Anonim

Ja, glitches komen van tijd tot tijd voor, zelfs op vlaggenschipmodellen zoals OnePlus 6. Sommige zijn slechts kleine storingen, maar zodra je telefoon geen oproepen meer kan ontvangen, nou, dat is echt een vervelende ervaring!

Uw OnePlus 6 kan soms geen oproepen ontvangen en in sommige andere situaties zet het het gesprek er gewoon middenin. Wat kunt u eraan doen?

Het probleem met de dubbele simkaart

Talrijke rapporten over dit probleem hebben aangetoond dat het probleem in de meeste gevallen te maken heeft met de tweede simkaart in uw telefoon. Het is geen probleem met betrekking tot de specifieke mobiele provider, dus ongeacht welke SIM u als tweede gebruikt, het is de oorzaak van het probleem.

Wat kunt u eraan doen?

Stap 1

Het eerste is om de telefoon terug te zetten naar de fabrieksinstellingen. Dit betekent dat u al uw persoonlijke gegevens, apps en instellingen wist. Hoe pijnlijk dat ook klinkt, u hoeft zich geen zorgen te maken, want voordat u dit doet, maakt u een back-up van al uw gegevens.

Stap 2

Zodra u naar instellingen gaat en een back-up maakt van al uw persoonlijke gegevens, kunt u uw telefoon veilig terugzetten naar de fabrieksinstellingen en alle gegevens, apps en instellingen wissen. Nadat u hebt bevestigd dat u dit wilt doen, wordt de telefoon uitgeschakeld en opnieuw opgestart.

Stap 3

Omdat het weer tot leven komt, moet u zorgen voor alle instellingen, zoals datum en tijd, maar u kunt ze allemaal herstellen vanaf de vorige back-up die u eerder hebt gemaakt.

Stap 4

Laat iemand u bellen en praat een paar minuten om te kijken of het probleem zich nog steeds voordoet. Als de fabrieksherstart het probleem niet oplost, ga dan naar de winkel waar je je telefoon hebt gekocht en vraag hen om het voor je te repareren.

Als het niet kan worden gerepareerd, krijgt u een vervangende telefoon aangeboden. In sommige gevallen kan het probleem zich zelfs voordoen op het vervangende apparaat, dus bewapen uzelf met geduld.

Gevolgtrekking

Dat uw telefoon niet de hoofddienst doet (een telefoon zijn) is nogal een vervelende ervaring, vooral als u bedenkt dat het een dure toptelefoon is. In sommige gevallen kan dit probleem eenvoudigweg niet worden opgelost.

Oneplus 6 ontvangt geen oproepen - wat te doen?