Anonim

Het is geen geheim: berichtenapps zijn dertien in een dozijn in 2017. Met de afname van instant messaging-clients in het midden van de jaren 2000 leek het erop dat de meeste gebruikers op weg waren naar een exclusief SMS- en MMS-gebaseerd communicatiesysteem. Hoewel applicaties zoals AIM en Skype op desktop en vroege smartphones bleven bestaan, bleven de meeste smartphonegebruikers vasthouden aan wat ze met telefoons waren gewend: het gebruik van basistekstberichten om met andere gebruikers te communiceren.

Zie ook ons ​​artikel Slack Integration met Trello

Hoewel sms'en ongetwijfeld nog steeds een hoofdkenmerk van de applicatie is, hebben een paar dingen geleid tot de opstanding van berichtenapplicaties die niet afhankelijk zijn van het gebruik van telefoonnummers voor communicatie. Ten eerste hebben zowel de iMessage-service van Apple, voor het eerst in 2011 uitgebracht voor gebruikers met iOS 5, als de Messenger-app van Facebook geleid tot een toename van instant messaging-apps. Beide apps hadden ingebouwde gebruikersbestanden, met het enorm populaire sociale netwerk van Facebook, inclusief de chatservice in de hoofdtoepassing voordat het zelfstandig werd uitgebracht, waar het sindsdien meer dan een miljard downloads op Android alleen heeft verdiend, en Apple's eigen Gemeenschap met een iPhone, die een groot percentage van de gemeenschap met een smartphone vormt, vooral in de Verenigde Staten. En terwijl iMessage van zijn gebruikers vereist dat ze een iOS- of MacOS-apparaat hebben, werkt het berichtenplatform van Facebook op vrijwel elk computerapparaat.

Met de opkomst van die twee platforms hebben we gezien dat chatapplicaties de afgelopen vijf jaar steeds populairder worden. Elk bedrijf lijkt te willen meedoen aan het berichtenspel, en de lijst met populaire berichten-apps op zowel iOS als Android fungeert in wezen als woordsoep. WhatsApp is enorm populair geworden bij wereldwijde gebruikers en WeChat is de berichtenapp die in China kan worden gebruikt. Andere apps zoals GroupMe, Vibe, LINE en Telegram hebben allemaal solide communities opgebouwd, en sociale netwerken zoals Twitter en Snapchat hebben ook chatmethoden ingebouwd in hun apps voor communicatie met andere gebruikers. Zelfs Google is in de waanzin van berichten beland, met Google Hangouts, Google Allo en Android Messages die allemaal tegelijk naast elkaar bestaan ​​op meerdere platforms, elk met hun eigen gebruik.

Maar hoewel apps als Telegram of Kik je aandacht kunnen trekken in de Play Store, zijn twee andere chat-apps al een tijdje in opkomst. Zowel Slack als Discord hebben op het internet bekendheid verworven vanwege hun specifieke gebruikssituaties en functies. Beide apps zijn uitgebreid behandeld door journalisten en nieuwspublicaties en zijn beschikbaar op bijna elk platform dat u vandaag zou gebruiken, waardoor ze een geweldige keuze zijn voor gebruikers die op zoek zijn naar een platform-agnostische keuze in hun chat-applicatie. Maar beslissen welke app voor u geschikt is, komt echt neer op wat u wilt doen met uw berichtentoepassingen. Zowel Slack als Discord zijn volledig functionele, volwassen platforms voor communicatie, maar welke is geschikt voor u? Lees verder voor onze volledige gids hieronder.

speling

Snelle links

  • speling
    • Geschiedenis
    • kanalen
    • messaging
    • Tools en functies
    • Platforms en prijzen
  • Onenigheid
    • Geschiedenis
    • gaming
    • messaging
    • Tools en functies
    • Platforms en prijzen
  • Welke moet u gebruiken?
    • Communicatie
    • Toegang
    • Kosten
  • Gevolgtrekking

Of je van Slack hebt gehoord, hangt echt af van hoeveel tijd je besteedt aan het lezen van de gedachten van journalisten en andere professionals. Hoewel Slack het publiek niet op de voet heeft gevolgd op dezelfde manier als we hebben gezien hoe berichtenoplossingen zoals Facebook Messenger of iMessage in populariteit zijn toegenomen, is de app zeer populair bij bedrijven, journalisten en andere teamgebaseerde gebruikers die op zoek zijn naar een methode van communiceren met hun teams en tegelijkertijd bestanden, afbeeldingen en andere media kunnen delen. Slack is in veel opzichten niet alleen een berichten-app, het is een volledig cloudgebaseerd productiviteitspakket dat is gebouwd voor bedrijven en professionals om te communiceren met hun teamleden en collega's. Maar laat je niet misleiden door zijn professionele kleding: Slack is ook geweldig voor persoonlijk gebruik. Laten we eens kijken naar de volledige Slack-ervaring en wat je kunt verwachten wanneer je deze app samen met je vrienden en collega's gebruikt.

Geschiedenis

De geschiedenis van Slack begint, vreemd genoeg, niet als een product zelf, maar als een interne tool die wordt gebruikt tijdens de ontwikkeling van Glitch , een indie-browsergebaseerd MMO-spel dat in 2011 werd uitgebracht door ontwikkelingsteam Tiny Speck. De game was de eerste release van Tiny Speck, maar het team bevatte een paar spraakmakende ontwikkelaars, met name Stewart Butterfield, de mede-maker van de website voor het delen van afbeeldingen Flickr. Hoewel Glitch goed werd ontvangen door zowel critici als spelers bij de release in september 2011, keerde de app terug naar de bètastatus in november en werd uiteindelijk afgesloten in december 2012. Hoewel Glitch een experiment van korte duur was, had de tool die Tiny Speck ontwikkelde naast de toepassing was geëvolueerd naar hun belangrijkste product. Butterfield en de rest van zijn team realiseerden zich dat ze op weg waren naar iets met hun interne communicatiesysteem, en nadat ze het ontwikkelteam hadden ingekrompen tot slechts tien kernleden, begonnen ze te werken aan Slack, of "Doorzoekbaar logboek van alle conversatie en kennis."

