Voor degenen die een Samsung Galaxy Note 5 bezitten, hebt u misschien zonder problemen eerder last van de black-out van het Note 5-scherm. Veel mensen vragen zich af waarom het scherm van de Samsung Note 5 plotseling uitvalt terwijl knoppen oplichten zoals normaal. Het scherm van de Samsung Note 5 wordt niet op willekeurige tijdstippen ingeschakeld en wordt niet voor verschillende mensen black-out, maar het veel voorkomende probleem is dat het scherm niet wordt geactiveerd. Er zijn verschillende manieren om te proberen het probleem met de black-out van het scherm van de Galaxy Note 5 op te lossen. Volg de onderstaande instructies om te leren hoe je het black-outscherm op de Samsung Galaxy Note 5 kunt oplossen zonder het probleem aan te zetten.
Opstarten naar herstelmodus en cache-partitie wissen
De volgende stappen brengen de Samsung Galaxy Note 5 in herstelmodus door de smartphone op te starten:
- Houd de knoppen Volume omhoog, Start en Aan / uit tegelijkertijd ingedrukt
- Nadat de telefoon trilt, laat u de aan / uit-knop los, terwijl u de andere twee knoppen ingedrukt houdt totdat het scherm Android-systeemherstel verschijnt.
- Gebruik de knop "Volume omlaag", markeer "cachepartitie wissen" en druk op de aan / uit-knop om deze te selecteren.
- Nadat de cachepartitie is gewist, wordt de Note 5 automatisch opnieuw opgestart
Lees deze handleiding voor meer informatie over het wissen van het cachegeheugen op de Samsung Galaxy Note 5
Fabrieksinstellingen herstellen Samsung Galaxy Note 5
Als de bovenstaande methode u niet heeft geholpen om het probleem met het zwarte scherm op de Galaxy Note 5 op te lossen, moet u proberen de smartphone te resetten naar de fabrieksinstellingen. Het volgende is een gids voor het herstellen van de fabrieksinstellingen van de Samsung Galaxy Note 5 . Het is belangrijk op te merken dat voordat je naar de fabrieksinstellingen van een Galaxy Note 5 gaat, je een back-up van alle bestanden en informatie moet maken om te voorkomen dat gegevens verloren gaan.
Technische ondersteuning krijgen
Als geen van de methoden heeft gewerkt om de Samsung Galaxy Note 5 met het zwarte scherm te laten draaien, wordt voorgesteld om de smartphone terug te brengen naar de winkel of naar een winkel waar deze fysiek kan worden gecontroleerd op eventuele schade. Als een defect door een technicus wordt bewezen, kan een vervangende eenheid voor u worden geleverd of kan deze worden gerepareerd.
