Je zou niet de eerste zijn die denkt dat Facebook meer dan teleurstellend is als het gaat om klantenservice en technische ondersteuning. Er is geen nummer om te bellen, geen live chat-ondersteuning, niets dat u kan helpen of door technische moeilijkheden kan leiden.
Om nog erger te maken, er is ook geen tekort aan bugs met 's werelds toonaangevende platform voor sociale media. Wanneer Facebook Marketplace niet meer goed functioneert, kunnen dingen nog frustrerender worden omdat sommige mensen ervan afhankelijk zijn om de kost te verdienen.
Hier zijn enkele van de redenen waarom Marketplace mogelijk niet voor u werkt en enkele tips over hoe u de situatie kunt verhelpen.
Waar vindt u het Marketplace-pictogram op elk platform
Desktopgebruikers kunnen het Marketplace-pictogram aan de linkerkant van hun Facebook-pagina vinden, net boven het snelkoppelingsmenu.
Voor gebruikers die inloggen met Android-apparaten, moet het Marketplace-pictogram bovenaan de app staan. iOS-gebruikers vinden het pictogram onderaan de app.
Vanwege het onderscheidende karakter van het Marketplace-pictogram zou het schakelen tussen verschillende apparaten en platforms hoe dan ook niet moeilijker moeten zijn om te vinden.
Een veel voorkomende reden voor het pictogram Afwezig
Eerst en vooral moet u begrijpen dat Facebook een ongeschreven beleid heeft dat actieve accounts begunstigt als het gaat om toegang tot Marketplace. Daarom, als u slechts twee dagen geleden een account heeft aangemaakt en er niets mee hebt gedaan behalve geprobeerd toegang te krijgen tot de Marketplace, wordt u er mogelijk met opzet van uitgesloten.
Toegang tot Marketplace via het menu
Over het algemeen moet het Marketplace-pictogram zichtbaar zijn in de Facebook-app. Maar als dit niet het geval is, is er geen reden om aan te nemen dat Marketplace niet beschikbaar is of dat de toegang daartoe beperkt is. U kunt gewoon proberen het in plaats daarvan vanuit het menu te openen.
- Open de Facebook-app
- Tik op het menupictogram met drie regels
- Tik op 'Meer zien'
- Zoek en tik op het pictogram Marktplaats
Neem de lange weg
Zoals eerder vermeld, wil Facebook zien dat accounts actief zijn. Een manier om het proces om toegang te krijgen tot de Marketplace-functie te versnellen, is door lid te worden van verschillende koop- / verkoopgroepen op Facebook.
Je kunt overal ter wereld deelnemen aan groepen die een verbinding hebben met de Marketplace, maar het is misschien het beste om eerst naar regionale of lokale groepen te kijken. Begin te communiceren met een paar eigen berichten.
Dit zou je kansen moeten vergroten om het mysterieuze verdwijnende Marketplace-pictogram te ontgrendelen.
Omgaan met geografische en taalbeperkingen
Helaas is het mogelijk dat je zelfs als Facebook-accounthouder van meer dan 10 jaar nog steeds geen toegang hebt tot de Marketplace.
Er zijn twee dingen die je kunt proberen te doen. Zorg er allereerst voor dat uw Facebook-standaardtaal is ingesteld op Engels. Ga voor Engels (VS) gewoon voor de zekerheid.
Ten tweede, zorg ervoor dat uw land of locatie niet is uitgesloten van de Marketplace. U kunt de lijst met geaccepteerde locaties vinden met behulp van Google of door een verzoek te sturen via de Facebook-ondersteuningspagina. Wijzig uw locatie of land in een geaccepteerde locatie.
Degenen die regelmatig naar het buitenland reizen, zullen met name de toegang tot de markt verliezen. Wanneer u uw Facebook-locatie wijzigt, vervangen de nieuwe locatiegegevens de landgegevens. Dit maakt het mogelijk voor u om buitengesloten te worden van de Marketplace.
Update de Facebook-app
Als u de Marketplace zonder succes probeert te gebruiken vanaf uw Android of iPhone, kunt u overwegen de app bij te werken naar de nieuwste versie. Ga naar de Play Store of App Store, zoek de Facebook-app en controleer of er een update beschikbaar is. Als dit het geval is, download het dan, omdat dit de Marketplace mogelijk weer beschikbaar maakt.
Facebook-marktplaats is geweldig, behalve als dat niet zo is
We hopen dat het advies u zal helpen omgaan met de problemen die u ondervindt. Wat zijn de meest voorkomende problemen waarmee u te maken krijgt wanneer u met Facebook's Marketplace te maken heeft? Laat het ons weten in de reacties hieronder.