Hoewel een algemene communicatie-app, was Slack echt gericht op het overnemen van e-mail en andere productiviteitsapps die bedrijven dagelijks gebruiken. Vanaf het begin hebben zowel het bedrijf, de media als de uitgevers de app gepositioneerd als een 'e-maildoder', iets dat zou kunnen worden gebruikt om de noodzaak om uw collega's dagelijks te e-mailen voor contact volledig te verwijderen. Met de mogelijkheid om uw berichten en gesprekken in kanalen te sorteren, te synchroniseren met uw reeds bestaande software zoals Microsoft Office en ondersteuning voor een breed scala aan bestandstypen en uploads, is het geen wonder dat teams Slack perfect hebben gevonden voor hun workflow. Maar laat het de app voor je verslappen? En wat maakt het zo speciaal? Hoewel de app even wennen is, met een vrij steile leercurve voor nieuwe gebruikers, is het ook een van de krachtigste kantoor- en productiviteits-apps die we vandaag op de markt hebben gezien, met een rijke functieset die het gebruik van de app maakt een briesje - en soms ook een last.

kanalen

Nadat u de aangepaste URL van uw Slack-team hebt ingesteld om te chatten, kan elke gebruiker een account aanmaken en inloggen op de werkplek van uw team. Slack ondersteunt tweefactorauthenticatie, wat goed is voor gebruikers die hun accounts willen beveiligen. Nadat u in een applicatie hebt geladen, ziet u de hoofdinterface voor Slack, evenals waar de app vooral om bekend staat: kanalen. Met behulp van hashtags die vergelijkbaar zijn met Twitter, kunt u met Slack meerdere kanalen maken binnen een enkele URL voor communicatie, wat betekent dat zowel management als teams hun eigen chatdiensten kunnen hebben, waardoor communicatie organisch kan plaatsvinden en met alleen de mensen die betrokken moeten zijn bij een gesprek.

Het hashtag-systeem van Slack voor kanalen is gebaseerd op IRC, of ​​Internet Relay Chat, een ouder online-gebaseerd chatprogramma dat dateert uit de jaren 1990 in termen van algemeen gebruik. Hoewel IRC bijna anderhalve decennium gestaag achteruitgaat, worden de ideeën die IRC in de hoogtijdagen van het protocol gebruikte, nog steeds gezien in chat-gebaseerde apps zoals Slack, inclusief de mogelijkheid om persistente, altijd actieve chatrooms te onderhouden, opties voor privégroepen en kamers, en de mogelijkheid om DM's (directe berichten) naar specifieke gebruikers buiten kanalen te sturen. Slack is echter niet gebouwd op basis van een IRC-protocol; in plaats daarvan maakt de cloud-gebaseerde app gebruik van een eigen backend-systeem voor het onderhouden van uw berichten.

Qua kanalen kan een groep meerdere berichten tegelijkertijd hebben. Dit klinkt misschien beperkt tot bepaalde 9 tot 5 bedrijven, maar het organiseren van uw chats via deze methode is veel gemakkelijker te lezen dan u anders zou verwachten. Dit betekent dat u uw personeel in teams kunt verdelen, zodat ze over hun specifieke project of doel kunnen chatten zonder andere teams en teamleden van hun werk af te leiden. Maar het houdt niet op bij basistaken: studenten die verantwoordelijk zijn voor de directies van hun club kunnen Slack gebruiken om de communicatie tussen specifieke projecten en eBoard-leden te beheren, klasgenoten kunnen het programma gebruiken om hun projecten te organiseren en bestanden onderling te verzenden, en grote groepen vrienden kunnen Slack zelfs gebruiken als een krachtige berichten-app zonder zich zorgen te hoeven maken over het verspreiden van hun plannen tussen verschillende gebruikers. Kanalen zijn redelijk flexibel als het gaat om zichtbaarheid en functies. Een kanaal kan worden ingesteld op privé of openbaar, zodat iedereen die wil deelnemen aan het gesprek deel kan nemen, of aan de andere kant bepaalde gebruikers ervan weerhoudt om toegang te krijgen tot dat specifieke kanaal. En zoals vermeld, bestaan ​​er ook directe berichten zodat gebruikers elkaar rechtstreeks kunnen bereiken zonder een nieuw communicatiekanaal te hoeven openen.

messaging

Hoewel de kanaalmethode in Slack krachtig is, is een berichten-app alleen zo goed als de daadwerkelijke berichtenuitwisseling. Gelukkig voor iedereen die op zoek is naar een cloudgebaseerd berichtenpakket, is Slack niet alleen bekwaam in berichten verzenden - het is uitstekend. Naast de hierboven besproken kanaal- en privéberichtenfuncties, ondersteunt Slack ook VoIP- en video-oproepen tussen gebruikers. De app op internet en mobiel als een strakke interface, waardoor telefoontjes snel en gemakkelijk zonder veel moeite kunnen worden beantwoord. Omdat de oproepen binnen Slack worden gedaan, is er geen uitwisseling van contacten of externe links om te communiceren via een spraak- of video-oproep. Deze oproepen kunnen zowel binnen publieke als private kanalen plaatsvinden, maar ook binnen een direct bericht tussen twee gebruikers.

De eenvoudige chat-interface is vrij eenvoudig te gebruiken, vooral op mobiel. Je beschikbare kanalen staan ​​links van het berichtenvenster open. Je kanalen met ster zijn bovenaan het scherm beschikbaar, zodat je snel toegang hebt tot je favoriete kanalen in de app. Onder je kanalen worden alle directe berichten weergegeven die je met anderen hebt gedeeld. Onderaan de app staan ​​opties voor het instellen van uw online status en beschikbaarheid, zodat u uzelf kunt dempen of verbergen zoals bij elke andere online applicatie. De hoofdchatinterface neemt het grootste deel van de app op zowel mobiel als desktop in beslag, met een inline weergave van ieders gesprekken. De kanaalnaam wordt boven aan het scherm weergegeven en elke gebruiker heeft zijn eigen avatars en chatkleuren hieronder om aan te geven wie er spreekt en wanneer. Ten slotte kunt u op het bureaublad een weergave voor het delen van bestanden rechts van berichten openen, zodat inhoud gemakkelijk binnen de app kan worden gedeeld zonder de bestandsbrowser van uw computer te gebruiken.

