Sommigen hebben melding gemaakt van een trage vertraging op de Samsung Galaxy J5. Er is gemeld dat dit probleem bij sommige gebruikers gebeurde bij het gebruik van apps zoals Facebook, Snapchat, Instagram, WhatsApp, Twitter en YouTube.
Er kunnen verschillende redenen zijn dat de internetverbinding van de Galaxy J5 traag is en pagina's niet worden geladen. Voordat we de verschillende manieren uitleggen om een zwakke internetverbinding op de Galaxy J5 te repareren, zijn hieronder enkele redenen waarom dit probleem op uw smartphone optreedt.
Veelvoorkomende redenen waarom Galaxy J5 internet traag is:
- Slecht signaal of lage signaalsterkte.
- Slecht wifi-netwerk.
- Website wordt zwaar belast of te veel gebruikers bezoeken de website.
- Netwerkcongestie of te veel gebruikers van het netwerk.
- Apps worden op de achtergrond uitgevoerd.
- Apparaatgeheugen is laag.
- Internetcache is beschadigd of vol.
- Update de Galaxy J5-firmware.
- Verouderde browsersoftware of browsersoftware vereist update.
- Snelheidslimiet voor gegevens of snelheidsreductie overschreden.
Een van de bovenstaande redenen kan leiden tot een trage internetverbinding op de Samsung Galaxy J5. Nadat u hebt gecontroleerd wat de oorzaak van het probleem is, zit de zwakke gegevensverbinding achter u en kunt u er nog steeds niet achter komen hoe u het slechte internetprobleem kunt oplossen, volg dan de onderstaande instructies voor het oplossen van het trage internetprobleem van de Galaxy J5.
Zorg ervoor dat WiFi is uitgeschakeld op Galaxy J5
Het is heel gebruikelijk dat uw Galaxy J5 nog steeds is verbonden met een zwak wifi-signaal en u moet controleren of de wifi is uitgeschakeld of uitgeschakeld. Het volgende brengt u naar de wifi-instellingen van de Galaxy J5:
- Schakel de Galaxy J5 in.
- Selecteer in het menu.
- Selecteer instellingen.
- Selecteer Verbindingen.
- Selecteer Wi-Fi.
- Raak de schuifregelaar AAN / UIT naast Wi-Fi aan om Wi-Fi UIT te schakelen.
Wis caches op Galaxy J5
In de meeste gevallen helpt de bovenstaande methode het trage internetprobleem op de Galaxy J5 op te lossen. Maar als om een of andere reden de Galaxy J5 Interent nog steeds traag is, zou het oplossen van een "wis cachepartitie" dit probleem moeten oplossen. Deze methode verwijdert geen gegevens van de Samsung Galaxy J5. Alle gegevens zoals foto's, video's en berichten worden niet verwijderd en zijn veilig. U kunt de functie "Wipe Cache Partition" uitvoeren in de Android-herstelmodus. Lees deze handleiding voor meer informatie over het wissen van de cache van de Galaxy J5-telefoon .
Scan Galaxy J5 op malware
Als geen van de bovenstaande methoden de trage internetverbinding op de Galaxy J5 helpt oplossen, controleer dan of er malware op de telefoon is. U kunt een gratis anti-virus-app downloaden van de Google Play Store. Het wordt aanbevolen om een malware-app te downloaden die goede recensies en feedback heeft om de beste resultaten te krijgen om het zwakke internetprobleem op uw Galaxy J5 te helpen oplossen.
Als er iets werd gedetecteerd tijdens de malwarescan, probeer dan het cachegeheugen en de gegevens op uw smartphone te wissen . Als het probleem daarna blijft optreden, voert u een fabrieksreset uit op de Galaxy J5 om alles terug te zetten naar de standaardwaarden. Het is belangrijk op te merken dat voordat je naar de fabrieksinstellingen van een Galaxy J5 gaat, je een back-up van alle bestanden en informatie moet maken om te voorkomen dat gegevens verloren gaan.
Technische ondersteuning krijgen
Voor degenen die alles hebben gedaan om de trage internetverbinding op de Galaxy J5 te repareren, wordt voorgesteld om de smartphone terug te brengen naar de winkel of naar een winkel waar deze fysiek kan worden gecontroleerd op eventuele beschadigingen. Als een defect door een technicus wordt bewezen, kan een vervangende eenheid voor u worden geleverd of kan deze worden gerepareerd.
