Als je een Galaxy S8 of zelfs een Galaxy S8 Plus hebt die is beschermd met een speciale toegangscode, zou het niet zo raar zijn als je op een dag buitengesloten zou raken van het apparaat. Hoe stel je het wachtwoord opnieuw in, vraag je je af?
Sommigen zullen u vertellen om een harde fabrieksreset te proberen, wat, zoals u zich kunt voorstellen, een van de meest radicale oplossingen is. Het betekent tenslotte alles van het apparaat wissen en al uw bestanden in het proces verwijderen. Als u geen back-up hebt of niet echt weet hoe u er een kunt maken en uw gegevens en bestanden kunt beschermen tegen permanent verlies, zult u deze oplossing waarschijnlijk het liefst zoveel mogelijk vermijden.
Gelukkig heb je een aantal alternatieven die je kunt proberen om het wachtwoord opnieuw in te stellen en weer toegang te krijgen tot je smartphone. Laten we eens kijken naar een speciale oplossing waarbij u een Samsung-account hebt waarbij u zich eerder in het verleden minimaal één keer hebt aangemeld.
Met dat Samsung-account geactiveerd en de functie Afstandsbedieningen ingeschakeld, is de Find My Mobile- service de beste oplossing voor u.
Als je een Galaxy S8 / S8 Plus wilt ontgrendelen met Find My Mobile …
- Ga online en log in met uw Samsung-accountgegevens op het volgende adres: https://findmymobile.samsung.com/ ;
- Zoek naar uw apparaat dat daar wordt vermeld en zorg ervoor dat zowel de afstandsbedieningen als de verbindingsstatussen zijn ingeschakeld;
- Tik op de optie gelabeld als Mijn scherm ontgrendelen;
- Tik aan de rechterkant op de knop Ontgrendelen.
Nadat u deze stappen hebt uitgevoerd, zou het scherm van uw Samsung-apparaat alleen toegankelijk moeten zijn met een veegbeweging. De oude toegangscode is verwijderd en volstaat om met een vinger over het scherm te vegen om naar het startscherm te gaan.
Het alternatief, in het geval dat u de optie Zoek mijn mobiel niet kunt gebruiken, is die eerder genoemde harde reset van uw telefoon . Vergeet niet een back-up te maken van de belangrijkste gegevens van uw Galaxy S8 of Galaxy S8 Plus voordat u doorgaat!