In de chatweergave geeft een taakbalk onderaan het scherm u opties voor het gebruik van de basischatinterface om te communiceren. Zes verschillende pictogrammen onderaan het scherm geven u opties om verschillende bestanden en andere media naar uw andere kanaalgebruikers te verzenden. Met een permanent emoji-pictogram kunt u selecteren en bekijken vanuit de eigen emoji-bibliotheek van Slack, hoewel u ook de emoji-verzameling van uw eigen apparaat kunt gebruiken als u ze liever via uw favoriete toetsenbord wilt openen. Met een snelkoppeling naar de camera van uw apparaat (op mobiel) kunt u een foto maken en rechtstreeks vanuit de camera-interface van uw apparaat verzenden. U kunt ook afbeeldingen uit uw galerij selecteren met het derde pictogram aan de linkerkant. De brede ondersteuning van Slack voor bestandstypes is geen geheim, en als u een bestand toevoegt, kunt u al uw recente afbeeldingen op uw apparaat openen. Bestanden kunnen ook worden bekeken in het eigen bestandssysteem van uw apparaat, dus het is gemakkelijk om alles te delen dat u aan uw team of organisatie moet geven.

Met de laatste twee knoppen op de werkbalk van Slack kunt u snel opdrachten en tags invoeren. Het invoeren van een opdracht wordt bereikt door de opdracht "slash" (/) in uw tekst te gebruiken. Dit zal een lijst met tags voorstellen die u kunt gebruiken om met uw groep te communiceren of hoe Slack werkt. Met / apps wordt bijvoorbeeld de app-directory in Slack geopend, terwijl met / dm een ​​direct bericht naar een andere gebruiker kan worden gestart. Tags werken ondertussen als een tag op Twitter of Facebook: typ een at (@) symbool, dat een lijst met gebruikersnamen en contacten binnen dat Slack-kanaal laadt, zodat je ze in een bericht kunt taggen. Dit waarschuwt de gebruiker dat ze automatisch in een bericht zijn getagd. Over het algemeen is de berichteninterface van Slack solide, met een professioneel uiterlijk zonder te saai of monotoon te worden. Het is een app waarmee je zowel met vrienden als collega's kunt communiceren, zonder dat een van beide gesprekken misplaatst lijkt.

Tools en functies

Een van de grootste functies die we nog moeten aanraken, is de zoekmogelijkheden van Slack, die in elk kanaal is ingebouwd en waarmee u gemakkelijk berichten, gebruikers en meer kunt vinden in de app. Door het zoekpictogram in een kanaal te selecteren, kunt u zowel uw zoekgeschiedenis als voorgestelde filters bekijken om een ​​bericht te vinden waarnaar u op zoek bent. Hoewel Slack een leercurve kent, is het goed kunnen gebruiken van de zoekfunctionaliteit van Slack een van de belangrijkste componenten om de app volledig te kunnen benutten. Als u bijvoorbeeld zoekt vanuit: mij in een kanaal, wordt elk bericht en bestand geladen dat u ooit in de app hebt verzonden, maar verzenden vanuit: @ (gebruikersnaam) laadt elk bericht van een specifieke gebruiker. Het dev-team van Slack lijkt te begrijpen dat deze functie moeilijk te leren kan zijn en de zoekfunctie lijkt filters voor te stellen die je kunt gebruiken. Met de zoektag kunt u automatisch elk bericht zoeken van de persoon die het laatst een bericht binnen dat kanaal heeft verzonden, of elk bericht van de afgelopen dertig dagen van communicatie. Je kunt zelfs zoeken naar berichten met een ster door has: star te gebruiken, wat betekent dat sterren zich kunnen gedragen als opgeslagen berichten.

Bestanden kunnen ook worden doorzocht en u kunt hetzelfde tagsysteem gebruiken als hierboven beschreven om door bestanden te zoeken. Dit maakt het gemakkelijk om een ​​planningsdocument te vinden dat is verzonden door je baas of projectleider, of een postermodel dat is verzonden door iemand in de leiding van je groep. Het doorzoeken van inhoud binnen Slack is een van de beste functies die het biedt, waardoor het gemakkelijk wordt om een ​​bericht of document te vinden dat nodig is om door te gaan met uw taak. En aangezien je individueel op kanaal kunt zoeken, is het vinden van berichten een stuk eenvoudiger dan wanneer alles in één grote chatgroep was.

Slack heeft ook een paar verschillende functies ingebouwd in de app voor gebruiksgemak. De desktop-app ondersteunt het delen van schermen in videogesprekken, waardoor Slack naast zijn communicatiestandaarden als presentatietool kan worden gebruikt. Gastaccounts zijn ook beschikbaar binnen Slack, zodat externe leveranciers, freelancers en tijdelijke gebruikers toegang hebben tot hun noodzakelijke kanalen zonder volledige toegang tot uw Slack-werkruimte te moeten krijgen. App-ondersteuning voor Slack werd hierboven kort genoemd, maar het is de moeite waard om meer aandacht op te vestigen: Slack heeft een grote bibliotheek met apps van derden die op Slack op het bureaublad kunnen worden aangesloten, inclusief bestandsbeheer via Google Drive, broncodebestanden delen via GitHub, en de mogelijkheid om uw verkoopnummers te volgen via Slack met Salesforce. Deze add-ons en bots zijn ongelooflijk krachtige hulpmiddelen voor gebruikers en bedrijven om voordeel uit te halen en kunnen bij normaal gebruik tijd besparen.

Een plaats waar Slack niet in slaagt is zijn aanpassing. Voor beter of slechter, de app ziet er min of meer hetzelfde uit voor elke gebruiker, zonder de mogelijkheid om de kleuren van menu's of de algemene interface te wijzigen, waardoor het moeilijk is om de app aan te passen en te laten voelen alsof hij van jou is. Met Slack kunt u ook niet in meer dan één werkruimte tegelijk werken, dus als u een freelancer bent die betrokken is bij meerdere Slack-groepen, schakelt u vaak tussen de twee accounts om met de twee groepen te jongleren.

