Het is algemeen bekend dat smartphones gewoon niet dezelfde meerdaagse batterijlevensduur krijgen als hun voorgangers met functietelefoons, maar als u een uitzonderlijk slechte batterijlevensduur opmerkt op uw nieuwe iPhone 5s, kan dit te wijten zijn aan een fabricagefout. Apple heeft dinsdag een verklaring uitgegeven aan The New York Times , waaruit blijkt dat een klein aantal nieuwe iPhones problemen met de levensduur van de batterij ondervinden.
We hebben onlangs een fabricageprobleem ontdekt met een zeer beperkt aantal iPhone 5s-apparaten waardoor de batterij langer zou kunnen opladen of de levensduur van de batterij zou kunnen verkorten. We bereiken klanten met getroffen telefoons en voorzien hen van een vervangende telefoon.
Apple heeft niet vastgesteld welk onderdeel defect was of hoeveel eenheden er precies waren getroffen, maar de woordvoerster van het bedrijf zei tegen The New York Times dat het aantal defecte eenheden 'een paar duizend' bedroeg.
De iPhone 5s heeft een geadverteerde batterijlevensduur van maximaal 10 uur voor bellen en video afspelen, en tot 40 uur audio afspelen. Een aantal forumthreads op de ondersteuningssite van Apple, waaronder een met meer dan 3.500 berichten, onthullen dat getroffen gebruikers aanzienlijk minder looptijden zien dan geadverteerd.
