Roku is een zeer stabiel apparaat, maar af en toe crasht of loopt het vast zonder duidelijke reden. Het kan opnieuw opstarten tijdens een streaming-sessie, tijdens het bladeren door kanalen of wanneer het inactief is en kan op elk gewenst moment vastlopen. Het is niet iets dat vaak genoeg gebeurt om de ervaring te verwennen, maar het is iets waar we allemaal zonder zouden kunnen doen. In deze zelfstudie worden enkele effectieve stappen beschreven die u moet nemen als uw Roku blijft bevriezen en opnieuw opstarten.
Bekijk ook ons artikel De 10 beste Roku-spellen die je nu kunt spelen
Voordat we beginnen met het oplossen van problemen met uw Roku, is er een bekend probleem met het aansluiten van een hoofdtelefoon op de afstandsbediening. Eind vorig jaar is er een oplossing uitgebracht, maar sommige gebruikers klagen nog steeds dat Roku vastloopt of opnieuw opstart wanneer ze een hoofdtelefoon hebben aangesloten. Als u de hoofdtelefoon verwijdert, wordt het opnieuw opstarten gestopt.
Als dit u overkomt, werkt u uw Roku bij naar de nieuwste versie en verwijdert u uw hoofdtelefoon van de afstandsbediening wanneer u deze niet gebruikt. Het kan helpen.
Als je geen koptelefoon gebruikt of die oplossing werkt niet, probeer dan deze anderen.
Stop Roku met bevriezen en opnieuw opstarten
Snelle links
- Stop Roku met bevriezen en opnieuw opstarten
- Update uw Roku
- Start je Roku opnieuw op
- Controleer op wijzigingen
- Controleer het kanaal
- Controleer uw netwerk
- Controleer de kabel
- Reset je Roku in de fabriek
Er zijn een paar dingen die u kunt doen als uw Roku blijft bevriezen en opnieuw opstarten en dit zijn de gebruikelijke stappen voor probleemoplossing die we voor de meeste Roku-problemen nemen. We updaten, rebooten, controleren op wijzigingen, we controleren het netwerk en de kabels en we resetten. Omdat dit de logische volgorde is om elke stap uit te voeren, laten we aan de slag gaan.
Update uw Roku
De Roku wordt redelijk regelmatig bijgewerkt om functies toe te voegen of bugs te repareren. Net als het bovengenoemde hoofdtelefoonprobleem, kan het uitvoeren van een systeemupdate niet alleen deze problemen oplossen, maar ook andere oplossingen toevoegen.
- Selecteer Home op uw afstandsbediening.
- Selecteer Instellingen en Systeem.
- Selecteer Systeemupdate en controleer nu.
- Laat Roku bijwerken als er een is.
Start je Roku opnieuw op
We hebben de neiging om de Roku aangesloten en stand-by te laten wanneer deze niet in gebruik is, dus het is erg handig om hem regelmatig opnieuw op te starten. Dit heeft het voordeel dat alle bestanden worden vernieuwd en het geheugen kan worden gereset. Beide kunnen mogelijk stoppen bij bevriezen of opnieuw opstarten.
Verwijder de stroom van de Roku of schakel het stopcontact uit. Laat het een minuut staan en schakel de stroom weer in. Wacht tot Roku opnieuw opstart en opnieuw test. Dit kan genoeg zijn om de problemen die u ondervindt te stoppen.
Controleer op wijzigingen
Heb je configuratiewijzigingen aangebracht of nieuwe kanalen toegevoegd sinds je Roku begon te bevriezen of opnieuw opstarten? Hoewel zeldzaam, kan het toevoegen van kanalen de manier waarop andere kanalen worden uitgevoerd beïnvloeden en kan het wijzigen van de configuratie ervoor zorgen dat de Roku crasht en opnieuw opstart.
Overweeg alle wijzigingen die je hebt aangebracht aan je Roku toen deze begon te spelen. Maak ze ongedaan en kijk wat er gebeurt.
Controleer het kanaal
Bevriest of herstart je Roku op een specifiek kanaal? Is het altijd hetzelfde als wat je doet als het gebeurt? Als het kanaal gerelateerd lijkt, verwijder het kanaal en installeer het opnieuw. Als het een menu- of navigatieprobleem is, verwijdert u enkele kanalen die u niet meer bekijkt om de geheugenafdruk te verkleinen.
Controleer uw netwerk
Het is zeldzaam dat een slecht netwerksignaal ervoor zorgt dat uw Roku vastloopt of opnieuw opstart, maar het is de moeite waard om te controleren. Als u WiFi gebruikt, controleert u de signaalsterkte op uw telefoon. Als andere mensen in uw huishouden het netwerk gebruiken, zorg er dan voor dat er voldoende bandbreedte is om rond te gaan. Als de signaalsterkte slecht is, sluit u uw Roku indien mogelijk via Ethernet aan en test u opnieuw. Als het stabiel blijft, kan dit het draadloze signaal zijn. Wijzig uw wifi-kanaal of zet indien mogelijk de antennevoeding op uw router hoger.
Controleer de kabel
De meeste Roku gebruiken HDMI om verbinding te maken met uw tv, dus dat is het volgende logische ding om te controleren. Ruil het voor een andere kabel of gebruik dezelfde kabel op een ander apparaat om het te controleren. HDMI-kabels van goede kwaliteit worden zelden defect, maar omdat deze controle slechts enkele seconden duurt, is het het proberen waard.
Reset je Roku in de fabriek
Het resetten van uw Roku is de laatste stap. Je verliest al je kanalen, je aanpassingen en alles wat je hebt gedaan om er jouw kanaal van te maken. Als alle voorgaande stappen echter zijn mislukt, is dit uw enige optie, behalve het helemaal vervangen.
- Selecteer Home op uw Roku-afstandsbediening.
- Selecteer Instellingen en Systeem.
- Selecteer Geavanceerde systeeminstellingen en Factory Reset.
- Selecteer Factory reset alles.
- Wacht tot Roku veegt, bestanden downloadt en opnieuw opstart.
Als een fabrieksreset niet werkt, zal niets dat doen!
Kent u specifieke oplossingen voor een Roku die blijven hangen of opnieuw opstarten? Vertel het ons hieronder als u dat doet!