Platforms en prijzen

Het is niet verwonderlijk dat Slack beschikbaar is op desktop-, web- en mobiele clients, waarbij de speciale desktop-applicatie de krachtigste en meest robuuste van de drie is. Speciale apps voor iOS en Android houden u onderweg verbonden, en desktop-apps voor zowel Windows als MacOS zorgen ervoor dat u bent ingelogd, ongeacht welk besturingssysteem u verkiest. Linux-gebruikers kunnen de bèta-desktopapp voor hun machines downloaden, terwijl Chrome OS-gebruikers voor hun chatten op de webclient moeten vertrouwen. Dat gezegd hebbende, kan de webclient de meeste van dezelfde taken uitvoeren als zijn toegewijde broers en zussen.

Slack werkt, net als de meeste andere chat-applicaties die momenteel op de markt zijn, volgens een freemium-model. Voor de meeste gebruikers en organisaties is de app gratis, met ondersteuning voor maximaal 8.462 gebruikers per kanaal. Voor gratis gebruikers beperkt Slack enkele van de mogelijkheden van de app, waaronder het toestaan ​​van slechts 10.000 berichten in een werkruimte en het beperken van uw apps tot tien integraties van derden. Aanmelden voor een betaald account - met Slack's standaard- of Plus-prijzen - ontgrendel nieuwe functies waar de meeste niet-zakelijke gebruikers niet veel om geven. Gasttoegang is in beide abonnementen inbegrepen, evenals Google-accountverificatie (in tegenstelling tot het aanmelden voor een standaard Slack-account) en de mogelijkheid om verplichte tweefactorauthenticatie te implementeren. Groepsvideogesprekken en scherm delen zijn alleen beschikbaar in de standaard- en plusplannen; gratis gebruikers hebben alleen toegang tot één-op-één oproepen. Ten slotte ontgrendelt het standaardplan van Slack 10 GB cloudopslag voor elke gebruiker, en het Plus-account verdubbelt dat tot 20 voor elk teamlid. Het gratis plan biedt ondertussen slechts 5 GB opslag voor alle gebruikers, een merkbare afname van opslag.

De meerderheid van de kleine teams en basisgebruikers zullen waarschijnlijk het gratis abonnement kunnen volgen zonder te veel geavanceerde functies en hulpprogramma's te missen. Voor zakelijk gebruik zullen kleine en lokale bedrijven waarschijnlijk het standaardplan goed vinden. Slack-kosten per gebruiker op zowel maandelijkse als jaarlijkse basis, waardoor het een duur plan is, afhankelijk van hoeveel teamleden u in een werkruimte hebt. Het standaardplan kost $ 6, 67 per gebruiker per maand, wat betekent dat een team van 15 gebruikers zal kijken naar ongeveer $ 100 per maand aan het jaarplan (met andere woorden, $ 1200 per jaar). Als je maandelijks in plaats van jaarlijks wilt betalen, kan dat, maar de prijs stijgt naar $ 8 per gebruiker per maand, wat betekent dat hetzelfde team van 15 gebruikers $ 120 per maand zal uitgeven om toegang te krijgen tot Slack. Wat betreft het Plus-model, we raden het echt alleen aan als u een middelgrote tot grote onderneming of outlet hebt. Plus voert bedrijven jaarlijks $ 12, 50 per gebruiker per maand uit, of $ 15 per gebruiker volgens een maandelijks schema.

Zoals we al zeiden, kunnen de meeste gebruikers die dit artikel lezen zich waarschijnlijk houden aan het gratis plan voor hun gebruik, vooral studenten of iemand anders die Slack willen gebruiken voor hun persoonlijke of informele behoeften. Professionele Slack-gebruikers willen misschien de extra voordelen die voortkomen uit Slack's Standard- of Plus premium-versies, maar houd u anders aan het gratis abonnement. Je krijgt het grootste deel van wat je uit de app wilt halen zonder je te dwingen te betalen voor functies die je toch niet zou gebruiken.

Onenigheid

Slack is misschien begonnen als een hulpmiddel dat wordt gebruikt door game-ontwikkelaars, maar Discord heeft in een heel ander licht met de game-industrie te maken: door zich te concentreren op gamers zelf. Anders dan Slack's eigen focus op professionaliteit, werd Discord geboren uit de noodzaak van een manier om te communiceren met andere spelers tijdens het spelen van online competitieve of coöperatieve videogames. Hoewel de app een volledige op chat gebaseerde applicatie heeft, evenals clients voor Windows, MacOS, Android en iOS, staat de app vooral bekend om zijn VoIP-interface die laatcy-free bellen mogelijk maakt via een speciale Discord-server, waardoor een betere spel- en opname-ervaring dan alles wat je zou zien via Skype of Google Hangouts. Laten we eens kijken wat deze app zo interessant maakt voor gamers en niet-gamers.

Geschiedenis

Het lijkt misschien vreemd, maar Slack is niet de enige berichten-app die momenteel op de markt is geboren uit een mislukt online multiplayer-spel. De geschiedenis van Discord begint met de release van OpenFeint in 2009, een mobiel sociaal platform voor gamers op zowel Android als iOS (toen bekend als iPhone OS). Iedereen die in die periode een iPhone, iPod touch of Android-apparaat bezat, heeft waarschijnlijk enkele vage (sorry) herinneringen aan OpenFeint, vooral als ze de enorm populaire eindeloze runner Jetpack Joyride speelden, die OpenFeint-ondersteuning ingebouwd heeft in de app. OpenFeint had destijds ook ondersteuning van andere populaire mobiele games, waaronder The Moron Test , Robot Unicorn Attack en Fruit Ninja . Ondanks de prevalentie van het platform vanaf de lancering tot 2011, was OpenFeint niet lang voor deze wereld en werd het in 2012 definitief gesloten nadat het in 2011 door een Japans gamingbedrijf was gekocht.

