Heeft u een potentieel hardwareprobleem met uw Mac? Weet u niet zeker of uw AppleCare-dekking nog steeds actief is? Nadat u er super zeker van bent dat uw back-ups werken, is het eerste wat u moet doen uitzoeken of u service van Apple kunt krijgen. Zou het tenslotte niet geweldig zijn als je die reparatie niet zelf hoefde te betalen ? Gelukkig heeft macOS een ingebouwde manier om erachter te komen of je computer nog steeds in aanmerking komt voor ondersteuning, dus laten we eens kijken en leren hoe je je Apple-ondersteuningsopties kunt controleren!
Klik om te beginnen eerst op het Apple-pictogram in de menubalk linksboven in het scherm en selecteer Over deze Mac .
Klik in het venster Over deze Mac op het tabblad Service .
Als u op Toestaan klikt, wordt automatisch de standaardbrowser van uw Mac gestart en krijgt u een "CAPTCHA" -uitdaging om te bewijzen dat u geen bot bent. Typ gewoon de code die u in het grijze vak ziet in het onderstaande invoerveld. Sommige van deze CAPTCHA-afbeeldingen kunnen moeilijk te lezen zijn, dus klik op Code vernieuwen om een andere te krijgen die misschien gemakkelijker te ontcijferen is. U kunt ook op Vision Impaired klikken om een audiocode te ontvangen.
Heb ik dat goed gedaan? Oh, schat, ik haat die dingen.
Nadat u de CAPTCHA correct hebt ingevoerd (veel geluk) en op Doorgaan drukt, ziet u een pagina met de details van uw Mac, inclusief de exacte modelaanduiding en het jaar, de datum van de aankoopdatum en de status van uw ondersteuningsopties.
Ruh roh.
Zoals je kunt zien, is mijn Mac een 13-inch MacBook Pro uit 2015, maar omdat ik geen AppleCare heb gekocht, zijn mijn gratis ondersteuningsopties verlopen. Dat betekent niet dat ik helemaal geen ondersteuning kan krijgen, maar zonder een speciale terugroepactie, betaal ik voor eventuele hardwareproblemen.Hoe dan ook, als u hulp nodig hebt, staan er links op die pagina om contact op te nemen met Apple-ondersteuning of een reparatie in te stellen indien nodig. Dus als je scherm flikkert of je schijf lijkt te falen, is dit een goede plek om te beginnen! Ik veronderstel dat "goed" subjectief is, omdat elke plek waar je een kapotte Mac hebt, niet zo geweldig kan zijn. Je hebt mijn medeleven als dat het geval is.
