Gebruikers van de LG V30 lijken regelmatig problemen te hebben met het niet inschakelen van het scherm. Met andere woorden, het display werkt helemaal niet ondanks dat de knoppen oplichten. Dit kan gebeuren nadat u langere tijd in de slaapstand bent geweest en het display niet wakker wordt. Bovendien wordt het scherm soms willekeurig zwart. Er zijn verschillende manieren om deze problemen op te lossen en we hebben ze hieronder voor u geschetst.
Aanknop
Een mogelijke oorzaak voor weergaveproblemen kan een stroomstoring zijn. Om te testen op stroomstoringen, drukt u meerdere malen op de aan / uit-knop om te controleren of deze goed werkt. Schakel de telefoon uit en weer in en kijk of de weergaveproblemen blijven bestaan. Als een eenvoudige reset niet werkt, lees dan verder voor andere mogelijke oplossingen.
Start op in veilige modus
In de veilige modus wordt de telefoon opgestart met beperkte software die wordt uitgevoerd, zodat u technische en hardwareproblemen kunt lokaliseren. Soms kunnen geïnstalleerde apps hardwareproblemen veroorzaken, dus als opstarten in de veilige modus het probleem oplost, weet je dat het wordt veroorzaakt door een app of stuk software. Opstarten in veilige modus:
- Houd de volume- en aan / uit-knoppen tegelijkertijd ingedrukt
- U ziet een LG V30-logo verschijnen, op welk punt u de aan / uit-knop los moet laten en vervolgens de volume-omlaagtoets ingedrukt moet houden. Blijf de knop ingedrukt houden totdat het opstartproces is voltooid
- De LG V30 start in de veilige modus en deze informatie wordt onder aan het scherm weergegeven
Opstarten naar herstelmodus en cache-partitie wissen
Herstelmodus is een speciale manier om een Android-apparaat op te starten, vergelijkbaar met de veilige modus, maar met meer functionaliteit. De herstelmodus wordt uitgevoerd op een volledig afzonderlijke partitie op uw apparaat, zodat u vanuit deze modus een volledige fabrieksreset kunt uitvoeren. De herstelmodus kan ook worden gebruikt om de cache te wissen of updates uit te voeren. Opstarten naar herstelmodus op LG V30:
- Schakel uw telefoon uit
- Houd tegelijkertijd de knoppen Volume, Aan / Uit en Home ingedrukt
- Zodra u de telefoon voelt trillen, laat u alleen de aan / uit-knop los terwijl u het volume en de startknoppen ingedrukt houdt
- Dit start de telefoon op in de herstelmodus. Gebruik vanaf hier de volumeknoppen om door de menu's te navigeren. Navigeer naar "Cache-partitie wissen" en selecteer deze door op de aan / uit-knop te drukken. Bevestig door nogmaals op de aan / uit-knop te drukken
- Hiermee wordt uw cachegeheugen gewist. Start de telefoon opnieuw op en verlaat de herstelmodus
Technische ondersteuning krijgen
Als geen van deze opties uw schermprobleem op de LG V30 oplost, kunt u uw apparaat het beste naar de winkel of een erkende reparatiewerkplaats brengen. Ze kunnen controleren op materiaal- of fabrieksfouten en uw apparaat vervolgens repareren of vervangen.
