Met zoveel apps en functies die afhankelijk zijn van een internetverbinding, kan het uitvallen van uw WiFi-signaal zenuwslopend zijn. Als u problemen ondervindt met WiFi op uw Huawei P9, kunnen de onderstaande tips voor het oplossen van problemen helpen.
Snelle probleemoplossing
Soms kunnen de eenvoudigste dingen uw wifi-verbinding beïnvloeden. Voordat u wat diepgaandere acties probeert, wilt u misschien controleren of de volgende dingen in orde zijn:
- De wifi is ingeschakeld
- Vliegtuig / vluchtmodus is uitgeschakeld
- U hebt uw router opgeladen / opnieuw opgestart
- Er zijn geen problemen met het draadloze netwerk aan het einde van uw provider
Zodra u deze als mogelijke boosdoeners voor uw wifi-verbindingsproblemen hebt geëlimineerd, is het tijd om een andere methode te proberen.
Tip 1 - Wis de cachepartitie
Het wissen van uw cachepartitie lijkt misschien ontmoedigend, maar het is gemakkelijk om te doen en is niet schadelijk voor de persoonlijke gegevens op uw telefoon. In wezen verwijdert het de tijdelijke bestanden op uw Huawei P9 om schijfruimte vrij te maken.
Deze methode kan effectief zijn als u prestatieproblemen ondervindt voor uw telefoon of als u problemen hebt opgemerkt na een recente firmware-update.
Stap 1 - Toegang tot herstelmenu
Schakel eerst uw telefoon helemaal uit door de aan / uit-knop enkele seconden ingedrukt te houden. Wanneer het volledig is uitgeschakeld, schakelt u het in door tegelijkertijd op de knop Volume omhoog en Aan / uit te drukken. Houd deze knoppen ingedrukt totdat u het Huawei-logo op uw telefoonscherm ziet verschijnen. Na een paar seconden wordt het herstelmenu geladen.
Stap 2 - Cache wissen
Gebruik de knop Volume omlaag in het menu Herstellen om omlaag te scrollen naar "Cache-partitie wissen". Selecteer deze optie door op de aan / uit-knop te drukken.
Het wissen van de cache duurt enkele seconden. Als het klaar is, ziet u het herstelmenu weer. Selecteer 'Systeem nu opnieuw opstarten' met de aan / uit-knop om uw telefoon in te schakelen terwijl de cache is gewist.
Tip 2 - Netwerk vergeten
Bovendien kunt u ook het netwerk waarmee u een probleem hebt vergeten en u vervolgens opnieuw aanmelden.
Stap 1 - Toegangsinstellingen
Ga eerst naar het menu Instellingen door op het scherm omlaag te vegen om het meldingenvenster te openen. Selecteer Instellingen in uw menu-opties en blader vervolgens naar het gedeelte Netwerkverbindingen.
Stap 2 - Vergeet het netwerk
Tik op WiFi en schakel het in als dit nog niet is. Tik ten slotte op het netwerk dat u wilt vergeten en tik op Vergeten om uw netwerkprofiel te wissen.
Nadat u uw netwerkinformatie hebt verwijderd, kunt u de inlogsleutel opnieuw invoeren en proberen opnieuw verbinding te maken met uw WiFi-netwerk.
Tip 3 - Netwerkinstellingen resetten
Misschien wilt u ook proberen uw netwerkinstellingen te resetten om te zien of dit helpt bij uw WiFi-verbindingsproblemen.
Stap 1 - Toegang tot geavanceerde instellingen
Ga naar het menu Instellingen en tik op Geavanceerde instellingen.
Stap 2 - Reset netwerkinstellingen
Blader in het menu Geavanceerde instellingen naar beneden en tik op Backup & Reset. Onderaan het scherm bevindt zich de optie "Reset netwerkinstellingen". Tik erop om te resetten.
Laatste gedachte
Als laatste redmiddel wilt u misschien de fabrieksinstellingen van uw Huawei P9-smartphone herstellen. Houd er rekening mee dat hiermee alles van uw telefoon wordt gewist en wordt teruggezet naar de fabrieksinstellingen. Dus als u ervoor kiest dit te doen, wilt u misschien eerst een back-up van uw informatie maken.
Het uitvoeren van een fabrieksreset zorgt vaak voor talloze softwareproblemen. Als u echter nog steeds verbindingsproblemen ondervindt na een fabrieksreset, kunt u technische ondersteuning van de fabrikant vragen.
