Als je online winkelt, heb je waarschijnlijk al gehoord van AliExpress, de detailhandel van de Chinese e-commerce gigant Alibaba, de Aziatische versie van Amazon. AliExpress verkoopt lokaal gemaakte goederen online en zal deze naar behoefte naar de VS verzenden. De items zijn goedkoop (zelfs als de kwaliteit dubieus kan zijn), de hoeveelheden zijn feitelijk onbeperkt en je kunt zo ongeveer alles vinden wat je ooit nodig zou kunnen hebben op de site. Maar is AliExpress veilig om te kopen? Wat moet u weten als u de site gebruikt?
Zie ook ons artikel De 60 beste shows op Netflix op dit moment
AliExpress
Alibaba is een van de tien grootste bedrijven ter wereld, met een marktkapitalisatie van meer dan $ 500 miljard in 2018. AliExpress is het winkelgezicht van het bedrijf, gericht op het westerse publiek. Het biedt toegang tot Chinese producten tegen (meestal) Chinese prijzen. Het lijkt en voelt veel aan Amazon zonder de merknamen.
De prijzen op Alibaba zijn meestal laag, vooral omdat de arbeids- en productiekosten in China laag zijn en u vaak rechtstreeks bij fabrikanten koopt. De andere reden is omdat de producten kunnen worden nagemaakt. Ten slotte is de verzending goedkoop (of was) omdat de afgelopen jaren zendingen uit Azië een voorkeursbehandeling hebben gekregen in de internationale postregelingen die de verzendkosten voor kleine pakketten tussen landen bepalen. Eind 2018 kondigden de Verenigde Staten hun intentie aan om zich terug te trekken uit het internationale postverdrag, en dit kan AliExpress in de toekomst minder concurrerend maken.
Is AliExpress veilig?
Zo'n korte vraag heeft een vrij lang antwoord. Sommige goed gepubliceerde kwetsbaarheden van webscripts zijn hersteld, zodat de site nu net zo veilig is als elke andere e-commerce-site. Er is echter veel 'koper pas op' bij het omgaan met websites op de markt. Veel van de risico's zijn dezelfde die u op Amazon Marketplace vindt: garanties zijn beperkt en u bent volledig afhankelijk van de verkoper. Hetzelfde geldt voor AliExpress.
In plaats van alle risico's op te sommen, zou ik me liever op het positieve concentreren en enkele bruikbare tips geven om AliExpress veilig te gebruiken.
Gebruik gevestigde verkopers
Net als eBay, Etsy of Amazon, moet je de verkoper controleren voordat je vastlegt. Controleer feedback, controleer hoe lang ze al verkoper zijn op de site en controleer hoeveel producten ze hebben verkocht. Het is niet waterdicht, maar het geeft je een goed idee van hoe betrouwbaar ze zijn en hoe waarschijnlijk ze zijn om de goederen te leveren zoals beloofd.
Elke productpagina heeft een feedbacktabblad. Lees het om te zien wat mensen zeggen en krijg een gevoel voor de verkoper. Blader naar beneden op de productpagina om de transactiegeschiedenis te bekijken en te beoordelen hoeveel ze hebben verkocht en krijg een idee hoe lang ze al actief zijn. Gebruik deze stukjes informatie om uw oordeel te vellen.
Zorg ervoor dat u de beschrijving aandachtig leest
Er zijn allerlei vreemde producten of vreemde voorwaarden op AliExpress. Zorg ervoor dat u de beschrijving aandachtig leest en dat u nogmaals goed controleert of u daadwerkelijk het item koopt dat u bekijkt. Soms worden aanpassingsopties opgenomen in de beschrijving, worden speciale termen vermeld of andere nuttige informatie.
Controleer verkopersgaranties
AliExpress is een marktplaats, geen verkoper. Ze vergemakkelijken de transactie maar zijn er niet verantwoordelijk voor. U moet ervoor zorgen dat de individuele verkoper een soort garantie of garantie biedt. Hoe meer u uitgeeft, hoe beter de garantie die u zou moeten hebben. Controleer het tabblad Verkopersgaranties zorgvuldig om ervoor te zorgen dat u voldoende wordt gedekt.
De andere garantie om naar uit te kijken is 'Gegarandeerd echt'. Dit is om de ongebreidelde namaak in China aan te pakken. Als iets wordt verkocht als Oakley of Casio en deze garantie heeft, als het nep blijkt te zijn, bent u gedekt voor de kosten van het artikel en de verzending ervan.
Kijk uit voor vervalsingen
Je zult snel veel merkproducten vinden op AliExpress. Sommige zullen echt zijn, sommige zullen knock-offs zijn en sommige zullen vals zijn. Veel merkproducten worden in China gemaakt en geëxporteerd. Sommige fabrieken verkopen 'reserveonderdelen' op AliExpress. Knock-offs zijn niet-merkproducten die dezelfde mal of hetzelfde patroon gebruiken om te maken. Deze kunnen net zo goed zijn als het officiële merk, of niet.
Bij namaak is waar een product zegt dat het een merknaam is, maar dat is het niet. Er is veel van dit gedrag op AliExpress, dus je moet echt weten wat je koopt.
Betalen voor levering
Mijn laatste advies komt uit persoonlijke ervaring. Als je iets duurs koopt, kies dan niet voor gratis verzendkosten. Betaal een beetje extra voor verzekerde of gegarandeerde levering. Gratis verzending maakt gebruik van de goedkoopste vervoerders, is meestal traag en bevat minimale verzekering. Als je iets duurs koopt, is het de moeite waard om een paar extra dollars uit te geven om ervoor te zorgen dat het je veilig raakt.
AliExpress is een enorme marktplaats waar je letterlijk alles kunt kopen wat je maar wilt. Naast de bovenstaande punten, factor in douanerechten en lange levertijden. China ligt ver van de Verenigde Staten en de meeste verladers gebruiken zeevracht, dus het kan 40-50 dagen duren voordat uw item bij u is. Dienovereenkomstig plannen.
Als je een bewuste shopper bent en alles goed controleert, is AliExpress een veilige plek om te kopen. Wat zijn jouw ervaringen? Vertel ons hieronder over hen!
