Anonim

Wanneer u zich aanmeldt voor Adobe Creative Cloud, wordt de Creative Cloud-app geïnstalleerd. Deze app fungeert als de centrale hub waarmee u Creative Cloud-apps zoals Photoshop, Illustrator en Premiere kunt installeren, uw abonnementslicenties kunt beheren en toegang hebt tot gerelateerde Adobe-services zoals Adobe Stock en Behance.
Als u problemen ondervindt met de Creative Cloud-app of als u uw Creative Cloud-abonnement hebt laten verlopen en niet van plan bent het te verlengen, moet u mogelijk Creative Cloud op uw Mac verwijderen. Hier leest u hoe u de Creative Cloud-app en de afzonderlijke Creative Cloud-toepassingen in macOS verwijdert.

Verwijder de Creative Cloud-app

Controleer vanaf uw Mac-bureaublad of Finder de actieve toepassing is en kies Ga> Hulpprogramma's in de menubalk boven aan het scherm.


Hiermee wordt een nieuw Finder-venster geopend en wordt de map Hulpprogramma's weergegeven. Als alternatief kunt u in Finder rechtstreeks naar Macintosh HDApplicationsUtilitiesAdobe Installers navigeren. Open in de map Hulpprogramma's de map met de naam Adobe Installers .


Het aantal items in deze map is afhankelijk van uw versie van Creative Cloud en het aantal geïnstalleerde Creative Cloud-apps. Als u de Creative Cloud-app wilt verwijderen, zoekt en start u Adobe Creative Cloud verwijderen en voert u uw beheerderswachtwoord in wanneer daarom wordt gevraagd.


Selecteer Verwijderen in het bevestigingsvenster:

Het proces om Creative Cloud te verwijderen begint dan, met een voortgangsbalk die de status aangeeft.


Nadat Creative Cloud is verwijderd, klikt u op Sluiten om te voltooien.

En dat is het! Als u Creative Cloud hebt verwijderd omdat u de service verlaat, bent u helemaal klaar. Als u het om probleemoplossing hebt verwijderd, raad ik u aan eerst uw Mac opnieuw op te starten en vervolgens het Creative Cloud-installatieprogramma te gebruiken om een ​​schone kopie opnieuw te installeren.

Verwijder opgenomen Creative Cloud-apps

Als u Creative Cloud zelf niet wilt verwijderen, maar een app erin wilt verwijderen (zoals Photoshop), doet u dat in plaats daarvan vanuit het menubalkpictogram van Creative Cloud, dat er als volgt uitziet:


Klik op het Creative Cloud-pictogram in uw menubalk, ga naar het tabblad Apps en zoek uw geïnstalleerde app in de lijst met Mijn apps en services . Klik op de kleine naar beneden gerichte pijl rechts van de knop Openen en selecteer Verwijderen in het menu.


Er verschijnt een voortgangsindicator onder datzelfde Creative Cloud-pictogram wanneer de toepassing wordt verwijderd, zowel bovenaan als naast de naam van de app:

U moet dit proces herhalen voor elke app die u wilt verwijderen en u kunt de apps later opnieuw installeren door terug te keren naar dit menu en op de bijbehorende knop Installeren te klikken.

Optioneel: gebruik de Creative Cloud Cleaner

De bovenstaande stappen om Creative Cloud of een afzonderlijke applicatie erin te verwijderen zouden in de meeste gevallen moeten werken, maar als u nog steeds problemen ondervindt met de service of een bepaalde app, kunt u de Adobe CC Cleaner Tool proberen, een gratis hulpprogramma van Adobe dat kan "preciezer installatierecords verwijderen voor Creative Cloud- of Creative Suite-toepassingen die mogelijk beschadigd zijn geraakt of problemen kunnen veroorzaken met een nieuwe installatie."
Ga gewoon naar de webpagina van het hulpprogramma om downloadlinks en stappen voor probleemoplossing te vinden voor zowel macOS als Windows.

Hoe Creative Cloud op de Mac te verwijderen