Dus als je het nog niet hebt gehoord, verandert RadioShack zijn naam in 'The Shack'. Deze verandering zal de naamsbekendheid vergroten en het bedrijf nieuw leven inblazen, of overgaan als een leidende zeppelin en niets voor het bedrijf doen.
Wanneer een bedrijf de enorme beslissing neemt om zijn naam te veranderen, accepteert het publiek het of verwerpt het fel.
Twee voorbeelden hiervan zijn Burger King en Kentucky Fried Chicken. Ja, een ander type bedrijf volledig, maar beide bedrijven probeerden hun naam te veranderen en vielen uiteindelijk terug. Burger King werd kort ingekort tot BK; Kentucky Fried Chicken tot KFC.
Het enige dat een van de naamsveranderingen heeft gedaan, was goede acquisities van domeinnamen. KFC.com zegt echter nog steeds "Kentucky" direct op de startpagina; ze hebben nooit de originele volledige naam kunnen schudden. BK.com, dezelfde deal.
Beide bedrijven moeten een bundel zijn kwijtgeraakt en dan proberen sommigen mensen te overtuigen om ze bij hun kortere "schattige" naam te noemen. Maar het was allemaal voor niets, vooral met Burger King. Niemand noemt die plaats "BK". Ooit. En niemand zal dat ooit doen. Dat is wat we een volledig marketingfalen noemen, omdat de markt weigerde het te accepteren.
RadioShack in zijn beslissing om de naam te veranderen in The Shack geeft me niet bepaald een warm gevoel van vertrouwen in het merk.
Als ik u, het PCMech-publiek, vraag waarom u in de eerste plaats naar RadioShack gaat, wat zou u dan antwoorden?
Ga je gang en reageer met je antwoord, maar ik ga raden wat je zou zeggen:
- "Beste plek om een mobiele telefoon te kopen en in te stellen."
- "Ik ga daarheen als ik een speciale batterij nodig heb voor mijn horloge / moederbord / gehoorapparaat / enz."
- "Ik ga er alleen heen wanneer Wal-Mart niet de elektronische had, wat ik ook nodig had."
Heb ik gelijk? Laat het me weten. Post daar een opmerking over.
Laat me je nu een tweede vraag stellen. Klinkt een naam als The Shack ergens waar u elektronica-merchandise zou gaan gebruiken?
Deze naamsverandering kan meer kwaad dan goed doen.
In de loop der jaren heeft RadioShack ijverig geprobeerd het publiek te overtuigen dat het geen winkel voor elektronische hobbyisten is (wat het oorspronkelijk was). Dat heeft jaren geduurd. En voor alle doeleinden, RadioShack deed het. Ze verschoven de merchandise rond, veranderde het winkelformaat een aantal keren totdat ze er een vonden die werkte en zich min of meer vestigde als een "bovenste" elektronicawinkel.
Dit is het probleem met The Shack :
Het geeft het gevoel van de oude elektronische hobbywinkel aan. Maar is dit niet precies wat RadioShack met al die jaren van rebranding heeft geprobeerd te vermijden? Iedereen die onlangs in een RadioShack is geweest, weet dit, vooral als je weet hoe het vroeger was.
De Shack zegt helemaal geen "kwaliteitselektronica". Het schreeuwt zelfs één woord: goedkoop. RadioShack, je bent geen Wal-Mart en je klanten willen niet dat je dat bent.
RadioShack had met RS moeten gaan . Hoewel KFC en BK niet werkten, zou RS als een verkorte naam voor RadioShack hebben gewerkt. In feite zou het wonderen hebben gedaan. Dit is een merk dat absoluut, volledig zou hebben gewerkt als vervanging voor RadioShack. En als RS niet beschikbaar was, zou RS Outlet net zo goed hebben gewerkt. Het is niet "radio" dat RadioShack moet laten vallen, het is "shack".
Wat denk je?
Ga je winkelen bij "The Shack"? Of ga je het altijd RadioShack noemen zoals het altijd is geweest?
Ik noem het "die plaats die $ 36 in rekening brengt voor het neuken van FireWire-kabel." Dat is trouwens geen grapje.