Veel gebruikers van de Samsung Galaxy S9 en Galaxy S9 Plus hebben verklaard dat hun nieuw aangeschafte vlaggenschiptelefoons zelden langzaam opladen of helemaal niet opladen. In sommige situaties wordt de smartphone helemaal niet ingeschakeld. Sommige gebruikers hebben verklaard dat het bliksempictogram nog steeds kan worden opgemerkt wanneer het apparaat op de lader is aangesloten, maar de batterij wordt zelfs niet 1 procent opgeladen. Sommige experts noemen dit fenomeen het probleem van de "grijze batterij". Als uw Samsung Galaxy S9 of Galaxy S9 Plus langzaam of helemaal niet oplaadt, hoeft u alleen maar de tips te volgen die we in deze handleiding voor u in petto hebben.
Hoe u het oplaadprobleem van uw Samsung Galaxy S9 of Galaxy S9 Plus kunt oplossen
Snelle links
- Hoe u het oplaadprobleem van uw Samsung Galaxy S9 of Galaxy S9 Plus kunt oplossen
- Charger
- Oplaadkabel
- Opladen / USB-poort op uw telefoon
- Voer een fabrieksreset uit
- Dingen die je tot nu toe hebt geprobeerd
- Test de aan / uit-knop
- Wis de cachepartitie uit
- Start het op in de veilige modus
- Langzaam opladen vanwege achtergrondapplicaties
- Sluit alle achtergrond-apps
- Verwijder apps van derden
- Test op waarschijnlijke oorzaak
- Zoek technische ondersteuning
In de meeste gevallen, wanneer uw apparaat erg langzaam wordt opgeladen, of helemaal niet in sommige gevallen, is de meest voorkomende boosdoener een defecte of een defecte kabel of lader. Zelden, als de smartphone is gevallen of als deze nat is geweest, is er een mogelijkheid dat interne schade het laadprobleem veroorzaakt.
Inspecteer alle factoren die we in deze handleiding voor u hebben uiteengezet zorgvuldig om te weten welke van hen de oplaadproblemen van uw Samsung Galaxy S9 of Galaxy S9 Plus veroorzaakt. Dit zijn de factoren die u moet controleren:
Charger
Inspecteer alles in uw lader om tekenen van schade te zien. Zoek naar scheuren in de behuizing, gebogen tanden en verkleuring. Als u een verkleurd of gesmolten plastic, zelfs het kleinste, vindt, vervang het dan onmiddellijk. Er kan een intern defect zijn dat kan leiden tot schade die de schade op uw telefoon kan bevorderen, of erger nog, brand kan veroorzaken. Inspecteer de USB-poort op ontbrekende, losse of verbogen componenten. Vervang de lader als u iets verdachts in uw USB-poort vindt. Een defecte lading kan schade aan uw smartphone en de batterij veroorzaken. Wanneer uw smartphone is aangesloten, raakt u uw oplader aan en ziet u hoe heet deze wordt. Als uw lader te heet wordt zodat u hem niet kunt vasthouden, moet u hem onmiddellijk vervangen. Een oververhitte oplader houdt ernstige interne schade in die in de toekomst tot brand zou kunnen leiden.
Oplaadkabel
Controleer de kabel van uw batterijlader op eventuele knikken. Een scherpe knik kan gebroken draden in uw kabel impliceren. Let op knikken aan beide uiteinden van de kabel waar de connectoren kunnen worden gevonden. Zoek naar gebroken of blootliggende draden in uw kabel. Gebroken draden verhinderen dat de batterij wordt opgeladen. Als u een blootliggende draad in uw oplaadkabel zag, vervang deze dan onmiddellijk. Als er een kortsluiting in uw blik zit, kan dit de schade aan zowel uw lader als uw telefoon vergroten, waardoor in de toekomst mogelijk brand kan ontstaan. Controleer de USB-connectoren aan beide uiteinden van de kabel en zoek naar losse, beschadigde, verbogen of ontbrekende connectoronderdelen. Als u er schade aan constateert, moet u deze onmiddellijk vervangen. Een defecte of beschadigde kabel kan ertoe leiden dat uw telefoon onnauwkeurig opnieuw wordt opgeladen, wat kan leiden tot batterijstoring.
