Ik zie deze fout vrij vaak in mijn dagelijkse werk en het komt vaker voor dan het zou moeten zijn. Hoewel het ook op iPhones gebeurt, houd ik me voornamelijk bezig met Android en het 'Niet geregistreerd op netwerk' komt vrij vaak voor. In deze zelfstudie wordt u door de fout geleid en worden enkele suggesties gegeven voor het oplossen ervan.
Zie ook ons artikel De beste goedkope Android-tablets
Alle fixes die ik ooit heb gebruikt. Meestal vereiste het probleem een SIM-swap, maar er zijn enkele praktische dingen die je kunt proberen met je telefoon en SIM voordat je op een vervanging moet wachten.
Veel voorkomende symptomen van niet-registratie op het netwerk
Meestal is het eerste wat u opvalt de pop-up 'Niet geregistreerd op netwerk' op het startscherm van uw telefoon. Het vertelt u verder niet veel en heeft alleen de optie om OK te selecteren om het bericht te bevestigen. U zult waarschijnlijk geen balken of 4G hebben en kunt niet bellen of gebeld worden.
Niet iedereen ziet het pop-upbericht. De eerste die u misschien kent, is wanneer u probeert een uitgaand gesprek te voeren en dat niet kunt. Of wanneer een vriend contact met u opneemt en zegt dat hij heeft geprobeerd te bellen en er niet doorheen kan.
Veelvoorkomende oorzaken van deze fout zijn:
- Defecte SIM
- Defecte telefoon
- Defecte firmware of software-update
- Netwerk problemen
Ervan uitgaande dat dit geen nieuwe telefoon is waarop u het bericht ziet, zijn er enkele praktische stappen die u kunt nemen om deze fout te verhelpen. Probeer een of alle van deze stappen om te zien of een van de stappen het probleem verhelpt. Ik heb deze allemaal met succes gebruikt, maar ze werken niet elke keer.
Start je telefoon opnieuw op
Dit is de eerste stap wanneer u problemen ondervindt met uw telefoon. Een herstart kan alle problemen op alle telefoons oplossen. Smartphones hebben veel te doen en het is te gemakkelijk voor code om achter de schermen te botsen en te bevriezen. Omdat smartphones nu kunnen multitasken, kunnen sommige processen vastlopen, terwijl andere gewoon doorgaan. Een herstart kan alles resetten, inclusief het vervelende bericht 'Niet geregistreerd op netwerk'.
Reset de SIM
Zelfs als u uw telefoon al maanden goed gebruikt en het bericht 'Niet geregistreerd op netwerk' plotseling ziet, is het de moeite waard om de SIM eruit te halen en opnieuw te plaatsen. Dit dwingt je ook om je telefoon opnieuw op te starten, dus het is een goede eerste of tweede stap. Plaats de SIM-kaart voorzichtig in de sleuf en zorg ervoor dat de contacten op de juiste plaats zitten. Plaats het voorzichtig terug in de telefoon en start de telefoon op.
Voer een software-update uit
Hoe onwaarschijnlijk het ook lijkt, ik heb persoonlijk gezien dat een Android-software-update het probleem 'Niet geregistreerd op netwerk' heeft opgelost. Ik heb nog steeds geen idee waarom het is opgelost, maar mijn theorie is dat een app- of Android-update fout is gegaan of een fout heeft geïntroduceerd die is opgelost door een volgende update. Hoe dan ook, als u Android gebruikt, gaat u naar Instellingen en Software-update of waar de optie zich bevindt in de navigatie van uw telefoon.
Selecteer uw netwerkprovider handmatig
De meeste SIM-kaarten zullen uw provider voor u instellen wanneer de telefoon de code in de SIM opneemt en verbinding maakt met het bijbehorende netwerk. U kunt uw netwerkprovider ook handmatig instellen als dat nodig is. Het is hetzelfde proces dat u zou gebruiken wanneer u naar een andere stad reist en uw telefoon pikt de lokale netwerkaanbieder niet op.
- Navigeer naar Instellingen en Verbindingen.
- Selecteer Netwerk / Mobiel netwerk of Mobiel netwerk.
- Selecteer handmatig Netwerkoperator.
De exacte formulering is afhankelijk van de fabrikant van uw telefoon en de locatie. Mijn Samsung Galaxy S7 zegt Connections and Network Operator maar gebruikt de TouchWiz UI boven vanille-Android. Uw telefoon kan verschillen.
Neem contact op met uw netwerkprovider
Als geen van de voorgaande stappen werkt, is het nu tijd om uw netwerk te bellen. Ze hebben mogelijk een netwerkprobleem in uw regio, uw account heeft mogelijk een probleem of er is iets anders gebeurd. Bel ze en controleer uw telefoon, account en de netwerkstatus en laat ze problemen met u oplossen.
Mogelijk hebt u een vervangende simkaart nodig. Als geen van de stappen voor probleemoplossing werkt, vraagt u een SIM-swap aan en wacht u totdat deze wordt afgeleverd. Het zou een eenvoudige ruil voor uw bestaande simkaart moeten zijn. U behoudt uw telefoonnummer, maar u moet uw contacten van de SIM kopiëren als u ze daar opslaat.
Sommige gidsen suggereren het uitvoeren van een fabrieksreset, of erger, rooten van je telefoon. U zou geen van beide voor deze fout moeten doen. Er is meestal een logische reden voor en als al het andere faalt, zou een SIM-swap het moeten repareren.
Kent u andere manieren om het bericht 'Niet geregistreerd op netwerk' aan te pakken? Vertel het ons hieronder als u dat doet!
