Voor degenen die een Motorola Moto Z en Moto Z Force bezitten, wilt u misschien weten hoe u het probleem met het bevriezen van de Moto Z en Moto Z Force kunt oplossen. De Moto Z en Moto Z Force staan stil, ongeacht de app die u gebruikt. Hieronder zullen we uitleggen hoe het Motorola Moto Z- en Moto Z Force-bevriezingsprobleem kan worden opgelost.
Er zijn verschillende redenen dat de Moto Z en Moto Z Force vastlopen en uiteindelijk crashen. Het is belangrijk op te merken dat u, voordat u een van de volgende oplossingen voltooit, uw Moto Z en Moto Z Force moet bijwerken naar de nieuwste software-update. Als een app na de software-update vaak blijft crashen, volg dan de onderstaande instructies om de Moto Z en Moto Z Force te repareren tegen vastlopen en crashen.
Fabrieksreset Motorola Moto Z en Moto Z Force
Als het probleem met de Motorola Moto Z en Moto Z Force niet kan worden geïdentificeerd, moet u mogelijk de fabrieksinstellingen herstellen om het probleem op te lossen. Het is belangrijk op te merken dat u alle applicaties en opgeslagen gegevens verliest, inclusief uw Google-accountinstellingen, dus zorg ervoor dat u een back-up van uw apparaat maakt voordat u de reset uitvoert. Lees deze gids over hoe de Motorola Moto Z en Moto Z Force in de fabriek kunnen worden gereset .
Verwijder slechte apps om het crashprobleem op te lossen
Het is gebruikelijk dat slechte apps van derden de Motorola Moto Z en Moto Z Force enige tijd zullen laten crashen. Het wordt aanbevolen om eerst beoordelingen van de problematische app in de Google Play Store te lezen om te zien of anderen met dezelfde problemen te maken hebben. Aangezien Motorola de stabiliteit van apps van derden niet kan repareren, is het aan de ontwikkelaar om hun app te verbeteren. Als de app na enige tijd niet is gerepareerd, wordt het aanbevolen om de slechte app te verwijderen.
Het is te wijten aan een gebrek aan geheugen
De instabiele app heeft mogelijk onvoldoende geheugen op uw apparaat om goed te functioneren. Probeer ongebruikte of zeer weinig gebruikte apps te verwijderen en / of enkele mediabestanden te verwijderen om intern geheugen vrij te maken.
Geheugen probleem
Soms, wanneer je je Moto Z en Moto Z Force niet binnen enkele dagen opnieuw start, beginnen apps vast te lopen en willekeurig te crashen. De reden hiervoor is dat de app mogelijk blijft crashen vanwege een geheugenstoring. Door de Moto Z en Moto Z Force in en uit te schakelen, kan dat probleem worden opgelost. Als het deze stappen niet volgt:
- Tik op het startscherm op Apps.
- Raak Toepassingen beheren aan (mogelijk moet u naar links of rechts vegen om het eerst te vinden).
- Raak de applicatie aan die blijft crashen.
- Tik op Gegevens wissen en Cache wissen.
