Viber is een van de populairste sociale apps ter wereld. Elke maand gebruiken ongeveer 260 miljoen mensen het om expresberichten te verzenden, media te delen en audio- en videogesprekken te voeren.
Met de meeste sociale apps kunt u eenvoudig zien of de ontvanger van het bericht het heeft gelezen. Messenger waarschuwt u bijvoorbeeld met 'gezien' onderaan de chat. Op WhatsApp geven twee blauwe vinkjes naast het bericht aan dat het is gelezen. Hoe zit het met Viber?
Als je Viber hebt gebruikt, weet je dat het ook een 'gezien'-optie heeft. Maar dit verschijnt niet elke keer. Dit komt omdat Viber u de optie biedt om het uit te schakelen. Als je wilt weten of iemand je bericht heeft gelezen of niet, moet je er eerst voor zorgen dat je alle benodigde opties hebt ingeschakeld.
Berichtstatus in Viber
Wanneer je iemand via Viber een instantbericht stuurt, zie je verschillende pictogrammen die de bezorgingsstatus van je bericht weergeven.
1. Eén vinkje betekent dat het bericht nog steeds wordt verzonden. Wanneer u uw bericht verzendt, verschijnt dit pictogram meteen en zou het spoedig moeten worden 'bezorgd'.
Soms blijft het bericht een tijdje 'verzenden' en ontvangt u een melding als het niet wordt bezorgd. Dit kan in verschillende situaties gebeuren, bijvoorbeeld:
- De telefoon van de ontvanger heeft geen internettoegang.
- De telefoon van de ontvanger is uitgeschakeld.
- De ontvanger heeft de Viber-app van zijn telefoon verwijderd of de app werkt niet / is uitgeschakeld.
2. Twee vinkjes geven aan dat het bericht is afgeleverd. Dit verschijnt zodra het bericht op de telefoon van uw ontvanger aankomt.
3. Twee paarse vinkjes betekenen dat het bericht wordt gezien. Wanneer een Viber-gebruiker uw bericht opent, wordt het automatisch gemarkeerd zoals gezien. Een 'gezien'-tekst verschijnt onderaan uw chatvenster.
Dus, twee paarse vinkjes en een 'gezien' alarm betekenen dat iemand je bericht heeft gelezen. Er zijn echter gevallen waarin een ontvanger een bericht kan lezen zonder dat Viber u hierover informatie stuurt.
Status 'Gezien' uitschakelen
Als u of de ontvanger van het bericht uw online- of gezien-status niet heeft, weet u niet of zij uw bericht hebben gelezen. Als er geen status 'gezien' is in een van je Viber-gesprekken, moet je controleren of je de optie hebt uitgeschakeld. Dit is wat je moet doen:
- Open Viber.
- Tik in de rechteronderhoek op het pictogram 'Meer' (drie horizontale lijnen en een blauw-witte cirkel).
- Blader door de opties totdat u 'Instellingen' ziet. Tik erop en het nieuwe menu wordt geopend.
- Tik op 'Privacy' (slotpictogram).
- Controleer of 'Stuur gezien status' is ingeschakeld. Als dit niet het geval is, tikt u erop om het in te schakelen.
Als uw status gezien is ingeschakeld, ontvangt u onderaan de conversatie meldingen 'gezien'.
Wat als u in bepaalde gesprekken wel meldingen bent gaan ontvangen, maar niet in andere? In dat geval hebben sommige van uw contacten deze optie waarschijnlijk uitgeschakeld. Er is niets dat je kunt doen als je vriend zijn status uitschakelt, behalve beleefd om hem te vragen hem weer in te schakelen.
Uw bericht bekijken via meldingen
Als de ontvanger uw bericht heeft ontvangen, heeft hij het misschien gelezen zonder de app te openen. Wanneer een gebruiker voorvertoningen van berichten in Meldingen inschakelt, kan hij een deel van het bericht lezen zonder de Viber-app te openen. In dit geval ontvangt u geen melding 'Gezien'.
Als u meldingen wilt inschakelen, moet u het volgende doen:
- Open Viber.
- Tik nogmaals op het pictogram 'Meer'.
- Open instellingen'.
- Tik op 'Meldingen' (het belpictogram)
- Schakel de schakelaar 'Berichtvoorbeeld weergeven' in.
Nu kunt u ook een deel van het bericht zien zonder de toepassing te hoeven openen. Dit is handig als u uw geziene status ingeschakeld wilt laten, maar u wilt de afzender niet altijd meteen op de hoogte brengen.
Een bericht bewerken of verwijderen
Soms kunt u een verzonden bericht bewerken of verwijderen voordat het wordt bekeken. U kunt als volgt een bericht verwijderen:
- Tik op het bericht en houd dit vast.
- Kies 'Verwijderen voor iedereen'.
Om een bericht te bewerken, moet u:
- Tik op het bericht en houd vast.
- Selecteer Bewerken.
- Wijzig de hoofdtekst van de tekst.
- Tik op het vinkje om te voltooien.
Als u geen 'Gezien' status heeft ontvangen voordat u het bericht hebt verwijderd of gewijzigd, is er een kans dat de ontvanger de primaire inhoud niet heeft gezien.
Je kunt het niet zeker weten
Met alle opties om uw online en geziene status aan te passen, kunt u nooit weten of een ontvanger echt geen bericht heeft gezien. Misschien heeft de ontvanger niet gewoon zijn 'gezien'-status ingeschakeld of hebben ze het bericht gezien via een meldingsvoorbeeld. Trek geen conclusies op basis van de status alleen.