Jason Citron, een van de primaire ontwikkelaars en oprichters van OpenFeint, gebruikte het geld uit de verkoop van OpenFeint om Hammer en Chisel, een studio voor spelontwikkeling, in 2012 te openen, in hetzelfde jaar dat OpenFeint voorgoed werd gesloten. Hun eerste game was Fates Forever , op de markt gebracht als de eerste MOBA (online strijdarena voor meerdere spelers - denk aan League of Legends of DOTA 2 ) voor mobiele apparaten. Hoewel de game over het algemeen positief werd ontvangen bij de release op de iPad in 2014, slaagde Fates Forever er niet in om enige vorm van populariteit bij het publiek te genereren, waardoor de app uiteindelijk werd stopgezet en niet meer beschikbaar was om te worden gedownload in de App Store in 2015. Tijdens het werken aan de app, Citron vertelde VentureBeat in een interview in 2015 dat zijn team problemen heeft ondervonden bij het proberen te communiceren tijdens het spelen van andere online games, in het bijzonder wijzen op problemen met VoIP-apps zoals Skype en Google Hangouts. De meeste VoIP-apps belasten systemen en het spelen van games op uw mobiele apparaat of computer terwijl tegelijkertijd een voicechat wordt gehost, kan een aanzienlijke vertraging en het gebruik van bronnen veroorzaken.

Dit leidde ertoe dat Citron en zijn team, na het falen van Fates Forever , begonnen te werken aan een nieuw VoIP-systeem gebouwd met gamers in gedachten die niet zouden vertrouwen op oudere technologieën of gebruikers dwingen om IP-adressen te delen. De software werd in mei 2015 voor het publiek gelanceerd, en hoewel de app niet zo een groot publiek als Slack heeft bereikt, is het voor sommige gebruikers onvervangbaar.

gaming

Het is niet verwonderlijk dat het belangrijkste publiek van Discord de gamingcommunity is, en meer specifiek alle gebruikers die op zoek zijn naar een lag-free ervaring tijdens het online gamen, hetzij via een console of pc. Toepassingen zoals Skype hebben een ongelukkige geschiedenis van belastingsystemen en andere apparaten, waardoor het moeilijk is om een ​​sterke verbinding in het spel te krijgen zonder vertraging of vertragingen die een speler een beslissende overwinning in het spel kunnen kosten. Hoewel andere gaming-gebaseerde VoIP-oplossingen al eerder bestonden - met name Teamspeak - zijn deze apps vaak ingewikkeld om te installeren, waarbij IP-adressen moeten worden uitgewisseld in plaats van een basiscontactsysteem te gebruiken dat vergelijkbaar is met wat we hebben gezien in applicaties zoals Skype of Hangouts . Deze apps boden ook geen speciale mobiele apps, waardoor hun bruikbaarheid beperkt bleef tot pc-interfaces.

Dat betekent niet dat Discord zich niet beperkt tot het gamingpubliek, maar het betekent wel dat de game zeer duidelijk is gepositioneerd voor gamers. Het logo van Discord is ontworpen om eruit te zien als een gamecontroller en op de voorpagina van de website worden illustraties van gaming-headsets en controllers weergegeven. De app noteert ook een aantal zeer gamerspecifieke dingen tijdens het installeren, inclusief een bevestiging van memes terwijl de app op updates controleert bij het openen. Nogmaals, dit wil niet zeggen dat je een gamer moet zijn om Discord te gebruiken, maar Discord richt zich zeker op gaming en de gamingcommunity, en je zult je hier meer thuis voelen als gamer dan als zakenman of adverteerder.

messaging

Dat gezegd hebbende, waarvoor de applicatie is gebouwd, doet er eigenlijk niet toe. Wat belangrijk is, is de mogelijkheid voor de toepassing om een ​​positieve berichtenervaring in de app te leveren, en gelukkig voor de gebruikers van Discord doet het dat uitstekend. In tegenstelling tot Slack, concentreert Discord zijn energie voornamelijk op zijn VoIP-functies, en ze vallen op tussen de massa hier. Testen van oproepen tussen Discord, Skype en Google Hangouts, er was een merkbare vertraging bij beide Hangouts en vooral bij Skype dat Discord, hoewel niet zonder een paar milliseconden vertraging, in de eerste plaats wist te vermijden. En terwijl Hangouts een webgebaseerde chatservice is, slaagde Discord erin de middelen van onze testcomputer veel minder te belasten dan wat we hadden gezien van zowel Hangouts als Skype, met een lager CPU-gebruik.

De basisinterface van de app op desktop is redelijk schoon, met een donkerpaars thema standaard weergegeven. Helemaal links in het scherm is uw serverweergave, zodat u kunt schakelen of deelnemen aan een nieuwe server, ervan uitgaande dat u de juiste uitnodiging hebt om lid te worden van een groep. Servers kunnen zowel openbaar als privé zijn; Als u een server voor u en uw Destiny- crew wilt starten om onderweg invallen in te stellen, kunt u privé een server maken. Evenzo kunnen openbare servers over een willekeurig aantal onderwerpen gaan, beide gerelateerd aan gaming (RPG's, specifieke online games zoals PUB: G , enz.), Vergelijkbaar met gaming (anime, strips, enz.), En geen verband houden met gaming (politiek servers zijn populair, maar niet zonder hun controverse in de afgelopen weken). NSFW-servers zijn als zodanig gemarkeerd en specifieke zoekopdrachten kunnen bevatten of weigeren op basis van uw eigen persoonlijke voorkeuren voor de toepassing. De meeste servers die beschikbaar zijn op de officiële Discord Server-site hebben een open uitnodigingsbeleid waarmee u direct in de community kunt springen.

