Anonim

Verhalen zijn een verrassend nieuwe functie op Instagram, 's werelds toonaangevende app voor het delen van foto's en video's. Er zijn nu 500 miljoen Instagram-gebruikers die elke dag ten minste één verhaal maken, waardoor het bezoekersvolume van de site enorm toeneemt. Sinds hun introductie in augustus 2017 zijn Instagram Stories een zeer populaire manier geworden voor merken en bedrijven om in contact te komen met klanten, en Stories zijn nu goed voor meer dan een derde van de gesponsorde inhoud van Instagram. Hoewel de functie in wezen is gekopieerd van Snapchat, heeft Instagram deze met succes in hun platform geïntegreerd. De manier waarop het werkt is eenvoudig: u neemt een video of afbeelding (of reeks video's of afbeeldingen), voegt een bijschrift toe en publiceert het. Instagram houdt het 24 uur live en dan verdwijnt het in de geschiedenis. Sommige gebruikers hebben echter problemen gemeld met Verhalen - met name dat ze niet kunnen uploaden naar Instagram, met een eeuwigdurende 'Posten' of 'Uploaden mislukt' bericht., Zal ik verschillende methoden laten zien om deze situatie op te lossen en uw verhalen weer perfect te laten werken.

Zie ook ons ​​artikel Muziek toevoegen aan je snaps of verhalen in Snapchat

Waarom Instagramverhalen niet kunnen uploaden

Snelle links

  • Waarom Instagramverhalen niet kunnen uploaden
    • Server Software Glitch
    • Applicatiesoftware Glitch
    • Netwerkproblemen
  • Uploadfouten oplossen
    • Probeer het later opnieuw
    • Kijk wat er aan de hand is
    • Schakel datanetwerk
    • Gebruik de tijdelijke oplossing in de vliegtuigmodus
    • Start Instagram opnieuw
    • Update de app
    • Start je telefoon opnieuw op
    • Installeer de app opnieuw

Er zijn een aantal mogelijke redenen waarom uw Instagram-verhaal mogelijk niet succesvol wordt geüpload naar de Instagram-servers. De combinatie van hardwaresoftware die op een wereldwijde schaal werkt en een app / site zoals Instagram-functie maakt, is enorm ingewikkeld; het is verbazingwekkend dat de site überhaupt kan draaien, en toch blijft hij meestal zonder de minste moeite meeslepen. Hier zijn enkele van de meest waarschijnlijke daders voor het niet uploaden van Instagramverhalen.

Server Software Glitch

Instagram wordt voortdurend bijgewerkt, met nieuwe patches en hotfixes die praktisch dagelijks worden toegepast. Over het algemeen worden dergelijke hotfixes behoorlijk goed getest op een set parallelle hardware met een soort nep Instagram; als een softwarewijziging de fantasiesite niet breekt, is het waarschijnlijk veilig om deze aan te vragen op de hoofdsite. Normaal gesproken is dit een veilige gok, maar er zijn momenten dat de veilige gok niet loont en een getest stuk software de productieservers raakt en het hele product tot stilstand komt.

Applicatiesoftware Glitch

Wat gebruikers als 'Instagram' beschouwen, is de app die ze op hun smartphone of tablet gebruiken. Die app, hoewel een belangrijk onderdeel van de Instagram-architectuur, voert slechts een klein deel van het werk van het hele systeem uit. Het is een veel kleiner en eenvoudiger stuk software dan de code die de servers bij elkaar houdt en ervoor zorgt dat de apps blijven tuffen. De software die op uw telefoon wordt uitgevoerd, de "client" genoemd, is gemakkelijker te testen dan de complexe software aan de serverkant, maar heeft één fout: het wordt gebruikt door tientallen miljoenen mensen, wat betekent dat veel van de mogelijke manieren waarop deze willekeurige mensen dingen proberen te doen, worden gewoon niet vertegenwoordigd in het testproces. Een kleine fout in de client kan een situatie veroorzaken waarin Verhalen niet kunnen worden geüpload, met name als gevolg van een aantal ongebruikelijke gebruikersacties.

Netwerkproblemen

Het netwerk tussen uw smartphone en de Instagram-servers die zich ergens in een geheim Facebook-datacenter bevinden, is ingewikkeld en martelend. Vanaf uw smartphone worden gegevenssignalen verzonden naar de dichtstbijzijnde cellulaire toren, die zelf via een magnetronrelais of een fysieke kabel is verbonden met een lokale hub. Van daaruit reist het signaal de netwerkarchitectuur naar een backbone, een enorme gegevenspijp die lange afstanden tussen steden loopt, alvorens terug te laden naar een andere lokale hub en door te gaan naar het Facebook-datacenter, waar de Instagram-server het signaal neemt en verwerkt en draait het in een vermelding in uw verhalen. Dit hele proces duurt slechts een fractie van een seconde, hoewel de gegevens honderden of duizenden kilometers afleggen. Hoewel dit netwerk betrouwbaar is, is het ook ingewikkeld en een storing in een hub of een storing in routingsoftware kan ertoe leiden dat delen van het netwerk niet meer in contact komen met de rest van het net. Dergelijke storingen zijn over het algemeen van korte duur.

Uploadfouten oplossen

Je hebt een aantal oplossingen om te helpen bij het oplossen, omzeilen of het uploaden van fouten in je verhalen.

