Voor degenen die een Samsung Galaxy S7 Edge bezitten, heeft u mogelijk plotseling te maken met de Galaxy S7 Edge-blackout zonder problemen eerder. Dit vraagt veel mensen waarom plotseling het scherm van de Samsung Galaxy S7 Edge wordt verduisterd terwijl knoppen oplichten zoals normaal. Het Samsung Galaxy S7 Edge-scherm kan niet op willekeurige tijden worden ingeschakeld en black-out voor verschillende mensen, maar het veel voorkomende probleem is dat het scherm niet wordt geactiveerd. Er zijn verschillende manieren om te proberen het probleem met de black-out van het scherm van de Galaxy S7 Edge op te lossen. Volg de onderstaande instructies om te leren hoe het black-outscherm op de Samsung Galaxy S7 Edge niet kan worden opgelost.
Opstarten naar herstelmodus en cache-partitie wissen
De volgende stappen brengen de Samsung Galaxy S7 Edge in herstelmodus door de smartphone op te starten:
- Houd de knoppen Volume omhoog, Start en Aan / uit tegelijkertijd ingedrukt
- Nadat de telefoon trilt, laat u de aan / uit-knop los, terwijl u de andere twee knoppen ingedrukt houdt totdat het scherm Android-systeemherstel verschijnt.
- Gebruik de knop "Volume omlaag", markeer "cachepartitie wissen" en druk op de aan / uit-knop om deze te selecteren.
- Nadat de cachepartitie is gewist, wordt de Galaxy S7 Edge automatisch opnieuw opgestart
Lees deze handleiding voor meer informatie over het wissen van het cachegeheugen op de Samsung Galaxy S7 Edge
Fabrieksinstellingen herstellen Samsung Galaxy S7 Edge
Als de bovenstaande methode u niet heeft geholpen om het probleem met het zwarte scherm op de Galaxy S7 Edge op te lossen, moet u proberen de smartphone te resetten naar de fabrieksinstellingen. Het volgende is een gids voor het herstellen van de fabrieksinstellingen van de Samsung Galaxy S7 Edge . Het is belangrijk op te merken dat voordat u naar de fabrieksinstellingen van een Galaxy S7 Edge gaat, u een back-up van alle bestanden en informatie moet maken om te voorkomen dat gegevens verloren gaan.
Technische ondersteuning krijgen
Als geen van de methoden heeft gewerkt om de Samsung Galaxy S7 Edge met het zwarte scherm te laten draaien, wordt voorgesteld om de smartphone terug te brengen naar de winkel of naar een winkel waar deze fysiek kan worden gecontroleerd op eventuele schade. Als een defect door een technicus wordt bewezen, kan een vervangende eenheid voor u worden geleverd of kan deze worden gerepareerd.
