Sommige eigenaren van de Samsung Galaxy Note 8 hebben geklaagd over het niet ontvangen van berichten op hun apparaat. Een soortgelijk probleem is wanneer uw smartphone geen berichten van iPhone-apparaten ontvangt. Dit zijn veelvoorkomende problemen die sommige Note 8-bezitters hebben ondervonden op hun smartphones. Sommige eigenaren hebben geklaagd dat ze geen berichten van iPhone-gebruikers kunnen ontvangen. Anderen hebben geklaagd dat ze geen berichten naar een andere smartphone kunnen verzenden, inclusief Blackberry, Windows en andere Android-apparaten. Meestal treden deze problemen op omdat u een SIM-kaart gebruikt op uw Samsung Galaxy Note 8 die u op een iPhone hebt gebruikt. Deze problemen kunnen optreden als u vergeet iMessage uit te schakelen voordat u de SIM op uw Samsung Galaxy Note 8 plaatst. U hoeft niet van streek te zijn omdat dit probleem kan worden opgelost door de onderstaande stappen te volgen.
Hoe u uw Note 8 kunt repareren die geen berichten ontvangt:
1. Plaats de simkaart terug in uw iPhone.
2. Verbind de iPhone met een datanetwerk zoals LTE of 3G
3. Zoek de optie Instellingen en ga vervolgens naar Bericht en deactiveer iMessage.
Als dit proces niet werkt, probeer dan de iMessage-pagina af te melden en schakel iMessage uit. Zodra u de iMessage-pagina hebt gevonden, bladert u naar de onderkant van de pagina en klikt u op de optie "Heeft u uw iPhone niet meer?". Onder deze optie verschijnt een veld waarin u uw telefoonnummer kunt typen. Na het typen van het nummer, selecteer 'Code verzenden' en klik op uw regio en typ het nummer van uw smartphone. Voer de code in wanneer de 'bevestigingscode invoeren' verschijnt en druk op 'verzenden' om uw code te bevestigen. Dit proces zorgt ervoor dat je sms-berichten op je Note 8 ontvangt van je iPhone-contacten.
