Als u een Windows-gebruiker bent, kunt u deze veel voorkomende fout tegenkomen: "Er ontbreken een of meer netwerkprotocollen." knop, heeft het Windows-netwerkdiagnosetool dit bericht mogelijk aan u weergegeven. Wat betekent het en hoe los je het op?
Zie ook ons artikel Fout in Chrome dns_probe_finished_bad_config oplossen
Zolang internet werkt op al uw andere apparaten met internetverbinding, is het waarschijnlijk de computer die u gebruikt die het probleem ondervindt - niet uw internetprovider die uw ellende veroorzaakt.
Start uw netwerkadapter (s) opnieuw op
Het eerste en eenvoudigste wat u kunt proberen, is uw netwerkadapter uitschakelen en opnieuw inschakelen. Het kan een probleem zijn dat uw netwerkadapter ondervindt.
- Houd de Windows-toets en de "R" -toets op uw toetsenbord ingedrukt.
- Typ "ncpa.pl" in het vak "Uitvoeren" dat op uw scherm verschijnt. Klik vervolgens op de knop OK.
- Klik met de rechtermuisknop op uw netwerkadapter en kies "Uitschakelen".
- Klik nogmaals met de rechtermuisknop op uw netwerkadapter en selecteer nu 'Inschakelen'.
Controleer nu of het probleem is opgelost en of u verbinding hebt gemaakt. Ja? Super goed! Je bent klaar.
Nee? Oke. Voorwaarts.
Proxy uitschakelen
Heb je specifieke proxy-instellingen ingeschakeld? Mogelijk hebt u dit gedaan om een internetverbinding op uw LAN (Local Area Network) te delen, uw IP-adres te verbergen of om toegang te krijgen tot geblokkeerde websites, enzovoort. Probeer "proxy-instellingen instellen" uit te schakelen en gebruik automatische proxy-instellingen.
- Klik op het Windows-pictogram op de taakbalk en selecteer "Instellingen" in de lijst.
- Klik op 'Netwerk en internet' in Instellingen.
- Ga naar 'Proxy' onderaan de lijst en selecteer deze. Waar "Handmatige proxy-instelling" staat, zet u de knop op "Uit".
Kijk of het toestaan van automatische proxy-instellingen uw verbindingsprobleem heeft opgelost. Nog niet opgelost? Blijf lezen.
Schakel IPV6 uit
Graaf een beetje dieper en probeer IPV6 uit te schakelen.
- Houd de Windows-toets ingedrukt en druk op de toets "R" op uw toetsenbord.
- Typ "ncpa.pl" in het vak "Uitvoeren" dat op uw scherm verschijnt. Klik vervolgens op de knop OK.
- Klik met de rechtermuisknop op uw netwerkadapter in het volgende scherm en selecteer "Eigenschappen".
- Verwijder het vinkje bij "Internetprotocol IPv6 (TCP / IPV6)" en klik op de knop OK.
Dit schakelt IPV6 uit voor de geselecteerde adapter. Voor andere adapters die op dezelfde computer zijn aangesloten, moet u dit voor elke adapter afzonderlijk doen. Nog steeds geen resolutie? Laten we het volgende op onze lijst proberen.
Winsock Reset
Winsock kan beschadigd raken, waardoor de fout 'een of meer netwerkprotocollen ontbreken' ook in Windows kan optreden. Volg in Windows 8 en 10 de onderstaande stappen.
- Druk op de Windows-toets en de "X" -toets op uw toetsenbord.
- Selecteer "Command Prompt (Admin)" in het menu dat op uw scherm verschijnt.
- Het opdrachtregelvenster wordt geopend en u typt "netsh winsock reset" en drukt op de toets "Enter" op uw toetsenbord.
- U ziet 'De Winsock-catalogus succesvol opnieuw instellen'. U moet de computer opnieuw opstarten om de reset te voltooien.
- Start je computer opnieuw op. Kijk of het probleem is opgelost. Nadat u uw computer opnieuw hebt opgestart, is het probleem hopelijk vanzelf opgelost.
De laatste suggestie betreft uw draadloze router.
Draadloze router opnieuw opstarten
Nu en dan moet u mogelijk uw draadloze router opnieuw opstarten. Soms is deze eenvoudige oplossing precies wat je nodig hebt, en zul je jezelf schoppen dat het echt zo gemakkelijk was.
- Om uw draadloze router te resetten, koppelt u het netsnoer los van de achterkant van de draadloze router of van de netadapter in uw muur, waar deze is aangesloten. Wacht een goede twee tot drie minuten en sluit hem weer aan.
Het is bekend dat dit latentieproblemen oplost en alles gewoon een nieuwe start geeft, om zo te zeggen.
Een van deze oplossingen zal de fout 'een of meer netwerkprotocollen ontbreken' oplossen. Heb je een andere oplossing gevonden die niet in de lijst staat? Laat het ons weten!
