Op je Samsung Galaxy S9 of Galaxy S9 Plus heb je veel vooraf geïnstalleerde apps, waaronder Facebook Messenger. Het kan een veel voorkomend probleem zijn om problemen te hebben met het gebruik van de app, wat erg frustrerend kan zijn. Een van de bekende problemen kan ertoe leiden dat je vrienden en familieleden snel berichten via de app stopt.
Met behulp van dit artikel helpen we u eventuele problemen met de Facebook- of Facebook Messenger-app op te lossen. Lees gewoon de onderstaande stappen voor hulp.
Hoe verbindingsproblemen met Facebook op Galaxy S9 en Galaxy S9 Plus op te lossen
- U moet beginnen door uw telefoon aan te zetten en naar het startscherm van uw Samsung Galaxy S9 of Galaxy S9 Plus te gaan
- Ga nu naar het app-menu op uw telefoon
- U moet dan de systeeminstellingen vinden in het app-menu
- Ga vervolgens naar de toepassingsoptie in de systeeminstellingen
- Ga naar het menu Toepassingsbeheer
- U moet nu de Facebook-app vinden via de apps die op uw telefoon zijn geïnstalleerd en erop tikken
- Ga nu naar het nieuwe venster dat wordt geopend met alle informatie van Facebook. Je hebt een knop met de tekst Force stop, hier moet op worden geklikt
- Ga vervolgens naar de optie voor geheugeninvoer
- Druk op het menu Gegevens wissen in het menu van deze optie
- U moet ook op lege cache op uw telefoon tikken
- Als u klaar bent, verlaat u ten slotte het menu en keert u terug naar het startscherm
Wanneer je eindelijk terug bent op het startscherm, moet je op de Facebook-app tikken en deze opnieuw opstarten op je Samsung Galaxy S9 of Galaxy S9 Plus.
De laatste stap die u moet doen, is uw inloggegevens typen, omdat de telefoon dit zou zijn vergeten bij het opnieuw instellen van de gegevens en de cache. Nu kun je Facebook of Facebook Messenger op je Samsung Galaxy S9 of Galaxy S9 plus gebruiken.
