Voor degenen die een Samsung Galaxy S7 en Galaxy S7 Edge bezitten, heeft u mogelijk te maken met een zwart scherm nadat de S7 is ingeschakeld. Hoewel de Galaxy S7-knoppen oplichten zoals normaal, blijft het scherm zwart en verschijnt er niets. Het Galaxy S7-scherm kan niet op willekeurige tijden worden ingeschakeld voor verschillende mensen, maar het veel voorkomende probleem is dat het scherm niet wordt ingeschakeld en niet wordt geactiveerd, waardoor het een zwart scherm heeft. Er zijn verschillende manieren om het probleem met het lege scherm van de Galaxy S7 op te lossen. Volg de onderstaande instructies om te leren hoe het zwarte scherm van de Galaxy S7 niet kan worden opgelost.
Fabrieksinstellingen herstellen Galaxy S7 en Galaxy S7 Edge
//
Je kunt ook de YouTube-video hieronder bekijken over hoe je de Samsung Galaxy S7 in de fabriek reset:
Opstarten naar herstelmodus en cache-partitie wissen
De volgende stappen brengen de Samsung Galaxy S7 in herstelmodus door de smartphone op te starten:
- Houd de knoppen Volume omhoog, Start en Aan / uit tegelijkertijd ingedrukt
- Nadat de telefoon trilt, laat je de aan / uit-knop los, terwijl je de andere twee knoppen ingedrukt houdt totdat het scherm Android-systeemherstel verschijnt.
- Gebruik de knop "Volume omlaag", markeer "cachepartitie wissen" en druk op de aan / uit-knop om deze te selecteren.
- Nadat de cachepartitie is gewist, wordt de Galaxy S7 automatisch opnieuw opgestart
Lees deze handleiding voor meer informatie over het wissen van het cachegeheugen op de Galaxy S7 en Galaxy S7 Edge
Technische ondersteuning krijgen
Als geen van de methoden heeft gewerkt om de Samsung Galaxy S7 te laten draaien met het zwarte scherm, wordt voorgesteld om de smartphone terug te brengen naar de winkel of naar een winkel waar deze fysiek kan worden gecontroleerd op eventuele schade. Als een defect door een technicus wordt bewezen, kan een vervangende eenheid voor u worden geleverd of kan deze worden gerepareerd.
//
