Er is een bekend probleem op sommige Lenovo-laptops waarbij de webcam niet werkt. De webcam zelf wordt niet gedetecteerd door Windows of er is een schijnbaar probleem met het stuurprogramma. Het is een vervelend probleem dat veel voorkomt bij Lenovo-cams, maar het kan met elke webcam gebeuren. Hoewel ik je laat zien hoe je het Lenovo-webcamprobleem kunt oplossen, vind je dit artikel met dezelfde instructies misschien nuttig bij het oplossen van vergelijkbare problemen met andere webcammerken.
Er is blijkbaar een probleem met een instelling in sommige Lenovo-laptops die de camera uitschakelt voor de privacy van de laptopgebruiker. Hoewel het een lovenswaardig doel is dat Lenovo deze extra stap zet om de privacy van zijn laptopgebruikers te beschermen, is een neveneffect dat het de camera een beetje moeilijker kan maken om goed te werken. Als je geluk hebt, is dit alles wat er mis is met je camera. Als je niet zoveel geluk hebt, moet je misschien wat bijwerken of aanpassen om je webcam te laten werken. Maar geen zorgen, ik zal je laten zien wat je moet doen.
Lenovo webcam werkt niet
Als je het toch werkt, is de Lenovo-webcam eigenlijk heel goed. Kleur en detail zijn goed, het reactievermogen is uitstekend en het werkt in de meeste lichtomstandigheden. Ik heb een Lenovo Ideapad en ik vind het een uitstekend apparaat en ik gebruik het altijd.
De eerste oplossing voor de Lenovo webcam die niet werkt, is in de Lenovo-app zelf. Druk op de F8-toets op het toetsenbord van uw laptop. Dit is de sleutel om Lenovo EasyCamera in of uit te schakelen. Als dat niet werkt, ga dan naar de volgende fix.
- Typ 'lenovo' in het vak Windows Search en selecteer Lenovo-instellingen.
- Selecteer Camera en blader naar Privacymodus.
- Schakel de privacymodus in of uit.
- Test uw camera opnieuw.
Deze privacy-instelling is eigenlijk ontworpen voor uw bescherming. Het is relatief eenvoudig om een webcam te hacken als u in de computer kunt komen en dit heeft zich vaak voorgedaan. Er zijn veel gevallen geweest waarin hackers de camera hebben gebruikt om de camera-eigenaars te bespioneren, of zelfs de camera hebben gebruikt om andere soorten problemen te veroorzaken, zoals door hackers worden ingeschakeld voor een DDoS-aanval.
Hoewel het geen Lenovo-camera's waren die betrokken waren, werd de 2016 Distributed Denial of Service (DDoS) -aanval die bijna het internet ten val bracht, veroorzaakt door een malwareprogramma dat in wezen een zombie-leger van camera's inschakelde die allemaal tegelijkertijd gegevens naar doelen stuurden . Het punt is dat camera's om allerlei schadelijke redenen een populair doelwit zijn voor hackers.
Lenovo dacht vermoedelijk dat het instellen van privacy hoog zou voorkomen dat dit jou overkomt. Het is gewoon jammer dat de camera voor alles wordt uitgeschakeld!
Als dat niet werkt, probeer dan enkele van deze generieke oplossingen. Deze werken op elke Windows-computer die problemen heeft met de webcam.
Check in Apparaatbeheer
Is de webcam ingeschakeld in Apparaatbeheer? Er is maar één manier om daar achter te komen.
- Klik met de rechtermuisknop op de Windows Start-knop en selecteer Apparaatbeheer.
- Selecteer Beeldapparaten en Lenovo EasyCamera. Als er een gele gevarendriehoek bij het pictogram staat, is er een probleem mee. Als er een kleine pijl omlaag staat, is de camera uitgeschakeld.
- Klik met de rechtermuisknop op de Lenovo EasyCamera en zorg ervoor dat er geen optie is om In te schakelen. Als de camera al is ingeschakeld, moet de optie Uitschakelen zijn.
Als de camera al is ingeschakeld, kunt u ook het stuurprogramma bijwerken.
- Klik opnieuw met de rechtermuisknop op de Lenovo EasyCamera en selecteer Stuurprogramma bijwerken.
- Selecteer de automatische optie om te zien of Windows een nieuw stuurprogramma kan vinden.
- Laat het installeren en opnieuw testen.
Als Windows het stuurprogramma niet kan vinden, bezoekt u deze pagina op de Lenovo-site voor het nieuwste stuurprogramma van Lenovo EasyCamera.
Als een stuurprogramma-update niet werkt, is het misschien de moeite waard om een volledige vernieuwing te proberen. Dat betekent het stuurprogramma verwijderen, de laptop opnieuw opstarten en het nieuwe stuurprogramma installeren via de bovenstaande link. Oude instellingen kunnen in het spel blijven, zelfs wanneer ze worden overschreven door een nieuwere driver. Ik raad dit veel aan met slecht werkende hardware op Windows-computers.
Bekijk het programma
Als uw webcam in sommige programma's werkt en niet in andere, zijn dit mogelijk de programma-instellingen en niet de camera-instellingen die het probleem veroorzaken.
- Open het betreffende programma en zoek de menu-optie Instellingen.
- Zorg ervoor dat de Lenovo EasyCamera is ingesteld als de standaardcamera in die instellingen.
Ik weet dat het ongelooflijk vanzelfsprekend lijkt, maar het aantal keren dat ik alleen op de computer van een klant ben geweest om het standaardapparaat niet te selecteren, maakt dit de moeite waard om hier te vermelden.
Verwijder de app Lenovo Settings
Als geen van deze oplossingen werkt, kunt u de app Lenovo Settings helemaal verwijderen als deze interfereert. Dit zou niet nodig moeten zijn, maar als niets anders werkt, heb je niets te verliezen. De meeste instellingen in de app zijn sowieso vanuit Windows te bedienen, zodat je de laptop op geen enkele manier beschadigt.
- Navigeer naar het Configuratiescherm in Windows.
- Selecteer Programma's en onderdelen en Verwijderen.
- Selecteer Lenovo Settings Dependency Package in de lijst en selecteer Verwijderen.
- Start uw laptop opnieuw op en test opnieuw.
Als uw Lenovo EasyCamera na al deze stappen nog steeds niet werkt, raad ik aan een ondersteuningsoproep te doen met technische ondersteuning. Als het stuurprogramma vervangen, het inschakelen van de camera en het verwijderen van de Lenovo-app het niet oplost, is er iets ernstig mis!
Als je dit artikel leuk vond, is het misschien ook leuk om verborgen camera's te detecteren met je iPhone.
Heb je ervaringen met problemen met webcams? Hoe heb je het probleem opgelost? Geef hieronder een reactie.
