Wanneer u uw iPhone niet kunt ontgrendelen met Touch ID, wordt u gevraagd het wachtwoord in te voeren. Dit zijn de twee dingen die u in deze situatie niet wilt doen:
-
Voer zes keer het verkeerde wachtwoord in - je wordt buitengesloten van je iPhone.
-
Wachtwoord vergeten
De reden waarom je dat laatste niet zou willen doen, is dat je de enige manier om dit te overwinnen je hele iPhone wist. Apple gaat er prat op hoe goed ze de privacy van hun gebruikers beschermen, dus zodra het lijkt alsof iemand je telefoon in bezit heeft gekregen zonder jouw toestemming, hoef je alleen nog maar alle gegevens te verwijderen.
Als u uw wachtwoord bent vergeten, zijn hier de belangrijkste manieren om uw iPhone te wissen en helemaal opnieuw te beginnen:
ITunes gebruiken
Als uw iPhone is gesynchroniseerd met iTunes (wat om verschillende redenen zou moeten zijn), kunt u deze herstellen met behulp van de desktopversie van iTunes. Hier is hoe:
-
Sluit uw iPhone aan op de computer die u eerder hebt gebruikt om het apparaat te synchroniseren.
-
Open iTunes. U moet niet om een wachtwoord worden gevraagd, maar als u dat doet, kunt u een andere computer proberen of de herstelmodus gebruiken, die later wordt uitgelegd.
-
Wacht tot iTunes is gesynchroniseerd en een back-up heeft gemaakt.
-
Klik op iPhone herstellen.
Dit is het goede nieuws: als u een back-up van uw iPhone hebt gemaakt, kunt u al uw gegevens gemakkelijk herstellen. Tijdens het herstelproces komt u op een bepaald moment op het scherm Instellen . Terwijl u daar bent, wordt u een optie aangeboden om uw gegevens uit verschillende bronnen te herstellen. Tik eenvoudigweg op Herstellen vanuit iTunes Backup en uw gegevens zullen terugkomen.
Herstelmodus gebruiken
Als uw iPhone niet wordt gesynchroniseerd met iTunes, kunt u de herstelmodus gebruiken om deze te resetten. Dit is een beetje lastiger dan de vorige optie, maar het is nog steeds een eenvoudig proces. Hier is wat te doen:
-
Sluit uw iPhone aan op uw computer en voer iTunes uit. Als je het niet hebt, kun je het hier downloaden.
-
Nadat de iPhone is aangesloten, moet u hem opnieuw opstarten door tegelijkertijd op de knop Volume omlaag en zijkant te drukken en deze ingedrukt te houden totdat het scherm Herstelmodus verschijnt.
-
U ziet opties om uw iPhone bij te werken of te herstellen, dus klik op Herstellen .
-
iTunes downloadt alle benodigde software naar uw apparaat. Koppel het niet los totdat het proces is voltooid.
Nadat uw iPhone is hersteld, kunt u deze helemaal opnieuw instellen, u kunt dezelfde gegevensherstelopties gebruiken om te downloaden vanuit de back-up.
Het laatste woord
Zoals je kunt zien, kan het vergeten van je wachtwoord je alles kosten op je iPhone, als je geen back-up hebt.
Maak altijd een back-up van uw gegevens naar iCloud of iTunes, voor het geval u uw wachtwoord ooit opnieuw vergeet. Als u nog andere vragen heeft over de beveiligingsopties van Apple, kunt u deze stellen in de onderstaande opmerkingen.
