Voor degenen die een Motorola Moto Z en Moto Z Force bezitten, hebben sommigen gemeld dat de schermrotatie niet werkt op de Moto Z en Moto Z Force. Dit omvat ook de gyroscoop of versnellingsmeter gestopt met werken op de Motorola Moto Z en Moto Z Force. Dit probleem treedt op wanneer de schermrotatie is geactiveerd en ingeschakeld. Dit betekent dat het Moto Z- en Moto Z Force-scherm zelfs op de internetpagina niet roteert en in de verticale richting blijft hangen en niet horizontaal gaat wanneer de camera wordt bewogen.
Andere veelvoorkomende problemen waarmee de Moto Z en Moto Z Force te maken hebben gehad, is dat de standaardcamera alles ondersteboven toont (dwz omgekeerd) en dat alle Motorola Moto Z- en Moto Z Force-knoppen ondersteboven staan. Als geen van de onderstaande methoden werkt, is er mogelijk een softwarefoutprobleem met de huidige software en wordt voorgesteld om de Moto Z en Moto Z Force bij te werken naar de nieuwste software.
Er kunnen twee manieren zijn om te bevestigen dat de schermrotatie van de Motorola Moto Z en Moto Z Force niet werkt, de eerste aanbeveling is om de Moto Z en Moto Z Force hard te resetten .
Een effectieve methode om te controleren of de gyroscoop of versnellingsmeter van de telefoon werkt door een zelftest uit te voeren. Dit zal helpen om te zien wat het echte probleem is wanneer het Motorola Moto Z- en Moto Z Force-scherm niet zullen roteren. U kunt dit doen door op de code " * # 0 * # " (zonder de aanhalingstekens) op de Moto Z en Moto Z Force-kiestoetsen te drukken. Zodra u in het scherm van de servicemodus bent, tikt u op "sensoren" en voert u een zelftest uit.
Als uw draadloze netwerkaanbieder de optie voor toegang tot het servicescherm heeft uitgeschakeld, kunt u hier alleen de fabrieksinstellingen van de telefoon herstellen. Lees deze handleiding voor meer informatie over het resetten van de fabrieksinstellingen van de Motorola Moto Z en Moto Z Force. Het is echter ook aan te raden dit probleem eerst bij uw serviceprovider te controleren, omdat ze nu misschien weten dat het probleem bestaat en een oplossing voor u hebben.
Een andere kant-en-klare tip van een aantal die we niet hebben voorgesteld, is het raken van de Moto Z en Moto Z Force met de rug van je hand om je telefoon een zachte schok te geven. Als u het risico wilt nemen, wilt u dat misschien doen, wees voorzichtig
Nogmaals, de meest aanbevolen manier om op te lossen wanneer het Moto Z- en Moto Z Force-scherm niet roteren, is om een harde reset uit te voeren. Het is belangrijk op te merken dat als je een Motorola Moto Z en Moto Z Force harde reset uitvoert, dit proces alle gegevens, apps en instellingen verwijdert en verwijdert. Maak een back-up van uw Motorola Moto Z en Moto Z Force om te voorkomen dat gegevens verloren gaan. De manier om een back-up te maken van gegevens op uw Moto Z en Moto Z Force is door naar Instellingen> Back-up & reset te gaan . U kunt hier leren hoe u een harde reset op de Motorola Moto Z en Moto Z Force uitvoert.