Opladen / USB-poort op uw telefoon
Inspecteer de oplader / USB-poort van uw Samsung Galaxy S9 of Galaxy S9 Plus grondig en zoek vervolgens naar vuil of vocht erin. Als u stof of vuil erin ziet, gebruik dan perslucht om ze te verwijderen. Gebruik NOOIT naalden, een pincet of ander scherp gereedschap om het vuil te verplaatsen. De oplaadpinnen in de lader / USB-poort zijn zeer gemakkelijk te beschadigen en verpesten het tijdens het proces.
Voer een fabrieksreset uit
Er zal een gebeurtenis zijn waarbij een softwareconflict of glitch ertoe kan leiden dat uw telefoon langzaam of helemaal niet oplaadt. Als u merkt dat u uw smartphone regelmatig moet resetten om hem op te laden, raden we u ten zeerste aan om hem een keer naar een geautoriseerde technicus te brengen. De kans is groot dat een hardwarefout ervoor zorgt dat uw telefoon onnauwkeurig wordt opgeladen. Als u vermoedt dat het van een softwarefout is, lees dan dit artikel: Fabrieksinstellingen herstellen Samsung Galaxy S9 en Galaxy S9 Plus
Dingen die je tot nu toe hebt geprobeerd
U hebt de kabel en de telefoonlader al vervangen nadat u deze hebt geïnspecteerd. U bent ook klaar met het inspecteren van de oplaadpoort / USB-poort en zag er geen puin of zichtbare schade aan, maar toch laadt uw smartphone nog steeds langzaam of soms helemaal niet op. Als dit het geval is, overweeg dan de mogelijkheid dat uw batterij of uw telefoon degene heeft die schade heeft. We adviseren u het terug te brengen naar de winkel waar u het hebt gekocht en het te laten vervangen of repareren. Probeer NOOIT de achterkant van uw Samsung Galaxy S9 of Galaxy S9 Plus te verwijderen. Er wordt gezegd dat de prestatie alleen wordt uitgevoerd door een bevoegde technicus die er een speciale training voor heeft ondergaan.
Sommige gebruikers van de Samsung Galaxy S9 of Galaxy S9 Plus hebben gemerkt dat ze hun telefoons niet kunnen opstarten nadat ze erin zijn geslaagd hun telefoons op te laden. Dit omvat de telefoons die meerdere uren of zelfs 's nachts waren aangesloten.
Test de aan / uit-knop
Probeer te tikken en houd de aan / uit-toets lang ingedrukt. Wacht tot de typische splash-schermen zichtbaar zijn. Als u een paar keer op de aan / uit-knop probeert te drukken en uw smartphone nog steeds niet opstart, probeer dan de volgende tips:
Wis de cachepartitie uit
- Tik op en druk vervolgens tegelijkertijd lang tegelijkertijd op Home, Power en de toets Volume omhoog
- Zodra de telefoon trilt, verwijdert u de hold van de aan / uit-knop, maar blijft u de Home- en Volume Up-toetsen aanraken totdat het herstelscherm verschijnt
- Gebruik de toets Volume omlaag om de optie "Cachepartitie wissen" te kiezen
- Tik op de aan / uit-toets om te verifiëren
- Wacht tot uw smartphone opnieuw is opgestart nadat deze de cachepartitie heeft verwijderd
Lees dit artikel voor meer informatie over het diepgaande proces van het wissen van de partitiecache van uw smartphone: Cache wissen op Galaxy S9 en Galaxy S9 Plus
Start het op in de veilige modus
De veilige modus laadt alleen het Android-besturingssysteem en bepaalde apps. Dit alleen kan u helpen gebruikers te vinden als u een app hebt geïnstalleerd die uw smartphone verhindert om op te starten. Volg deze eenvoudige stappen om het in de veilige modus op te starten:
- Tik op en houd de Power- en de Volumetoetsen tegelijkertijd ingedrukt
- Zodra het eerste Samsung-spatscherm verschijnt, verwijdert u de greep uit de aan / uit-toets
- Zoek naar de "Veilige modus" linksonder in het scherm van uw smartphone
Langzaam opladen vanwege achtergrondapplicaties
Veel applicaties blijven op de achtergrond actief, zelfs als ze niet worden gebruikt. Alleen dit kan de batterij van uw smartphone snel leegmaken. Hoe meer toepassingen stil op uw achtergrond worden uitgevoerd, hoe langer het duurt om uw batterij op te laden. Gelukkig is het heel eenvoudig om de applicaties te deactiveren die je niet op de achtergrond wilt uitvoeren. Volg deze stappen om de apps die u niet op uw Samsung Galaxy S9- of Galaxy S9-achtergrond wilt deactiveren:
Sluit alle achtergrond-apps
- Druk op de toets Recente apps linksonder op uw smartphone
- Druk op de 'X' in de kaart rechtsboven van elke toepassing die u van de achtergrond wilt verwijderen
- Als u alle actieve apps wilt verwijderen, drukt u op de knop 'ALLES SLUITEN' onder aan het scherm
Alle geselecteerde apps die op de achtergrond actief waren, zijn nu gesloten.
