Android-telefoons kunnen om uiteenlopende redenen problemen ondervinden met willekeurig en constant opnieuw opstarten. De meest voorkomende zijn firmware-problemen, compatibiliteitsproblemen met apps en beschadigde cachegegevens. Laten we eens kijken hoe we een Samsung Galaxy J7 Pro kunnen repareren die steeds opnieuw wordt opgestart.
Sluit de lader aan
Als de Samsung Galaxy J7 Pro zelfstandig blijft rebooten, sluit u de lader aan op de oplaadpoort. Blijf de telefoon gebruiken terwijl de oplader nog een paar uur is aangesloten. Als het stopt met opnieuw opstarten, ligt het probleem bij de batterij en moet u uw telefoon naar een reparatiewerkplaats brengen voor een vervanging.
Aan de andere kant, als het blijft herstarten, zelfs nadat u de lader hebt aangesloten, is het probleem met software. Ga door naar de volgende tip om het probleem verder op te lossen.
Zachte reset
Soms zorgen kleine softwarefouten en glitches ervoor dat smartphones willekeurig opnieuw worden opgestart. Dit kan meestal worden verholpen met een standaard zachte reboot, en hier is hoe je er een op je Samsung Galaxy J7 Pro kunt uitvoeren.
- Houd de knop "Power" ingedrukt totdat u het menu Power off op het scherm ziet.
- Laat de knop "Power" los en tik op de optie "Power Off" op het scherm.
- Tik nogmaals om uw keuze te bevestigen.
- Wacht tot de telefoon volledig wordt afgesloten.
- Druk op de knop "Power" om de telefoon op te starten.
- Wanneer de telefoon opstart, controleert u of het probleem is verdwenen.
Cache wissen
Als de soft reboot niet werkte, probeer dan de cache van de app te wissen.
- Ontgrendel de telefoon.
- Start de app "Instellingen" door op het pictogram te tikken.
- Navigeer naar het gedeelte 'Apps'.
- Blader door de apps en kies de app die u wilt opschonen.
- Tik op het tabblad "Opslag".
- Selecteer vervolgens "Cache wissen".
Formatteer de cachepartitie
Android-telefoons kunnen willekeurig opnieuw opstarten wanneer het cachegeheugen vol raakt. Om dat uit te sluiten, kunt u overwegen de cachepartitie te formatteren.
- Zet de telefoon uit.
- Druk de knoppen "Home" en "Volume Up" samen in en houd ze ingedrukt. Druk ook op de knop "Power".
- Zodra het "Android" -logo verschijnt, laat u alle drie de knoppen los.
- Gebruik de volumeknoppen om naar de optie "Gegevens wissen / fabrieksinstellingen herstellen" te navigeren. Selecteer het met de knop "Power".
- Navigeer met de volumeknoppen naar de optie 'cachepartitie wissen'. Druk op de knop "Power" om de optie te selecteren.
- Blader omlaag naar de optie "Ja" en bevestig met de knop "Aan / uit".
- Wanneer de telefoon klaar is met het wissen van de cachepartitie, selecteert u de optie "Systeem nu opnieuw opstarten".
Harde reset
Ten slotte kunt u de route voor harde reset proberen.
- Houd de knop "Power" enkele seconden ingedrukt.
- Druk daarna de knoppen "Power", "Home" en "Volume Up" samen.
- Houd ze vast totdat u het "Samsung" -logo ziet. Wanneer het menu Reset verschijnt, bladert u met de volumeknoppen naar de optie "Gegevens wissen / fabrieksinstellingen herstellen".
- Selecteer het met de knop "Power".
- Kies vervolgens de optie "Ja - - verwijder alle gebruikersgegevens".
- Wanneer het formatteren is voltooid, selecteert u de optie "systeem opnieuw opstarten".
Laatste gedachten
De hierboven beschreven methoden zouden in de meeste gevallen het herstartprobleem moeten oplossen. Als de problemen echter blijven bestaan, zelfs nadat u een harde reset hebt uitgevoerd, is het het beste om een professionele reparateur te vinden.
