MTP staat voor Media Transfer Protocol en het is het protocol waarmee u uw Samsung Galaxy S8 of Galaxy S8 Plus op een computer kunt aansluiten en mediabestanden kunt overbrengen. Een MTP-probleem verwijst meestal naar het niet kunnen verbinden van uw smartphone met de pc en de meeste gebruikers die ermee omgaan zullen klagen dat:
- De computer detecteert de Samsung Galaxy S8 niet;
- Kan geen bestanden of foto's overbrengen van de Samsung Galaxy S8 naar de pc;
- S8 Plus detecteert de pc niet:
- Kan S8 Plus niet verbinden met computer;
- Computer detecteert geen bestanden wanneer verbonden met Galaxy S8 Plus;
- Problemen met het overzetten van de bestanden van Galaxy S8 naar pc via USB.
Onnodig hierop aan te dringen, hebben alle hierboven genoemde problemen één gemeenschappelijke oplossing - het oplossen van de MTP-connectiviteit door de volgende stappen:
Stap # 1 - Controleer de USB-kabel
Er kan iets mis mee zijn en de enige manier om het te testen is als u de werkelijke kabel vervangt door een andere. Soms is de USB-kabel perfect in staat om de telefoon op te laden, maar kan deze geen bestanden overbrengen. Daarom gebruik je beter de originele kabel die je hebt gekregen toen je je Galaxy S8-smartphone kocht.
Stap # 2 - Controleer de USB-instellingen op uw telefoon
Wanneer u de twee apparaten zonder succes probeert te verbinden, kijk dan of u de USB-modus daadwerkelijk kunt wijzigen. Je zou het moeten kunnen doen vanuit de meldingsbalk - trek het naar beneden en kijk of je toegang hebt tot het pictogram USB-opties.
Als u die knop niet kunt zien, moet u de USB-kabel loskoppelen en de smartphone uitschakelen. Laat het ongeveer een minuut zitten en zet het dan weer aan. Sluit de USB-kabel weer aan en deze keer zou u het pictogram voor USB-opties in de meldingsbalk moeten kunnen zien.
Als u het nog steeds niet kunt zien, moet u de USB-foutopsporingsmodus inschakelen via de instellingen van het apparaat door deze stappen te volgen:
- Toegang tot de algemene instellingen;
- Tik op het menu Over telefoon;
- Tik meerdere keren achter elkaar op Build-nummer, totdat u het bericht " U bent nu ontwikkelaar " op het scherm ziet;
- Ga terug naar Instellingen;
- Tik op het nieuw verschenen menu Opties voor ontwikkelaars;
- Selecteer USB-foutopsporing inschakelen;
- Start het apparaat opnieuw op;
- Probeer de USB-kabel opnieuw aan te sluiten wanneer deze weer wordt ingeschakeld.
Wanneer niets van boven werkte, moet u echt een andere USB-kabel gebruiken voor uw MTP Galaxy S8 of Galaxy S8 Plus-overdracht.
