Touchscreen is tegenwoordig een van de meest voorkomende problemen binnen een smartphone. En als je denkt dat je Samsung Galaxy J7 een uitzondering is, dan is je beste gok dat het dat niet is.
Meestal merken we, wanneer we onze smartphones gebruiken, nauwelijks dat de tijd voorbijgaat. Talloze uren aan games, sms'en of het bekijken van HD-video's op onze Samsung Galaxy J7 worden echt door ons besteed. Op een dag gebeurt er plotseling iets hartverscheurends. Terwijl we proberen ons apparaat te ontgrendelen, reageert het niet met de aanraking die we erop hebben uitgevoerd. En boem! Daar gaat ons touchscreen, niet meer werkend, onbewust en onverwacht, zonder dat we de reden weten waarom het is gebeurd.
Voor een smartphone die bedoeld is om de meeste acties te bedienen via het responsieve touchscreen, is het vrij moeilijk te verteren wanneer onze Samsung Galaxy J7 er problemen mee ondervindt. In het perspectief van een gebruiker wordt alles gedaan via schermopdrachten en het is een must dat elke gebruiker die dit probleem ervaart, dit zo snel mogelijk wil oplossen. En als je een van de ongelukkige gebruikers bent die dit probleem is tegengekomen, is een vraag die je nu misschien te binnen schiet dat als je je Samsung Galaxy J7 naar een geautoriseerde technicus moet brengen om het probleem te verhelpen . En het kost je natuurlijk veel geld om het naar een servicecentrum te brengen, omdat soms niet alle servicecentra een gratis controle met je versleten apparaat aanbieden.
We zeggen dat je het even vasthoudt! Haast je niet, want je weet nog niet echt of het een hardwareprobleem is, want hier in Recomhub zeggen we altijd dat niet alle hardwareproblemen tot een defecte hardware leiden. Soms, of meestal, wordt het veroorzaakt door een softwareprobleem dat u zelf kunt onderzoeken en oplossen!
Een extra tip die Recomhub u op dit moment kan geven, is controleren op significante patronen van deze touchscreen-problemen. Is uw Samsung Galaxy J7 gloednieuw en recentelijk naar u verzonden? Houd er dan rekening mee dat het niet onnatuurlijk is dat een apparaat meer of minder zichtbare schade oploopt wanneer het wordt afgeleverd, vanwege onverwachte hobbels op de weg.
Als het aanraakscherm van uw Samsung Galaxy J7 minder reageert op het onderste deel van uw scherm? Als dit het geval is, moet u misschien gewoon uw algemene toepassing bovenaan verplaatsen en het onderste gedeelte van uw scherm vermijden. Als dit niet het geval is, hebben we nog wat trucjes voor je in petto.
Hier is een ander alternatief dat u kunt uitvoeren, dat u kunt doen als een eerste hulp voor uw touchscreen-probleem. Hierna beloven we je dat we een serieuzere manier zullen tonen om problemen met je Samsung Galaxy J7 op te lossen. Wat u moet doen, is uw simkaart eruit halen.
Onverwacht of niet, veel Samsung Galaxy J7-eigenaren merkten op dat op de een of andere manier hun SIM-kaart eruit halen en weer terugplaatsen werkte en het probleem met het display afscheid nam. Dit zou impliceren dat uw Samsung Galaxy J7 slechts een kleine fout had. Het alternatief is een tijdelijk probleem of een softwarefout die alleen Samsung met een update kan oplossen.
Totdat de fix nog niet beschikbaar is, kunt u dit in de tussentijd doen.
