De systeeminterface is een native systeem van uw Samsung Galaxy S8. Wanneer het niet meer goed werkt en u ziet dat de fout 'Helaas, de systeeminterface is gestopt', kunt u ook andere problemen verwachten. Alleen al om deze reden is het erg belangrijk dat u ervoor kiest om het niet te negeren en een manier te vinden om het probleem zo snel mogelijk op te lossen.
Het moet niet te serieus of moeilijk zijn om aan te pakken, vooral omdat veel Galaxy S8-gebruikers erover klagen. Het is dus een vrij veel voorkomend probleem en er zijn enkele veelvoorkomende oplossingen die iemand als jij, een minder technisch onderlegde gebruiker, meteen zou kunnen implementeren.
Als uw telefoon, die waterbestendig is, maar niet waterdicht is, onlangs is blootgesteld aan te veel vocht, kunt u vermoeden dat enkele van zijn hardwarecomponenten zijn aangetast. Wanneer dat gebeurt, ziet u een fout zoals die van hierboven en is het waarschijnlijk het beste om hulp te vragen aan een geautoriseerde service voor het openen en controleren of alles in orde is met de componenten.
Ook kan het zijn dat u onlangs de firmware op uw apparaat hebt bijgewerkt? Of het nu een probleem is dat door de update zelf wordt veroorzaakt of u een aantal apps van derden uitvoert die nog niet gereed en up-to-date zijn om met de nieuwste firmware te werken, nogmaals, u hebt alle kansen om dit te zien gebeuren.
Nu we een context hebben die de aanwezigheid van het bericht 'Helaas, systeem-UI is gestopt' kan rechtvaardigen, gaan we meteen verder met de daadwerkelijke probleemoplossing.
Stap 1 - sluit de oorzaak van waterschade uit
Hoewel je misschien professionele hulp nodig hebt als dat het geval is, kun je zelf controleren of dit echt de oorzaak van het probleem is. Het enige wat u hoeft te doen is de simkaarthouder uit uw Samsung Galaxy S8 te halen en een kijkje in de sleuf te nemen.
Als de kleine sticker daarin rood, paars of roze wordt, geeft dit duidelijk aan dat het een vloeistofschade was. Als het wit is, zoals het altijd was, ga dan naar de volgende stappen.
Stap 2 - start het apparaat opnieuw op
Een eenvoudige herstart kan vaak de glitches van het besturingssysteem of een bepaalde app doen verdwijnen. Druk zo lang op de aan / uit-knop totdat je een aantal opties op het scherm ziet verschijnen. Tik op de knop Opnieuw opstarten en laat het zijn werk doen.
Als u, wanneer de telefoon opnieuw opstart, de foutmelding "Helaas, systeem-UI is gestopt" blijft zien, of, nog belangrijker, als de fout voor het eerst werd weergegeven direct na een firmware-update, concentreer u dan op de systeemcache.
Stap 3 - Voer een wiscachepartitie uit
- Schakel het apparaat voorgoed uit;
- Houd de toetsen Volume omhoog, Start en Aan / uit ingedrukt;
- Laat de laatste los wanneer u de Samsung Galaxy S8-tekst op uw display ziet;
- Laat de andere twee los wanneer u het Android-logo op het scherm ziet;
- Gebruik de toets Volume omlaag om binnen het menu te navigeren en selecteer Cache-partitie wissen;
- Activeer de optie met één druk op de aan / uit-knop;
- Selecteer de optie Ja voor bevestiging en start deze met nog een tik op de aan / uit-knop;
- Wanneer de telefoon klaar is met het wissen van de cachepartitie, selecteert en activeert u de optie Nu systeem opnieuw opstarten.
Het apparaat wordt opnieuw opgestart met een duidelijke cache en hopelijk werkt het vanaf nu beter. Als niet…
Stap 4 - overweeg een problematische app van derden
Als het een recent geïnstalleerde app is die zich als een gek gedraagt, kun je hem niet precies identificeren. Wat u wel kunt doen, is ze één voor één verwijderen, te beginnen met uw nieuwste toevoegingen, en het apparaat controleren op de foutmelding 'Helaas is de systeeminterface gestopt':
- Ga naar Toepassingsbeheer (<
- Veeg om toegang te krijgen tot het tabblad Alles, waar u alle apps kunt zien die op uw Samsung Galaxy S8 zijn geïnstalleerd;
- Selecteer een app die u wilt gebruiken;
- Gebruik eerst de optie Force Close;
- Tik vervolgens op het submenu Opslag;
- Selecteer Cache wissen;
- Selecteer Gegevens wissen;
- Tik op de knop Verwijderen.
Stap 5 - Voer een harde reset uit
U bent begonnen met een zachte reset, de eenvoudige herstartprocedure. Desondanks, als je het nu niet zou kunnen oplossen, moet je het apparaat hard resetten. U kunt een gedetailleerde zelfstudie gebruiken en alles zou soepel moeten verlopen. Het essentiële deel, net als bij elke andere algemene reset, is om ervoor te zorgen dat u een goede back-up van al uw werk hebt gemaakt, omdat het tijdens het proces wordt verwijderd.
Met uw belangrijkste gegevens beveiligd, kunt u doorgaan naar de fabrieksreset. Als zelfs deze niet de foutmelding "Helaas, systeem-UI is gestopt" laat verdwijnen, kan een Samsung-technicus het probleem misschien oplossen.