Binnen een server vindt u een vrij complexe, maar goed gebouwde interface voor interactie met de chatgroep. Het linkerpaneel van de pagina is gevuld met kanalen, vergelijkbaar met wat we eerder van Slack hebben gezien. Deze kanalen bevinden zich allemaal binnen de enkele server en hebben doorgaans een eigen titel. Op de server 'Op zoek naar gamers' zijn er bijvoorbeeld verschillende tekstkanalen: informatie, aankondigingen, off-topic, gaming-discussie en meer. Er zijn ook verschillende spraakkanalen gewijd om in te springen om te spreken, elk met de mogelijkheid om maximaal zes mensen per kanaal te houden. De chatinterface is ondertussen relatief vergelijkbaar met elke andere online chatservice, met een schuiflijst met op tekst gebaseerde berichten en een lijst met huidige online gebruikers aan de rechterkant van het scherm. U kunt zien wanneer een nieuwe gebruiker is toegetreden en wanneer iemand een nieuw bericht typt, en communiceren zoals u wilt. U kunt ook specifieke kanalen dempen als u dat wilt.

Dat gezegd hebbende, hoeft u geen speciale servers te gebruiken als u hier niet in geïnteresseerd bent. Net als elke andere chatsoftware ondersteunt Discord basisberichten en vriendenlijsten direct in de applicatie, en naast de serverlijst vind je je lijst met beschikbare vrienden. Een vriend toevoegen op Discord is een beetje moeilijker dan op Skype, waar u e-mailadressen en gebruikersnamen kunt gebruiken om uw vrienden en familie op het platform te bereiken. Om spam te helpen elimineren, hebt u zowel de gebruikersnamen van uw vrienden als een viercijferige Discord-tag nodig, die onderaan de Discord-client beschikbaar is. Hiermee kunt u directe berichten verzenden, hoewel u toegang moet hebben tot een server om een ​​groep vrienden tegelijk te bereiken. U kunt controleren wie wel en niet online is in de applicatie door de kleine pictogrammen in het DM-gedeelte van de pagina te bekijken, en u kunt vriendensuggesties bekijken vanaf de startpagina in de app.

Wat de basisberichten betreft, het werkt ongeveer zo goed als je zou verwachten. Directe berichten lijken bijna identiek aan wat u zou vinden in een toepassing zoals Skype, met een feed van nieuwste tot oudste berichten die van onder naar boven verschijnen. U kunt specifieke berichten vastzetten en bekijken met een schakelaar en vrienden toevoegen aan een DM als u extra gebruikers in de app wilt taggen. Bovenaan het directe bericht bevindt zich een belpictogram dat een VoIP-oproep activeert om uw vriend rechtstreeks vanuit het DM-display te bereiken. Ook is Discord langzaam begonnen met het uitrollen van videogesprekken naar ongeveer 10 procent van hun gebruikers vanaf het moment van schrijven. We hebben de functie nog niet kunnen testen, maar we gaan ervan uit dat er een nieuw pictogram wordt toegevoegd naast de al bestaande belknop.

Tools en functies

De functies van Discord zijn niet zo opvallend als die van Slack, meer gebouwd op de specificaties en de ontwikkeling van dingen dan het visuele en nuttige in uw dagelijks gebruik van de app. Maar de functies zijn niettemin belangrijk, en ze maken Discord een van onze favoriete apps om te gebruiken voor bijna lag-free VoIP-oproepen. Zonder in het begin in te veel technische aspecten te duiken, heeft Discord functies zoals tags en hashtags in hun berichtensysteem ingebouwd om het moderner te laten aanvoelen en doen dan iets dat je zou zien met Skype. Zoals we al zeiden, heeft Discord veel minder invloed op de CPU van uw apparaat dan andere vergelijkbare VoIP-oproepapplicaties, en het instellen van de applicatie op mobiel, web of desktop duurt slechts enkele seconden.

Hier zijn de technische aspecten: Discord is gebouwd om bescherming te bieden voor zowel uw IP-adres als tegen DDoS-aanvallen, wat betekent dat u geen problemen zult ondervinden terwijl u probeert online verbinding te maken met uw vrienden via directe berichten of via een van de duizenden servers onderhouden door Discord. De app op desktop ondersteunt in-game interfaces, dus je hoeft Alt + Tab niet uit een game te halen om je oproepinstellingen aan te passen of je berichten te bekijken. Je kunt ook aangepaste sneltoetsen instellen in Discord om de app automatisch aan te passen en te bedienen in een game of ander programma. En hoewel we hier niet zoveel aan hebben gehad, is de kwaliteit van de spraakoproepen van Discord veel beter dan wat we met Skype hebben gezien. Voor onze testgesprekken waarin Skype met Discord werd vergeleken, hebben we een gesprek tussen twee verschillende computers op twee verschillende internetverbindingen getest. Beide oproepen gebruikten dezelfde standaardverbindingen voor beide apps, samen met dezelfde microfoons, maar Discord klonk niet alleen duidelijker dan de Skype-oproep, er was merkbaar minder vertraging tussen de twee bellers.

Er zijn ook wat kleinere verbeteringen in de kwaliteit van leven, zoals aanpasbare volumeknoppen voor elke gebruiker - een geweldig idee voor die ene vriend wiens microfoon altijd luider is dan die van alle anderen - en een aantal solide aanbiedingen voor bestandsbijlagen, inclusief afbeeldingen, video's en andere inhoud die u mogelijk naar uw gamevrienden wilt verzenden. Over het algemeen is de app niet zo boordevol functies als sommige van zijn concurrenten, maar Discord probeert duidelijk geen duizendpoot te zijn. Het probeert sommigen meester te worden.

Platforms en prijzen

Wat de platforms van Discord betreft, de applicatie is beschikbaar op vrijwel elk platform dat u maar kunt wensen. Windows en MacOS? Natuurlijk, dus op welk platform je ook speelt, je bent klaar om te gaan. Android en iOS voor chats en oproepen onderweg? Het is er ook, zodat je door je gamingcommunity kunt worden geping wanneer ze maar willen. Gamen op een zelfgebouwde Linux-machine? Je zult daar ook kunnen communiceren, met een volledig platform gebouwd voor Linux. En als u Chrome OS gebruikt en nog steeds verbonden wilt blijven met uw Discord-servers, zorgt de webclient voor de rest van uw behoeften. Kortom, als je toegang wilt tot Discord, dan kan dat, en geen enkel platform lijkt beter te zijn dan het andere. Zelfs de webversie van Discord lijkt vrijwel identiek te zijn aan wat we hebben gezien in de desktopversies.

