoon in een veilig humeur is, betekent dit meestal één ding; het besturingssysteem heeft een cache-partitie nodig.
- Tik en houd de aan / uit- knop ingedrukt
- Laat het meteen los als u het Galaxy S9-logo ziet
- Tik daarna langzamerhand op de toets Volume omlaag
- Laat het pas los nadat uw apparaat opnieuw is opgestart
- Als je het correct doet, zie je Veilige modus linksonder in je scherm
Als u hetzelfde probleem ondervindt nadat u uw telefoon in de veilige modus hebt gezet, veegt u de cachepartitie van het besturingssysteem schoon
Verwijder de meest recente apps van derden
Het is meer een voortzetting van de vorige methode. Als u na het inschakelen van de veilige modus geen sms-berichten meer tegenkomt, kan het eerste probleem worden veroorzaakt door de apps van derden die u onlangs hebt geïnstalleerd. Probeer de hele recente app te verwijderen, misschien kan dit het probleem oplossen.
Update naar de nieuwste OS-software
De methode is niet noodzakelijk een actie die direct invloed kan hebben op de functie van uw Berichten-app of de prestaties van uw Galaxy S9, maar bijwerken naar de nieuwste OS-software kan u nooit schaden.
Als niets werkt na het uitvoeren van al deze acties, probeer dan de fabrieksinstellingen te herstellen of breng uw Samsung Galaxy S9 naar een professionele technicus.
