Sommige iPhone 7- en iPhone 7 Plus-gebruikers hebben gemeld dat hun smartphones een schermuitval vertonen net nadat ze de smartphone hebben aangezet. Dit probleem treedt op wanneer u merkt dat hoewel de knoppen op de iPhone 7 en iPhone 7 Plus oplichten zoals gewoonlijk, het scherm zwart blijft en niet reageert.
Voor verschillende gebruikers kun je merken dat het scherm van de iPhone 7 of iPhone 7 Plus niet op willekeurige tijdstippen live komt, maar het falen van het scherm om te ontwaken blijft het algemene probleem. We hebben verschillende manieren ontdekt om de schermuitval op iPhone 7 en iPhone 7 Plus op te lossen, lees daarom verder om te leren hoe dit probleem op je iPhone 7 en iPhone 7 Plus op te lossen.
Oplossen door op te starten in herstelmodus en de. Wis de cachepartitie
De onderstaande stappen zouden u moeten helpen om uw iPhone 7 en iPhone 7 Plus tijdens het opstartproces in de herstelmodus te krijgen:
- Ga naar de instellingen
- Algemeen zoeken
- Zoek naar en voer de menu-optie Storage & iCloud Usage in
- Kies om opslag te beheren
- Tik op een item in de Documenten en gegevens
- Schuif de items die u niet wilt naar links en tik op om te verwijderen
- Sluit af door op Bewerken en vervolgens op Alles verwijderen te klikken om alle gegevensbestanden van de app te verwijderen
Lees hier voor meer informatie over het wissen van het cachegeheugen op de Apple iPhone 7 en iPhone 7 Plus
Herstel de fabrieksinstellingen van uw iPhone 7 en iPhone 7 Plus
Als u dit probleem zonder de bovenstaande oplossing probeert op te lossen, moet u overwegen om de fabrieksinstellingen op uw iPhone 7 en iPhone 7 Plus uit te voeren. In deze gids wordt uitgelegd hoe u de Apple iPhone 7 en iPhone 7 Plus in de fabriek reset .
Vergeet niet om een back-up te maken van alle bestanden op uw iPhone 7 en iPhone 7 Plus voordat u de fabrieksinstellingen herstelt om gegevensverlies te voorkomen.
Zoek technische ondersteuning
Als beide bovenstaande oplossingen de schermuitval op uw iPhone 7 en iPhone 7 Plus niet verhelpen, vraag dan een gekwalificeerde technicus om uw apparaat te controleren. Als de technicus bewijst dat deze defect is, ontvangt u een vervangend apparaat.