In termen van prijzen, houdt Discord zichzelf graag op de markt als een 100 procent gratis communicatie-app in de lijst met functies, en inderdaad, u kunt de app volledig functionele, gratis, zonder advertenties gebruiken. In tegenstelling tot Skype, dat banners in de app weergeeft, bevat de interface van Discord geen opdringerige of irritante s die in de app zijn ingebouwd. In feite heeft de app helemaal niet om een ​​betaling gevraagd tijdens algemeen gebruik of onze testperiode, en we zijn ook geen beperkingen tegengekomen bij het gratis gebruiken van de app.

Discord heeft echter een betalingsplan: Discord Nitro. Nitro is een maandelijks abonnement van $ 4, 99 dat de servers en ontwikkeling van Discord ondersteunt en waarmee u een paar bonusfuncties binnen Discord krijgt. Wat leuk is aan Nitro is dat, hoewel de functies netjes zijn, het voor jou niet nodig is voor de app. Nitro is in veel opzichten gewoon een voordeelpakket voor diegenen die vinden dat Discord op een of andere manier voordelen voor hen heeft, bijna als een Patreon. Nitro verleent je een geanimeerde avatar (compatibel met elke GIF van je keuze), aangepaste emoji-ondersteuning op alle servers, een grotere uploadlimiet (50 MB per bestand, hoger dan de originele 8 MB bestandskap) en een badge op je profiel die laat zien andere gebruikers hoe lang u Discord hebt ondersteund via het betalingsplan van Nitro. Het bedrijf heeft ook een pagina met veelgestelde vragen waar ze vermelden dat ze optionele cosmetische opties te koop hebben onderzocht, waaronder stickerpakketten en skins voor Discord, maar vanaf nu is Nitro het enige betaalde gedeelte van Discord. Ten slotte wordt dat bedrag van $ 4, 99 maandelijks in rekening gebracht, niet jaarlijks, en u kunt op elk moment annuleren.

Welke moet u gebruiken?

Dit is een moeilijke vraag, omdat Slack en Discord in veel opzichten twee verschillende niche-doelgroepen vervullen, zij het met enige cross-over. Slack richt zich voornamelijk op bedrijven en groepen, waardoor hun prioriteit het vermogen heeft om te communiceren met grote teams op zowel algemeen als individueel niveau. Ondertussen richt Discord zich primair op VoIP-oproepen met een lage latentie en een zo klein mogelijke impact op algemeen CPU-gebruik, waardoor gamers online games kunnen spelen met hun vrienden met behoud van een duidelijke en sterke verbinding. Deze twee delen wel een gemeenschappelijke basis, vooral als je kijkt naar de kracht van Discord's servers, die ook kanaalondersteuning bieden voor communicatie met verschillende groepen gebruikers. Dus wat moet je kiezen tussen de twee? Het komt allemaal neer op drie verschillende categorieën: communicatie, toegang en kosten.

Communicatie

Dit is de grote, want hoewel Slack en Discord zowel tekst- als VoIP-communicatie ondersteunen (waarbij Slack ook ondersteuning biedt voor videogesprekken, iets dat nog niet bij Discord aankomt in een volledige uitrol, hoewel het snel genoeg zou moeten komen), concentreert Slack zich voornamelijk op tekst en instant messaging in al zijn vormen, terwijl Discord vooral bekend staat om zijn VoIP-service. De twee richten zich ook op twee zeer verschillende doelgroepen, waardoor het in sommige opzichten een beetje lijkt op het vergelijken van appels met sinaasappels. Maar dat betekent niet dat de twee helemaal niet vergelijkbaar zijn, omdat ze veel overeenkomsten bieden. Slack biedt het enorme voordeel van kanalen binnen elke werkruimte die zowel openbaar als privé kunnen zijn, waardoor het gemakkelijk is om verschillende groepen gebruikers op één service te beheren. Discord biedt een vergelijkbare functie door zijn servermogelijkheden, met de optie om sommige kanalen in te stellen op "Super Secret". Dat gezegd hebbende, Slack verslaat Discord met betrekking tot privékanalen; het is veel eenvoudiger om afzonderlijke kanalen op Slack in te stellen, terwijl Discord een server nodig heeft met meerdere kanalen.

Als het gaat om standaard directe berichten, zijn beide apps ongeveer even krachtig. Beide sturen pushmeldingen, ondersteuningstags voor gebruikers en onderwerpen en zorgen ervoor dat meerdere mensen in gesprek kunnen gaan. Beide hebben ook behoorlijk goede interfaces; we waren over het algemeen aangetrokken tot het plattere, donkerdere ontwerp van Discord, maar dat wil niet zeggen dat wat we van Slack zagen een slechte show was. Beide maakten het gemakkelijk om door de app te navigeren en informatie te vinden, hoewel Slack's zoekinterface overtreft wat we op elke dag van de week van Discord hebben gezien. De mogelijkheid om applicaties op Slack aan te sluiten zorgt ook voor een redelijk krachtige computer, waardoor Slack een van de beste chat-applicaties op de markt is.

Toegang

Discord en Slack zijn beide beschikbaar op bijna elk platform, en 95 procent van de gebruikers zal een app gemakkelijk toegankelijk vinden op hun computer of onderweg. Discord is de meest beschikbare, met speciale apps voor Windows en MacOS, mobiele apps voor Android en iOS, een Linux-desktopclient en een webclient. We kunnen echt niet veel apparaten bedenken die niet onder die paraplu vallen; tenzij je op een speciale Windows 10 Mobile-applicatie hoopte voor de enkele resterende Windows 10 Mobile-gebruikers, zullen de meeste consumenten geen problemen ondervinden om online toegang te krijgen tot hun Discord DM's en servers.

