Voor degenen die een Samsung Galaxy S7 en Galaxy S7 Edge bezitten, heeft u mogelijk te maken met een dood scherm wanneer de Galaxy S7 is ingeschakeld. Hoewel de Galaxy S7-knoppen oplichten en werken zoals normaal, blijft het scherm zwart en ziet het er dood uit. Het Galaxy S7-scherm kan niet op willekeurige tijden worden ingeschakeld voor verschillende mensen, maar het veel voorkomende probleem is dat het scherm niet wordt ingeschakeld en niet wordt geactiveerd, waardoor het een dood scherm heeft. Er zijn verschillende manieren om het probleem met het dode scherm van de Galaxy S7 op te lossen. Als u de onderstaande instructies volgt, kunt u leren hoe u het dode scherm van de Galaxy S7 kunt oplossen zonder het probleem aan te zetten.
Fabrieksinstellingen herstellen Galaxy S7 en Galaxy S7 Edge
Een methode om het probleem met een dood scherm op de Galaxy S7 of Galaxy S7 Edge op te lossen, is de fabrieksinstellingen van de smartphone. Het volgende is een handleiding voor het opnieuw instellen van de Galaxy S7 en Galaxy S7 Edge . Het is belangrijk op te merken dat voordat je naar de fabrieksinstellingen van een Galaxy S7 gaat, je een back-up van alle bestanden en informatie moet maken om te voorkomen dat gegevens verloren gaan.
Je kunt ook de YouTube-video hieronder bekijken over hoe je de Samsung Galaxy S7 in de fabriek reset:
Opstarten naar herstelmodus en cache-partitie wissen
De volgende stappen brengen de Samsung Galaxy S7 in herstelmodus door de smartphone op te starten:
- Houd de knoppen Volume omhoog, Start en Aan / uit tegelijkertijd ingedrukt
- Nadat de telefoon trilt, laat je de aan / uit-knop los, terwijl je de andere twee knoppen ingedrukt houdt totdat het scherm Android-systeemherstel verschijnt.
- Gebruik de knop "Volume omlaag", markeer "cachepartitie wissen" en druk op de aan / uit-knop om deze te selecteren.
- Nadat de cachepartitie is gewist, wordt de Galaxy S7 automatisch opnieuw opgestart
Lees deze handleiding voor meer informatie over het wissen van het cachegeheugen op de Galaxy S7 en Galaxy S7 Edge
Technische ondersteuning krijgen
Als geen van de methoden heeft gewerkt om de Samsung Galaxy S7 te laten draaien met het dode scherm, wordt voorgesteld om de smartphone terug te brengen naar de winkel of naar een winkel waar deze fysiek kan worden gecontroleerd op eventuele schade. Als een defect door een technicus wordt bewezen, kan een vervangende eenheid voor u worden geleverd of kan deze worden gerepareerd.
