Wanneer u Google Chrome gebruikt om al uw internetmedia af te spelen, kan het frustrerend zijn als de video's plotseling niet meer worden afgespeeld. Als een eenvoudige herstart niet werkt, kan het probleem iets gecompliceerder zijn.
Zie ook ons artikel Norton Chrome Extension Review
Dit zou u echter geen zorgen moeten maken, omdat het vrij vaak gebeurt. Er zijn verschillende redenen waarom het gebeurt, maar meestal kun je dit probleem met een paar eenvoudige trucs oplossen.
Sta Flash Player toe
Snelle links
- Sta Flash Player toe
- Controleer de cache, extensies en cookies
- Leeg de cache
- Uitbreidingen wissen
- Schakel JavaScript in
- Chrome opnieuw instellen
- Update Chrome
- Controleer de internetverbinding
- Soms is het opnieuw installeren van de toepassing de enige oplossing
Als u de Flash-speler niet op uw computer inschakelt, kan de browser geen Flash-video afspelen. Meestal ziet u een bericht dat zegt dat u Flash Player moet downloaden of een pop-upbalk met de tekst "Klik om Adobe Flash Player in te schakelen."
Zelfs als u deze berichten niet ziet, kunt u handmatig controleren of de flash player is uitgeschakeld. Om dit te doen, moet u:
- Open Chrome op uw computer.
- Ga naar de website waar je de video niet kunt zien.
- Klik op het pictogram 'Vergrendelen' (of 'Info') aan de linkerkant van de adresbalk.
- Zoek de 'Flash'-optie in de lijst.
- Klik op de pijl rechts van het pictogram.
- Selecteer 'Toestaan' in het vervolgkeuzemenu.
- Ververs de pagina.
Hiermee zou je de problematische video moeten kunnen afspelen. Zo niet, ga dan verder met andere methoden.
Controleer de cache, extensies en cookies
Soms kan een overladen cachemap of bepaalde extensies of cookies voorkomen dat video's worden afgespeeld.
Leeg de cache
Het eerste dat u moet doen, is de cachemap leegmaken.
Volg deze stappen:
- Klik op het pictogram 'Meer' rechtsboven in het scherm (drie verticale stippen).
- Beweeg met de muis over 'Meer tools'.
- Selecteer 'Browsegegevens wissen'. Er zou een nieuw venster moeten verschijnen.
- Klik op 'Tijdbereik' en selecteer 'Alle tijden' in het vervolgkeuzemenu.
- Selecteer 'Gegevens wissen'.
Merk op dat hierdoor al uw wachtwoorden, geschiedenis en andere browsegegevens worden gewist.
Uitbreidingen wissen
Als het wissen van de cache niet werkte, moet u de extensies uitschakelen en het opnieuw proberen. Herhaal de stappen 1-2 van de vorige sectie en vervolgens:
- Klik op 'Extensies' in het vervolgkeuzemenu 'Meer tools'.
- Schakel de schakelaar rechtsonder van elk toestel uit om ze uit te schakelen.
- Ga naar de pagina waar de video niet is afgespeeld en probeer deze af te spelen.
Als u de video nu kunt zien, betekent dit dat een bepaalde extensie het probleem heeft veroorzaakt. Schakel elke extensie een voor een in en vernieuw de pagina totdat u de video niet meer kunt zien. De laatste extensie die je hebt ingeschakeld, is de dader.
Schakel JavaScript in
Er zijn bepaalde websites die niet kunnen werken zonder JavaScript. Als u bijvoorbeeld geen YouTube-video's kunt afspelen, kan dit het probleem zijn. Om het te bekijken, moet u:
- Klik op het pictogram 'Meer'.
- Selecteer 'Instellingen'.
- Klik onderaan op 'Geavanceerd'.
- Selecteer 'Site-instellingen' in het gedeelte 'Privacy en beveiliging'.
- Selecteer 'JavaScript'.
- Schakel het naar 'Toegestaan'.
- Laad de website opnieuw.
Chrome opnieuw instellen
Er zijn gevallen waarin Chrome moet worden vernieuwd om weer normaal te kunnen werken. Om de Chrome-instellingen te resetten, volgt u de stappen 1-3 van het vorige gedeelte en vervolgens:
- Selecteer 'Reset' uit het gedeelte met dezelfde naam.
- Klik nogmaals op 'Reset' om het te bevestigen.
- Ververs de pagina.
Update Chrome
Chrome moet automatisch worden bijgewerkt naar de nieuwste versie, maar soms moet u de browser handmatig bijwerken. Sommige websites met media-inhoud vereisen de meest recente versie van Chrome van de browser, dus u moet:
- Open het menu 'Meer' rechtsboven.
- Zoek naar de optie Google Chrome bijwerken. Als u het niet kunt vinden, betekent dit dat u de nieuwste versie hebt. Als u het ziet, klikt u erop en wacht u tot Chrome wordt bijgewerkt.
- Als u de nieuwste versie van Chrome gebruikt, klikt u op 'Opnieuw opstarten' en laadt u de website opnieuw.
Controleer de internetverbinding
Soms kan een onstabiel netwerk problemen veroorzaken, zoals video's die niet kunnen worden afgespeeld of een tragere responstijd van de website. Schakel uw computer uit, start de modem en de draadloze router opnieuw op als u die hebt en wacht een minuut of twee. Sluit vervolgens alles weer aan en zet de computer opnieuw aan.
Soms is het opnieuw installeren van de toepassing de enige oplossing
Zoals u ziet, zijn er verschillende oplossingen voor dit probleem. Als geen van de bovenstaande methoden werkt, is het probleem ernstiger. In sommige gevallen is uw videostuurprogramma of videokaart de schuldige, maar meestal is een eenvoudige herinstallatie van de browser voldoende.
Als je nog andere efficiënte methoden kent om video's opnieuw op Chrome te laten draaien en we hebben ze niet genoemd, deel ze dan in de reacties.