Slack is bijna net zo beschikbaar, maar mist nauwelijks het doel dat Discord stelt. U hebt toegang tot Slack op Windows en MacOS met speciale desktop-applicaties, op Android- en iOS-apparaten met mobiele apps en via de webclient. Linux-gebruikers hebben natuurlijk geen pech, zolang ze een Ubuntu of Fedora-gebaseerde distro gebruiken en het niet erg vinden om op een in-beta-product te vertrouwen. Toch is de webclient voor Slack ook altijd beschikbaar, waardoor deze beschikbaar is op ongeveer evenveel platforms als Discord. Oh, en een bonus: Slack heeft nog steeds een Windows Phone 8.1-app beschikbaar voor Windows Phone- en Windows 10 Mobile-gebruikers. Het zal waarschijnlijk geen toekomstige updates zien, en de app is nog in beta, maar het is er.

Kosten

Voor sommigen zou dit zelfs basiscommunicatie kunnen overvallen als de belangrijkste categorie. Als je gewoon op zoek bent naar wat goedkoper is, is er geen twijfel over mogelijk: Discord is de app voor jou. Om het volledige potentieel van Slack te ontgrendelen, vooral als je te maken hebt met een groot team van communicators en leden, zul je ofwel beperkt zijn in je gebruik en app-ondersteuning, of je gaat honderden dollars per maand betalen voor elke gebruiker onder u. Slack heeft heel veel geweldige functies, maar veel ervan worden achter een betaalmuur bewaard, inclusief hun plannen voor online opslag, gasttoegang en groepsvideogesprekken. Dat gezegd hebbende, kunnen de meeste casual Slack-gebruikers zich waarschijnlijk aan het freemium-model houden, omdat de meeste beperkingen niet direct van toepassing zijn op de basischat- en kanaalconcepten van de app. Als u Slack voor bedrijven gebruikt, is er een goede kans dat u die functies niet nodig hebt en dat u het basisplan kunt blijven gebruiken. Dit maakt Slack een geweldige keuze voor colleges of clubs om te communiceren, met verschillende kanalen voor verschillende use cases en groepen.

Dat gezegd hebbende, Discord dweilt min of meer de vloer met Slack in termen van pure prijs. Bijna alles in Discord is helemaal gratis: servergebruik, serverhosting, VoIP-oproepen naar andere Discord-gebruikers en VoIP-groepsgesprekken zijn allemaal gratis en gemakkelijk te gebruiken, zonder een advertentie in zicht. Het betaalde plan voor Discord, Nitro genaamd, richt zich primair op het aanbrengen van cosmetische wijzigingen in uw profiel als beloning voor het financieel ondersteunen van het programma, met als enige niet-cosmetische wijziging een verschil in bestandsuploadgrootte. Er is geen twijfel over mogelijk: Discord is de betere app voor gebruikers met een beperkt budget, hoewel Slack zeker bruikbaar is tijdens het gratis abonnement.

Gevolgtrekking

Het is niet zo dat Slack en Discord niet veel gemeen hebben. Ze doen, aantoonbaar meer dan je zou verwachten bij het vergelijken van een zakelijke e-mailvervanger en cloudgebaseerde communicatiesuite met iets dat is ontworpen door en voor gamers om snel te communiceren. Beide platforms hebben echter berichten- en VoIP-mogelijkheden. Beide staan ​​private en publieke servers of kanalen toe, waardoor het gemakkelijk is om met specifieke mensen tegelijk te communiceren. Beide worden ondersteund door cloudservices, waardoor bestandsuploads naar hun servers kunnen worden verzonden naar andere gebruikers, en beide hebben gratis en betaalde abonnementen met verschillende niveaus van functies.

Maar eerlijk gezegd denken we voor de meeste gebruikers dat de beslissing eenvoudig zal zijn. De meeste normale consumenten die op zoek zijn naar een nieuwe chat-applicatie, willen Discord over Slack bekijken. De app is gemaakt voor een meer casual publiek, en dat wil niet zeggen dat de app er niet professioneel uitziet, maar de focus op gaming en de vriendenlijst geeft het een veel aangenamere app dan het zakelijke gevoel van Slack. Als u op zoek bent naar een vervanging voor Skype, is de gesprekskwaliteit en de lage latentie niet te verslaan en is de app gemakkelijk op te pakken en meteen te leren. Bovendien is bijna elke functie ontgrendeld in de gratis laag, met alleen een kleinere cap voor het uploaden van bestanden voor degenen die niet betalen voor het Nitro-abonnement van $ 4, 99 per maand. Als u nieuwe mensen wilt ontmoeten, werkt de serverfunctie goed en kost het instellen van uw eigen server slechts enkele minuten van uw tijd.

Omgekeerd zullen bedrijven, startups en jonge professionals zich aangetrokken voelen tot Slack, hoewel het vermeldenswaard is dat de app alleen goed is als je genoeg gebruikers hebt om een ​​werkruimte op de app te vormen. Omdat Slack niet helemaal werkt zonder in te loggen op een vooraf ingesteld open tabblad, kun je niet helemaal dezelfde ervaring krijgen door in de app te springen en nieuwe mensen te ontmoeten. Maar voor de bovengenoemde mensen die op zoek zijn naar een vervangingspakket voor hun productiviteits-apps, kun je niet verslaan wat Slack biedt. Het is een krachtige applicatie, vooral voor teams van collega's, en hoewel de kwaliteit van de spraakoproep niet zo hoog is als die van Discord, zullen bedrijven die het programma gebruiken de app-connectiviteit vinden en de mogelijkheid om snel te zoeken naar gebruikers, berichten, onderwerpen, en bestanden ongelooflijk krachtig.

Over het algemeen is onze aanbeveling voor de meeste gebruikers om Discord te bekijken. Het is een ongelooflijk krachtige VoIP- en berichten-app en we denken dat deze voldoet aan de behoeften van de meeste gebruikers die op zoek zijn naar een hulpmiddel om mee te communiceren, of je nu aan het gamen bent of anderszins. Met zijn lage toegangsprijs, brede beschikbaarheid en aanstaande implementatie van videochat is Discord een van de beste berichten-apps die je vandaag kunt krijgen.

Dus, welke app denk je dat je gaat gebruiken? Heb je Slack of Discord geprobeerd? Ben je meer een gamer of een professional? Laat het ons weten in de reacties hieronder!

Slack vs. discord: wat past bij u?