Vandaag laten we u zien hoe u het probleem van het niet kunnen ontvangen van sms-berichten kunt oplossen. Gebruikers van de Essential PH1 hebben gemeld dat ze het probleem op hun smartphones hebben ondervonden, waar ze geen SMS-berichten van iPhone-gebruikers kunnen ontvangen en anderen helemaal geen berichten kunnen ontvangen. Het aanpakken van deze twee verschillende gevallen kan op twee verschillende manieren worden gedaan. Hieronder laten we u zien hoe u dit kunt doen.
Een reden om geen berichten op Essential PH1 te ontvangen, heeft te maken met softwarecompatibiliteit. De interactie tussen iOS en Android of andere besturingssystemen zoals Windows of Blackberry kan erg ingewikkeld zijn. Vaak heeft dit te maken met de manier waarop iMessage berichten verwerkt. Deze conflicten kunnen problemen veroorzaken met het verzenden of bezorgen van sms-berichten.
De meest voorkomende oorzaak van dit compatibiliteitsprobleem komt van de SIM-kaart. Meestal zal het verplaatsen van een simkaart van een iPhone naar een nieuw apparaat zonder voorzorgsmaatregelen tot berichtproblemen te leiden. Als u zich in deze situatie bevindt en nalaat om iMessage te deactiveren voordat u uw SIM-kaart verplaatst, lees dan verder voor hulp bij het oplossen van uw berichtenproblemen.
Essentiële PH1 kan geen berichten ontvangen Snelle oplossing
- Verwijder uw simkaart (die eerder op een iPhone is gebruikt) en plaats deze terug in een iPhone
- Breng een verbinding tot stand met internet via LTE, 3G of WiFi op uw telefoon
- Open de instellingen van uw telefoon, ga vervolgens naar Berichten en schakel vervolgens iMessage uit.
Als u niet langer toegang hebt tot de originele iPhone, kunt u iMessage niet uitschakelen met de bovenstaande methode. Een andere optie die u iMessage moet uitschakelen, is via de Deregister iMessage- pagina. Volg hier de procedure hieronder.
- Eenmaal op de iMessage-pagina afmelden, scant u onderaan het scherm
- Zoek de optie "Heeft u uw iPhone niet meer?" En selecteer deze
- Voer uw telefoonnummer in het daarvoor bestemde veld in en selecteer vervolgens uw aangewezen regio
- Tik op "Code verzenden"
- Voer de code in het veld "Voer bevestigingscode in" in en verzend vervolgens naar bevestigingscode "en klik vervolgens op Verzenden.
Als u klaar bent, hebt u uw SIM-kaart nu succesvol uitgeschreven bij iMessage. U kunt nu iMessage-teksten ontvangen op uw Essential PH1.
