Anonim

Sommige gebruikers van de nieuwe OnePlus 5 hebben geklaagd over problemen met het niet inschakelen van het scherm van hun apparaat. Hoewel de toetsen oplichten zoals zou moeten, wordt het scherm niet ingeschakeld. Voor sommige gebruikers lijkt dit op volledig willekeurige momenten op hun OnePlus 5 te gebeuren, zelfs als het apparaat eerder prima had gewerkt. Niet het handigste wanneer je het scherm nodig hebt om vrijwel alles te doen.

Het eerste wat ik zal voorstellen is dat u uw OnePlus 5 op een stopcontact moet aansluiten om er zeker van te zijn dat het probleem niet komt door een lege batterij. Het is niet dat we u niet vertrouwen, het is alleen dat wanneer uw apparaat u vertelt hoeveel batterijlevensduur er nog is, dit een grove schatting is. Het kan in een oogwenk van 30% dalen tot dood. Als u zeker weet dat de batterij niet het probleem is, kunt u doorgaan met dit artikel om te begrijpen hoe u dit probleem op uw OnePlus 5 kunt oplossen.

Druk op de aan / uit-toets

Probeer een tijdje op de aan / uit-knop te drukken om er zeker van te zijn dat het probleem niet te maken heeft met het inschakelen van uw OnePlus 5. Als er een probleem is met de aan / uit-knop, verschijnt het scherm van uw apparaat niet. Als het probleem zich blijft voordoen nadat u de aan / uit-knop hebt gecontroleerd en het werkt goed, moet u deze handleiding blijven lezen voor verdere manieren om dit probleem op te lossen.

Start op in veilige modus

Er is een proces dat de veilige modus wordt genoemd. Wanneer u uw OnePlus 5 opstart in de veilige modus, wordt alleen de software geladen die nodig is om het besturingssysteem uit te voeren. Dit zal u helpen te weten of het probleem wordt veroorzaakt door een defecte app van derden. U kunt uw telefoon in de veilige modus zetten door de onderstaande stappen te volgen.

  1. Druk tegelijkertijd op de toets Aan / uit en Volume omlaag
  2. Zodra het OnePlus 5-scherm verschijnt, laat u uw vinger los van de aan / uit-toets terwijl u nog steeds de toets Volume omlaag ingedrukt houdt.
  3. Uw OnePlus 5 wordt opnieuw opgestart en de tekst in de veilige modus wordt linksonder in het scherm weergegeven.

Als er niets gebeurt, weet je dat er nog steeds iets mis is. Als het apparaat zoals verwacht in de Veilige modus opstart, betekent dit dat het een app is en dat u de Veilige modus kunt gebruiken om apps te verwijderen die het probleem kunnen veroorzaken. Als het probleem recent is, kunt u de lijst met verdachten waarschijnlijk verfijnen op basis van wat het meest recent is bijgewerkt.

Wis de cachepartitie

De volgende tips helpen u om de OnePlus 5 in herstelmodus te krijgen, zodat u de systeemcache kunt wissen:

  1. Houd deze toetsen tegelijkertijd ingedrukt: Volume omhoog, Start en Power.
  2. Zodra de OnePlus 5 trilt, laat u de aan / uit-knop los maar houdt u de andere twee toetsen ingedrukt totdat u het scherm Systeemherstel ziet.
  3. Gebruik de knop Volume omlaag om naar de optie Cache-partitie wissen te bladeren. Gebruik de aan / uit-toets om deze te selecteren.
  4. Start uw apparaat opnieuw op.
  5. U kunt deze gedetailleerde handleiding gebruiken voor meer uitleg over het wissen van de cache op de OnePlus 5.

Technische ondersteuning krijgen

Als het probleem zich blijft voordoen nadat u alle bovenstaande methoden hebt geprobeerd, raad ik u aan uw OnePlus 5 naar een winkel te brengen waar een technicus deze voor u kan controleren. Als ze defect worden gevonden, kunnen ze deze voor u vervangen of repareren. Maar meestal, wanneer zijn probleem zich voordoet op een OnePlus 5, is het meestal de aan / uit-knop die defect is.

Oneplus 5-scherm gaat niet aan: hoe het probleem op te lossen