Zowel Snapchat als Android zijn beide relatief stabiel en werken minstens 95% van de tijd. Dat was vroeger niet het geval, maar verbeteringen met zowel het telefoonbesturingssysteem als de app betekent voor het grootste deel dat je Snapchat-ervaring probleemloos moet zijn. Dat is echter niet altijd het geval. Ondanks verbeteringen lijkt deze app veel meer te crashen dan anderen. Daarom zetten we deze tutorial over wat te doen als Snapchat samen op Android blijft crashen.
Zie ook ons artikel Hoe krijg je een gehackt account terug in Snapchat
Het kan zijn dat we Snapchat meer gebruiken of dat het iets doet wat WhatsApp, Facebook of Kik niet doet. Uit mijn persoonlijke en zij anekdotische ervaring, als een app op een bepaalde dag crasht, wordt het Snapchat. Deze pagina bevat enkele dingen die u kunt doen als u hetzelfde probleem hebt.
Snapchat blijft crashen op Android
De meeste stappen die je moet proberen, werken op elke app, niet alleen op Snapchat. Het is een beproefd eliminatieproces dat licht begint en vervolgens meer betrokken raakt als die eenvoudige oplossingen niet werken. Probeer ze in de volgorde waarin ze hier zijn geschreven en een van hen zal voorkomen dat Snapchat crasht.
Start Snapchat opnieuw
Als Snapchat gewoon crasht zonder een fout of de rest van je telefoon niet beïnvloedt, start je hem gewoon opnieuw. Het kan zijn dat het Snapchat-proces nog steeds actief is, maar de app niet, maar dat zal ik hier behandelen.
- Open uw app-lade en selecteer Snapchat.
- Als het niet wordt geopend, selecteert u Instellingen en Apps.
- Selecteer Snapchat en Forceer sluiten.
- Probeer Snapchat opnieuw te openen.
De app en het proces kunnen onafhankelijk werken en ik heb uit de eerste hand gezien waar de app zelf wordt afgesloten, maar het proces is ofwel vergrendeld open of loopt nog steeds en staat u niet toe om de app opnieuw te openen. Met Force Close wordt dat geregeld.
Wis de cache van de app
De app-cache lijkt op RAM op een computer. Een plaats waar een app app-bestanden tijdelijk kan plaatsen zodat ze tijdens de werking ervan kunnen worden gebruikt. Soms worden deze bestanden beschadigd of onleesbaar, dus het wissen van deze cache kan veel gedoe besparen.
- Open Instellingen en Apps
- Selecteer Snapchat op uw apparaat.
- Selecteer opslag.
- Selecteer Gegevens wissen en Cache wissen
Zodra die twee zijn gewist, probeer je Snapchat opnieuw. Als het probleem met de cache lag, zou de app nu weer perfect moeten werken.
Controleer op updates
Updaten van Android of Snapchat kan af en toe een probleem oplossen waarbij de app crasht, dus het is geen slecht idee om te controleren op updates als die stappen niet werken. Afhankelijk van hoe uw apparaat is ingesteld, worden alleen updates geactiveerd als u alleen verbinding maakt met WiFi. Probeer anders dit:
- Schakel wifi in op uw apparaat.
- Open Google Play en selecteer Controleren op updates.
- Sta toe dat updates worden gedownload en geïnstalleerd als die er zijn.
- Controleer op een OS-update door Instellingen en Software-update of Over telefoon te openen.
Verschillende fabrikanten plaatsen de OS-update-optie op verschillende plaatsen. Samsung gebruikt Software-update binnen Instellingen, terwijl andere fabrikanten het op de standaardpositie in Over telefoon kunnen laten staan. Als dat van jou niet een van die is, zal het ergens in Instellingen zijn.
Het is zeldzaam dat een update een crashende app zal repareren, tenzij het een bekend probleem of bug is, maar het is een goede gewoonte om toch in te gaan. Het zal zeker geen kwaad om alles bij te werken!
Verwijder recent geïnstalleerde apps
Nu je op dit punt bent, moeten we wat nader kijken naar wat er op je apparaat gebeurt. Heb je nog iets anders geüpload voordat Snapchat op je Android-apparaat begon te crashen? Nieuwe camera-apps, nieuwe stickers, filters of iets anders installeren?
Als dit het geval is, verwijdert u het opnieuw en test u het opnieuw. Het probleem ligt misschien helemaal niet bij Snapchat. Sommige camera-apps of effectfilters kunnen de camera 'vergrendelen' en Snapchat niet meer laten werken. Als je andere apps hebt geïnstalleerd net voordat dit allemaal begon, gebruik dan een eliminatieproces en verwijder ze totdat Snapchat weer werkt.
Snapchat opnieuw installeren
Als er tot nu toe niets heeft gewerkt, is onze enige optie om Snapchat te verwijderen en opnieuw te installeren. Dit is de laatste stap, maar kan veel fouten oplossen. Het kan ook veel van uw voorkeuren verwijderen. Zorg wel dat eerst een back-up van al je spullen wordt gemaakt.
- Selecteer Instellingen en Apps.
- Selecteer Snapchat en selecteer Verwijderen.
- Ga naar Google Play en installeer een nieuwe versie van de app.
- Test opnieuw en kijk wat er gebeurt.
Er is niets anders te doen na het opnieuw installeren van Snapchat. Als dit de enige app is die zich niet goed gedraagt, is het geen fabrieksreset waard en is de fout waarschijnlijk niet te wijten aan uw telefoon.
Kent u andere tips voor het oplossen van problemen voor als Snapchat blijft crashen op Android? Kent u waarschijnlijke daders? Vertel het ons hieronder als u dat doet!
