Het wachtwoord van het vergrendelscherm vergeten is een veel voorkomend probleem bij iPhone-gebruikers. Voor de meeste effectieve manieren om dit probleem op uw apparaat op te lossen, moet u een harde fabrieksreset uitvoeren waarmee al uw bestanden, contacten en gegevens worden verwijderd en gewist. Maar het goede nieuws is dat gebruikers van de nieuwe Apple iPhone 8 en iPhone 8 Plus hun smartphone kunnen ontgrendelen en toch hun belangrijke bestanden intact kunnen houden. Er zijn drie methoden die ik hieronder zal uitleggen over hoe dit te verhelpen wanneer je iPhone 8 is vergrendeld.
Kies een manier om uw iPhone 8 te wissen
Als u nog niet eerder een back-up op uw apparaat hebt gemaakt, is het niet mogelijk om dit opnieuw te doen voordat u uw wachtwoord opnieuw instelt. Dit komt omdat u uw iPhone moet wissen om uw wachtwoord opnieuw in te stellen.
- U kunt de iTunes-methode gebruiken om dit probleem op te lossen als u uw apparaat al met iTunes hebt gesynchroniseerd.
- Je kunt de iCloud-methode ook gebruiken als je Apple iPhone 8 en iPhone 8 Plus al zijn verbonden met je iCloud-service of de functie Find My iPhone.
- Als u uw iPhone niet hebt verbonden met een van de bovenstaande services, is de enige methode die overblijft de herstelmethode.
Uw iPhone 8 wissen met iTunes
- U moet uw smartphone verbinden met een computer
- Klik op iTunes en typ uw toegangscode indien gevraagd, u kunt een andere computer proberen die u hebt gesynchroniseerd of gebruik maken van de herstelmodus.
- U moet enkele minuten wachten tot uw iTunes met uw apparaat is gesynchroniseerd en vervolgens een back-up maken
- Wanneer het proces is voltooid en de back-up is voltooid, klikt u op Herstellen .
- Zodra het installatiescherm op uw apparaat verschijnt, klikt u op Herstellen vanuit iTunes-back-up .
- Klik tunes op je Apple iPhone 8 of iPhone 8 Plus. Let op de datum en grootte van de back-upbestanden en kies de meest recente.
Uw iPhone 8 wissen met de iCloud-functie
- Ga naar iCloud.com/find met een andere smartphone
- Geef desgevraagd uw Apple ID op .
- Klik op Alle apparaten bovenaan uw browser
- U kunt nu op Wissen klikken om uw apparaat en het wachtwoord te wissen.
- Je weet dat je twee opties hebt om uit te kiezen, je kunt ofwel herstellen vanuit een back-up of instellen als nieuw .
U kunt de functie Zoek mijn iPhone alleen gebruiken als uw apparaat is verbonden met een mobiel of draadloos netwerk.
Uw iPhone 8 wissen met de herstelmodus
Als u uw apparaat nog nooit met iTunes of Find My iPhone hebt verbonden, moet u de optie herstelmodus gebruiken om uw apparaat te repareren. U moet weten dat deze methode uw apparaat en het wachtwoord zal wissen.
- U moet uw smartphone verbinden met een computer en op iTunes klikken.
- Vervolgens forceer je het opnieuw : je kunt dit doen door de Sleep / Wake-toets en de Home-toets bijna 10 seconden ingedrukt te houden, ingedrukt te houden wanneer het Apple-logo verschijnt, en je kunt de toetsen loslaten zodra je de herstelmodus ziet keuze.
- Er verschijnen twee opties, Herstellen of Bijwerken, klik op Bijwerken. De iTunes-service probeert uw besturingssysteem opnieuw te installeren zonder uw gegevens te verwijderen. Wacht enkele minuten totdat de software is gedownload.