iCloud-leden die uitsluitend Apple-producten gebruiken, hoeven zich geen zorgen te maken over het instellen of configureren van hun iCloud-e-mail wanneer ze naar een nieuw apparaat verhuizen; Apple verwerkt de configuratie automatisch op de achtergrond, waarbij gebruikers alleen hun iCloud-e-mailadres en wachtwoord hoeven op te geven. Maar veel gebruikers, al dan niet naar keuze, werken dagelijks met verschillende apparaten en platforms, zoals een Windows-pc op het werk of een Android-tablet thuis. Hoewel sommige apparaten en toepassingen van derden automatische installatie voor iCloud-e-mail ondersteunen, doen veel niet en de gebruiker moet de e-mailinstellingen van iCloud handmatig configureren. Hier zijn de e-mailinstellingen van iCloud die je moet weten om aan de slag te gaan.
iCloud-e-mail is afhankelijk van de IMAP- en SMTP-protocollen voor het verzenden en ontvangen van e-mail, dus het eerste dat u moet controleren, is de compatibiliteit van uw apparaat of software. De meeste consumentenapparaten en e-mailapps van derden ondersteunen de IMAP-standaard, maar als u even de tijd neemt om de compatibiliteit te controleren voordat u begint, kunt u wat hoofdpijn besparen als dingen later niet werken. IMAP-compatibiliteit voor veel apparaten en apps kan rechtstreeks in het e-mailconfiguratiemenu zelf worden bepaald - bij het maken van een nieuw account is een app of apparaat met een veld voor IMAP-servers of -adressen over het algemeen een veilige gok - maar u kunt de compatibiliteit altijd verifiëren met een snelle Google-zoekopdracht of een bezoek aan de website van de fabrikant.
Sommige e-mailclients van derden, zoals deze Windows 10 Mail-app, beginnen met het automatisch instellen van iCloud-e-mailaccounts.
Nadat u IMAP-compatibiliteit voor uw software of apparaat hebt geverifieerd, is het tijd om uw iCloud-e-mailaccount in te stellen. Elke app of elk apparaat is een beetje anders, dus we kunnen geen specifieke instructies geven, maar hier zijn de basisstappen die gemakkelijk moeten kunnen worden aangepast aan de meeste consumenten-apps en -apparaten. Als je vastloopt of de juiste optie niet kunt vinden, probeer dan te zoeken naar installatie-instructies op de website van de app of het apparaat.
Mogelijk moet u in "Meer" of "Andere accounts" kijken om een nieuw IMAP-account voor uw iCloud-e-mail toe te voegen.
Wanneer u uw iCloud-e-mail instelt op een niet-Apple-apparaat, worden u doorgaans de volgende vragen gesteld. Typ of kopieer en plak de juiste informatie in elk veld. Merk op dat sommige e-mailtoepassingen niet specifiek "IMAP" vermelden als een geldig accounttype; u zult het meestal vinden onder 'Meer' of 'Andere accounts'.Sommige e-mailclients werken mogelijk niet met de bovenstaande configuratie, dus als u nog steeds verbindingsproblemen ondervindt nadat u de server- en poortinformatie hebt ingevoerd, kunt u de volgende stappen voor probleemoplossing proberen:
- Als uw e-mailclient of apparaat niet werkt met SSL ingeschakeld voor uw inkomende IMAP-server, probeer dan over te schakelen naar TLS, een nieuwer coderingsprotocol. U vindt de TLS-schakelaar meestal op dezelfde plaats waar u SSL voor het eerst hebt ingeschakeld.
- Vergelijkbaar met de stap voor probleemoplossing hierboven, als u ook problemen ondervindt met SSL op uw uitgaande SMTP-server, kunt u proberen TLS of STARTTLS te gebruiken, waardoor gecodeerde berichten (optioneel) via traditioneel niet-gecodeerde poorten kunnen worden verzonden.
- Als u nog steeds problemen ondervindt bij het verifiëren met e-mail van iCloud, probeer dan uw volledige e-mailadres te gebruiken als gebruikersnaam voor uw IMAP-authenticatie. Dit kan compatibiliteitsproblemen met bepaalde e-mailclients helpen oplossen.
Sommige instellingen die u moet invoeren om e-mail van iCloud te configureren, bevinden zich mogelijk in verschillende submenu's.
Nadat alle e-mailinstellingen van iCloud zijn geverifieerd in uw e-mailapp of op uw niet-Apple-apparaat, volgt u de instructies van de software om het installatieproces te voltooien. U ziet binnenkort het uiterlijk van uw iCloud-e-mailinbox, samen met alle mappen die u mogelijk hebt geconfigureerd voor e-mailorganisatie en archivering. Maak je geen zorgen als er in het begin enkele e-mails ontbreken; afhankelijk van het aantal e-mails, uw apparaatconfiguratie en de snelheid van uw internetverbinding, kan het enige tijd duren om al uw gearchiveerde berichten en mappen te downloaden.Opmerking: als uw gekozen e-mailclient van derden toevallig Microsoft Outlook 2007 of hoger is, kunt u proberen de e-mailinstellingen van iCloud te automatiseren door het hulpprogramma iCloud voor Windows van Apple te installeren. We gebruiken opzettelijk het woord 'poging' in de vorige zin, zoals we vaak horen van lezers die problemen ondervinden met deze aanpak. Als u erin slaagt om iCloud voor Windows voor u te laten werken, krijgt u niet alleen toegang tot uw iCloud-e-mail, maar ook tot verschillende andere iCloud-services, waaronder iCloud Drive, iCloud-foto's en gesynchroniseerde iCloud-bladwijzers en lezen Lijst (hoewel deze laatste ook het gebruik van een browserspecifieke plug-in vereist).
Het gebruik van de vermelde IMAP-instellingen moet volledige iCloud-e-mailondersteuning bieden voor elke e-mailclient of elk apparaat dat het IMAP-protocol ondersteunt. Als u nog steeds problemen ondervindt om uw iCloud-e-mail te configureren in een e-mailapp van derden of op een niet-Apple-apparaat, controleer dan eerst of de iCloud-servers goed werken en werken (Apple biedt een handige webpagina die de status van de verschillende online services van het bedrijf, hoewel deze niet altijd onmiddellijk actueel of nauwkeurig is).
Als de oorzaak van uw configuratieprobleem geen systeembrede e-mailonderbreking is, probeer dan online te zoeken naar de uitdrukking "iCloud-e-mail" in combinatie met de naam van uw specifieke e-mailclient of apparaat. Met meer dan 500 miljoen iCloud-gebruikers is de kans groot dat iemand anders uw iCloud-e-mailconfiguratieprobleem al is tegengekomen en hopelijk de oplossing heeft ontdekt.