Probeer het later opnieuw

Als je de luxe van tijd en geduld hebt, kun je erkennen dat 99% van de tijd het probleem vanzelf oplost, en alles wat je hoeft te doen is wachten. U kunt uw uploads niet-geüpload laten en de site gaan lezen (als deze nog steeds inhoud weergeeft). Je kunt een boek gaan lezen of een kop koffie zetten. Bel je grootouders en vertel ze dat je van ze houdt. Er zijn allerlei productieve korte pauzes die je kunt nemen die de Instagram-ingenieurs tijd geven om de servers te raken met een honkbalknuppel of wat het ook is dat ze doen om dingen weer aan het werk te krijgen. Het is niet bepaald een oplossing, maar het bespaart je stress als je het probeert te repareren.

Kijk wat er aan de hand is

Vergeet niet dat soms wanneer Instagramverhalen niet kunnen worden geüpload, dit niet de app is, maar het Instagram-einde van het netwerk. Of het nu gaat om serverproblemen, netwerkproblemen, bugs, hardwarefouten of wat dan ook, dergelijke problemen zullen zich in het netwerk als geheel voordoen. Instagram zelf houdt geen openbare gegevens bij over zijn realtime status, maar andere mensen wel. Een goede site om te controleren is downdetector.com met pagina's voor veel populaire sites, niet alleen Instagram. Je kunt de status van de Instagram-bewerking controleren en ook de opmerkingen van andere Instagrammers lezen en je beter voelen over jezelf.

Schakel datanetwerk

Omdat het uploaden van Instagramverhalen afhankelijk is van een datanetwerk, is de eerste logische stap om over te schakelen van je wifi-netwerk naar je 4G mobiele netwerk of vice versa. Instagram ziet de verandering en probeert de verbinding opnieuw. Als het probleem verband houdt met bandbreedte of netwerkverkeer, moet de upload nu duidelijk zijn. Als je op 4G bent, schakel dan over naar wifi en als je al wifi hebt, schakel het dan uit en gebruik 4G.

Gebruik de tijdelijke oplossing in de vliegtuigmodus

Dit is een vreemde kleine oplossing die rond Reddit en andere plaatsen circuleerde toen Instagram Stories net was uitgerold en een groot aantal glitches ondervond. Deze oplossing is niet erg logisch of intuïtief, maar heeft wel positieve resultaten gehad voor veel gebruikers die hiervan getuigen.

  1. Post je Instagram-verhaal twee keer achter elkaar (maak je geen zorgen, we houden er maar één bij).
  2. Sluit Instagram af en schakel Vliegtuigmodus op uw telefoon in.
  3. Open Instagram en verwijder het eerste verhaal.
  4. Schakel de vliegtuigmodus uit.

Veel mensen die de eerste glitchiness van Instagramverhalen hebben ervaren, hebben verklaard dat deze methode werkt.

Start Instagram opnieuw

Als u apps opnieuw start op Android of iOS, worden de tijdelijke bestanden en het geheugengebruik van die app vernieuwd. Dat kan voldoende zijn om het weer aan het werk te krijgen. De meeste apps regelen zelf het geheugen of de cache, maar soms lopen ze vast. Een herstart kan ze weer aan het werk krijgen. Voor Androids, open de app-lade, zoek de Instagram-app en druk op de X in de rechterbovenhoek om de app af te sluiten. Voor iPhones, open recente apps in iOS en veeg omhoog om Instagram te sluiten.

Update de app

Net als de meeste populaire apps, wordt Instagram redelijk regelmatig bijgewerkt. Als er een bekend probleem vanuit de app zelf is, is een update meestal snel beschikbaar. Een update via de App Store of Google Play Store is een logische volgende stap. Open uw respectievelijke app store en bekijk beschikbare updates. Als Instagram er een van is, update het dan. Als dit niet het geval is, gaat u verder.

Start je telefoon opnieuw op

Zoals altijd kan een snelle herstart een groot aantal problemen oplossen en dit kan er een van zijn. Bij een herstart worden alle tijdelijke bestanden, bestanden in het geheugen en in de cache opgeslagen app-bestanden verwijderd. De telefoon laadt alles opnieuw uit opgeslagen kopieën en begint opnieuw. Nadat je telefoon opnieuw is opgestart, open je Instagram en probeer je je verhaal opnieuw te posten. Het zou kunnen werken.

Installeer de app opnieuw

Als je bent overgeschakeld van datanetwerk, hebt geprobeerd Instagram bij te werken, hebt gecontroleerd of anderen hetzelfde probleem hebben en de oplossing hebt geprobeerd en dingen nog steeds niet goed werken, heb je twee opties. Je kunt het wachten en kijken of het een Instagram-probleem is of je kunt de app opnieuw installeren om te zien of dat iets oplost. Als het een corruptie is met de installatiebestanden, kan een herinstallatie dit oplossen.

Selecteer Instagram in uw app-lade en houd het pictogram ingedrukt. Sleep in Android het pictogram naar de prullenbak boven aan het scherm. Selecteer in iOS de kleine X die in de bovenhoek van het pictogram verschijnt. Beide acties zullen Instagram van je telefoon verwijderen. Ga vervolgens naar uw respectievelijke app store en download een nieuwe kopie. Je moet inloggen en je Instagram-verhaal opnieuw maken om het te posten, maar het kan opnieuw werken.

We hebben veel meer bronnen voor de Instagram-gebruikers die er zijn!

Hier is onze gids voor het toevoegen van muziek aan je Instagram-verhaal!

Kijkend naar een Instagram-verhaal en het gaat gewoon te snel voorbij om bij te houden? We laten je zien hoe je een Instagram-verhaal kunt pauzeren.

We hebben een doorloop van hoe Instagram de volgorde van Verhalen kiest.

Voor nieuwsgierigen, onze gids over wat dat hartpictogram betekent op Instagram.

Hier is onze tutorial over hoe je het lettertype in je Instagram-verhaal kunt wijzigen.

Instagram-verhaal kan niet worden geüpload - hoe dit te verhelpen