Er zijn zeldzame gevallen waarin u de foutmelding krijgt "Helaas is Samsung Galaxy gestopt". Dit kan komen door een fout in de software die nog niet is opgelost.
Een eenvoudige en snelle oplossing is om uw Galaxy S9 of S9 Plus in de fabriek te resetten om dit foutprobleem op te lossen. Er zijn echter voor- en nadelen aan deze oplossing, hoewel het probleem waarschijnlijk meestal zal worden opgelost. De Con is dat je tijdens het proces gegevens kunt verliezen. De volgende oplossing die u kunt proberen, is uw cachegeheugen wissen. We hebben een gids die u hier kan laten zien hoe.
De foutmelding "Helaas is Samsung Galaxy gestopt" betekent soms dat een bepaalde app niet naar behoren werkt. Als dit het geval is, hoeft u de fabrieksinstellingen niet te herstellen of de cache te wissen. Kies in plaats daarvan voor het opnieuw installeren of verwijderen van een app.
Vaststelling van de Galaxy S9 Fout "Helaas is Samsung Galaxy gestopt"
- Schakel uw apparaat in
- Ga naar Application Manager zodra u in Instellingen bent
- Blader naar alle apps door naar links te vegen
- Zoek "Samsung Galaxy"
- U moet het cachegeheugen wissen en vervolgens de gegevens
- Uw Galaxy S9 zou nu moeten zijn gereset
Na het volgen van de bovenstaande stappen, moet u de fout "Helaas heeft Samsung Galaxy is gestopt" op uw Galaxy S9 en S9 Plus kunnen oplossen.
