Helaas werkt technologie niet altijd zoals we willen. De kans is groot dat we allemaal een plotselinge crash of systeemfout hebben ervaren waardoor we ons apparaat opnieuw hebben opgestart. Maar wat als die eenvoudige herstart niet genoeg is? Een MacBook Air die niet reageert, is zeker reden tot bezorgdheid, maar het is ook niet het einde van de wereld.
Zie ook ons artikel Fabrieksinstellingen herstellen voor uw MacBook Air
Dit is wat je kunt doen in het ongelukkige geval dat je MacBook Air niet wordt ingeschakeld.
(Het is mogelijk dat uw MacBook Air is ingeschakeld maar niet correct opstart. Als dat het geval is, lees dan verder, we hebben het voor u!)
Controleer de stroomaansluiting
Zorg ervoor dat uw MacBook het sap krijgt dat het nodig heeft. Zelfs als de batterij volledig is opgeladen, controleert u of uw MacBook is aangesloten op een betrouwbare stroombron. Als de adapter niet lijkt op te laden, sluit u deze aan op een ander stopcontact. Mogelijk zit er vuil in de adapterpoort waardoor de magneten van de lader niet kunnen worden aangesloten.
Als de batterij van uw MacBook helemaal leeg is, laadt u deze een paar minuten op voordat u hem inschakelt.
Koppel eventuele randapparatuur los
Accessoires zoals printers en USB-hubs kunnen problemen veroorzaken bij het opstarten. Koppel alles los wat op uw MacBook Air is aangesloten om ervoor te zorgen dat het opstartproces niet wordt onderbroken.
Probeer een power-cyclus
Dit is een veel voorkomende techniek voor het repareren van een niet-reagerende MacBook - vooral als het scherm bevroren is. Houd gewoon de aan / uit-knop tien seconden ingedrukt. Hierdoor wordt de MacBook opnieuw opgestart.
Reset de System Management Controller (SMC)
De systeembeheercontroller is een chip in Intel-gebaseerde MacBook Airs die verschillende componenten uitvoert, zoals het toetsenbord, koelventilatoren en aan / uit-knoppen. Het is mogelijk dat uw computer niet reageert omdat de SMC opnieuw moet worden ingesteld.
- Koppel de MagSafe- of USB-C-voedingsadapter los van de MacBook.
- Druk op Shift-Control-Option en druk tegelijkertijd op de aan / uit-knop (of Touch ID-knop). Houd deze toetsen 10 seconden ingedrukt.
- Laat de toetsen los.
- Sluit de stroomadapter opnieuw aan.
- Druk nogmaals op de aan / uit-knop om uw MacBook weer aan te zetten.
Voer een fabrieksreset uit
Als uw MacBook Air kan opstarten maar niet reageert, kunt u de fabrieksinstellingen herstellen om de standaardinstellingen te herstellen. U moet een internetverbinding hebben om het herstelproces te voltooien. Merk op dat een fabrieksreset alle gegevens op de MacBook Air wist.
- Zorg ervoor dat de stroomadapter niet is aangesloten.
- Maak een back-up van uw gegevens. Gebruik een externe harde schijf of USB-thumbstick om belangrijke gegevens van uw MacBook Air te verwijderen.
- Schakel uw MacBook Air uit. Sluit vervolgens de voedingsadapter weer aan.
- Druk op de aan / uit-knop en houd "Command-R" ingedrukt. Houd beide toetsen ingedrukt totdat het Apple-logo verschijnt. U bevindt zich in de herstelmodus met een menu "Mac OS X Utilities".
- Verbinden met het internet. Selecteer "Wi-Fi" in het menu Hulpprogramma's en voer uw Wi-Fi-informatie in.
- Selecteer onder "Hulpprogramma's" "Internetherstel" of "OS X Herstel".
- Selecteer "OS X opnieuw installeren". Uw MacBook moet de nieuwste OS X-installatiebestanden downloaden.
- Start uw MacBook Air opnieuw op.
Gebruik Schijfhulpprogramma om een beschadigde schijf te repareren
Als een van de schijven van uw MacBook is beschadigd, wordt deze nog steeds opgestart, maar reageert deze niet correct.
- Volg stap 1-5 van de vorige methode om de herstelmodus te activeren.
- Selecteer "Schijfhulpprogramma" en klik vervolgens op "Doorgaan".
- Gebruik de zijbalk om de schijf te selecteren die u wilt repareren.
- Selecteer "EHBO". Als u een bericht ziet dat uw schijf op het punt staat uit te vallen, moet u deze vervangen. U kunt de schijf nu niet repareren.
- Klik op 'Uitvoeren'.
Je bent op dit moment vrijuit (hoera!) Of je moet nog wat extra stappen ondernemen.
- Als Schijfhulpprogramma "overlappende toewijzing van de omvang" meldt, dan: ten minste twee bestanden nemen dezelfde ruimte op uw schijf in beslag. U moet elk bestand in de aangeboden lijst controleren. Als een van de bestanden kan worden vervangen of opnieuw gemaakt, ga je gang en verwijder je deze.
- Als Schijfhulpprogramma uw schijf niet kan repareren of als u een bericht ontvangt met de melding 'De onderliggende taak heeft een fout gerapporteerd': probeer de schijf dan opnieuw te repareren. Als u hetzelfde bericht blijft ontvangen, probeer dan een fabrieksreset uit te voeren (zie hierboven).
Als geen van deze oplossingen werkt, is er mogelijk een hardwareprobleem. Overweeg in dat geval om uw MacBook Air naar een Apple Store te brengen om het probleem te verhelpen. Als al het andere faalt, bekijk dan de door Apple aangewezen MacBook Pro-ondersteuningspagina.