Verwijder apps van derden
Meestal leidt een defecte toepassing van derden ertoe dat uw batterij langzaam of helemaal niet wordt opgeladen. Dus zonder verder oponthoud, hier zijn de stappen voor het verwijderen van die applicaties van derden op uw Samsung Galaxy S9 of Galaxy S9 Plus:
- Maak een lijst met alle applicaties van derden die u op uw smartphone hebt geïnstalleerd en waar u ze van hebt gedownload (Samsung of Google Play Store)
- Houd de volumetoets en de aan / uit-toets tegelijkertijd ingedrukt om de veilige modus te openen. Zodra het eerste Samsung-splashscherm verschijnt, verwijdert u de hold van de aan / uit-toets maar blijft u de volume-omlaagknop ingedrukt houden totdat het opstarten is voltooid
- Open de app Instellingen
- Toegang tot de applicaties
- Druk op Application Manager
- Kies de app van derden die u wilt verwijderen
- Druk op de optie 'Verwijderen'
- Druk op de knop 'OK' in het pop-upmenu
- Herhaal het proces voor elke app van derden die u wilt verwijderen
Test op waarschijnlijke oorzaak
Start je Samsung Galaxy S9 of Galaxy S9 Plus opnieuw op en laad hem op om te testen. Als het niet lukt om binnen enkele uren volledig te worden opgeladen, bedenk dan dat er momenteel veel ernstige problemen op uw telefoon zijn. Als je merkt dat je smartphone veel sneller wordt opgeladen, kun je die applicaties van derden één voor één opnieuw installeren. Terwijl uw smartphone wordt opgeladen, downloadt u een applicatie en test u of deze de laadsnelheid van uw smartphone vertraagt. Let op welke applicatie ervoor zorgt dat uw smartphone langzamer oplaadt.
Als u merkt dat een toepassing de laadsnelheid van uw smartphone vertraagt, verwijdert u deze onmiddellijk. Installeer vervolgens de volgende applicatie in de lijst. Nadat u alle applicaties hebt geïnstalleerd die geen invloed hadden op de laadsnelheid van uw smartphone, installeert u de applicatie die deze heeft vertraagd. Zorg ervoor dat u de nieuwste versie van die specifieke applicatie hebt. Als u de toepassing nu hebt bijgewerkt en uw telefoon nog steeds langzaam wordt opgeladen, verwijdert u deze en zoekt u een vergelijkbare vervanging.
Zoek technische ondersteuning
Aangezien je alles hebt gedaan wat je kunt en nog steeds je Samsung Galaxy S9 of Galaxy S9 Plus nog steeds langzaam oplaadt, is het tijd om op te geven en de hand van een geautoriseerde technicus je telefoon in dit tempo te laten herleven. Je hebt geluk als je telefoon nog steeds onder het garantiecontract valt, omdat ze je een gratis vervanging kunnen geven. Als het niet meer wordt gedekt, moet u er rekening mee houden dat u wat contant geld uit uw portemonnee moet persen om het meteen gedaan te krijgen!
