Een van de meest elementaire functies van de Samsung Galaxy S9 of S9 Plus is de mogelijkheid om een sms-bericht te verzenden. Het is een briljante functie als het werkt, maar als het niet werkt, kunnen gebruikers erg gefrustreerd raken. Met deze handleiding kunnen we u helpen het probleem op te lossen, omdat dit waarschijnlijk wordt veroorzaakt door twee afzonderlijke problemen. Een daarvan heeft invloed op het verzenden van een sms-bericht en de andere beïnvloedt de ontvangst van een sms-bericht.
Het probleem dat u mogelijk ondervindt bij het ontvangen van teksten op uw Samsung Galaxy S9 of S9 Plus, kan te wijten zijn aan het feit dat de andere persoon een iPhone gebruikt om de teksten te verzenden. Dit werkt ook als u een sms-bericht probeert te verzenden, maar uw Samsung Galaxy S9 of S9 Plus verzendt het bericht niet naar de andere persoon. Dit kan worden veroorzaakt doordat de andere persoon een iPhone gebruikt. Er is ook een soortgelijk probleem geweest met de Blackberry- en Windows-telefoons. De reden dat dit gebeurt, is te wijten aan het formaat van de sms op de telefoon van de afzender.
Een voorbeeld hiervan is dat als u een sms-bericht verzendt met een iPhone, het bericht wordt geformatteerd naar iMessage, dat niet compatibel is met alle Android-apparaten. Hetzelfde gebeurt als u uw Samsung-smartphone gebruikt om een sms te sturen naar iemand met de iPhone. De resultaten zijn hetzelfde en beide mislukken omdat de iPhone het SMS-formaat niet kan lezen.
Een veel voorkomend probleem dat gebruikers met de Samsung Galaxy S9 of Galaxy S9 Plus hebben ontdekt, is een sms-fout. Dit kan worden veroorzaakt als u onlangs een upgrade van een iPhone naar Samsung hebt uitgevoerd en dit komt doordat de SIM-kaart afkomstig is van een iPhone. Hiermee kunnen gebruikers iMessages verzenden, maar Samsung-gebruikers kunnen geen sms-berichten verzenden of ontvangen. Volg de onderstaande stappen om de problemen met het verzenden en ontvangen van tekstberichten op de Samsung Galaxy S9 of Galaxy S9 Plus op te lossen.
Hoe te bevestigen dat Galaxy S9 en Galaxy S9 Plus geen tekstberichten ontvangen:
- Om te beginnen, moet u de SIM-kaart van uw Samsung nemen en deze terugplaatsen in de iPhone waaruit u deze verwijdert
- Schakel nu de iPhone in en wacht tot deze verbinding maakt met het mobiele netwerk
- Mogelijk moet u de locatie verplaatsen totdat de telefoon aangeeft dat u zich op een 3G- of LTE-netwerk bevindt
- Ga vervolgens naar het instellingenmenu, ga nu naar bericht en schakel iMessage uit
- Haal ten slotte de SIM-kaart eruit en plaats deze terug in uw Samsung Galaxy S9 of S9 Plus
U zou nu SMS-berichten op uw Samsung Galaxy S9 of Galaxy S9 Plus moeten kunnen ontvangen.
Als u de bovenstaande stappen niet kunt uitvoeren omdat u niet langer de originele iPhone hebt, is er een andere oplossing. Ga naar de Deregister iMessage- pagina, ga naar 'Heeft u uw iPhone niet meer?' en volg de instructies op het scherm. Er zal een telefoonnummerveld zijn, waarin u uw nummer moet invoeren om een bevestigingsnummer te ontvangen. Wanneer Apple u het bevestigingsnummer stuurt, voert u het in en verzendt u het. You iMessage deactiveert automatisch bij verificatie.
Ten slotte moet u uw Samsung Galaxy S9 of Galaxy S9 Plus testen door een sms-bericht te verzenden en er een te ontvangen. Met de bovenstaande gids zou u nu zonder problemen tekstberichten moeten kunnen verzenden en ontvangen.