Voer een Factory Reset uit op uw Samsung Galaxy J7
Als u uw telefoon terugzet naar de fabrieksinstellingen, krijgt uw telefoon een nieuwe start, net als de eerste keer dat u hem in de winkel kocht. Volg hiervoor elke stap nauwkeurig:
- Veeg met uw vinger langs de meldingsschaduw
- Kies het symbool Instellingen weergegeven door het tandwiellogo in de rechterbovenhoek
- Ga naar de gebruiker & back-up
- Kies Backup & Reset
- Druk op Factory Data Reset
- Druk op Reset Device - de optie onderaan het scherm;
- Daarna wordt u doorgestuurd naar een nieuw scherm, waar u dit moet verifiëren door de optie Alles verwijderen te kiezen
Als u klaar bent met de stappen, hoeft u alleen maar te wachten tot het proces is voltooid, waarna u kunt beginnen met het opnieuw configureren van uw Samsung Galaxy J7 zodra deze opnieuw wordt opgestart. Als u een back-up van uw gegevens hebt gemaakt voordat u de fabrieksreset hebt uitgevoerd, kunt u deze nu terughalen.
Heb je het gevoel dat je meer diepgaande details over fabrieksreset kunt gebruiken? Vervolgens kunt u doorgaan en doorgaan met deze uitgebreide handleiding voor het uitvoeren van een fabrieksreset op uw Samsung Galaxy J7.
De cache van uw Samsung Galaxy J7 wissen
Wanneer je de cache van je smartphone leegmaakt, worden glitches op je telefoon ook opgeruimd, daarom is het een geweldige manier om softwareproblemen op te lossen, net als dat niet-reagerende touchscreen van jou. Voer hiervoor de volgende stappen nauwkeurig uit:
- Begin met het afsluiten van je Samsung Galaxy J7
- Tik op en druk vervolgens tegelijkertijd lang op Home, Volume Up en Power
- Wanneer het Android-logo op uw scherm verschijnt en de smartphone momenteel trilt, verwijdert u de hold van de aan / uit-toets
- Druk lang op de andere twee toetsen totdat u de herstelmodus opent
- Daarna kunt u scrollen met de toets Volume omlaag totdat u erin slaagde de optie "Cache-partitie wissen" te markeren
- Druk op de aan / uit-knop om deze te initialiseren
- Kies Ja
- Druk nog een keer op de aan / uit-knop om de verificatie te gebruiken en het wiscache-proces te starten
- Als u klaar bent, kiest u de optie Nu systeem opnieuw opstarten
- Druk ten slotte op de aan / uit-knop om te herstellen en het apparaat wordt opnieuw opgestart met een officieel gewiste systeemcache
Nogmaals, als u denkt dat u meer diepgaande details kunt gebruiken over het wissen van de cache, lees dan deze handleiding over het wissen van de cache van uw Samsung Galaxy J7.
Stappen voor het uitvoeren van een harde reset op uw Samsung Galaxy J7
Harde reset is als het uitvoeren van een Factory Reset op uw Samsung Galaxy J7. Voer hiervoor elke stap nauwkeurig uit:
- Ga naar de app Instellingen
- Kies Backup & Reset
- Volg de aanwijzingen om een back-up van al uw gegevens te maken
- Neem even de tijd en lees dit artikel over het hard resetten van een Samsung Galaxy J7
- Met de gegevens beveiligd, ga je gang en sluit je Samsung Galaxy J7 af
- Tik daarna op en druk vervolgens tegelijkertijd lang op de aan / uit-knop, de startknop en de knop Volume omhoog
- Verwijder het ruim van hen wanneer het Samsung-logo verschijnt
- Ga door het menu van de herstelmodus met de knop Volume omlaag
- Kies de optie Wipe Data / Factory Reset
- Controleer uw selectie met de aan / uit-knop
- Kies Ja en verwijder vervolgens alle gebruikersgegevens
- Wacht tot het initialisatieproces is voltooid
- Kies de optie Nu systeem opnieuw opstarten
Na het einde van het proces moet het display weer reageren zoals voorheen. Houd er anders rekening mee dat er mogelijk een hardwareprobleem is, dus het is het beste dat u het naar de winkel brengt waar u het hebt gekocht, zodat een geautoriseerde technicus het kan controleren.
