Anonim

Als je Amazon hebt gebruikt voor aankopen in de detailhandel (en de meesten van ons hebben dat gedaan), heb je misschien een e-mail of een in-app-melding gezien over iets dat een Amazon Courtesy Credit wordt genoemd. Deze melding kan je in de war hebben gebracht, omdat Amazon niet hun best doet om het krediet te publiceren of uit te leggen., Zal ik u laten zien waar het tegoed voor is, hoe het van toepassing is op uw aankopen en hoe u weet of er tegoed op uw account staat.

De meest waarschijnlijke manier waarop u over het hoffelijkheidstegoed hebt gehoord, is via een e-mail van Amazon die zoiets leest:

Hallo, we schrijven deze e-mail omdat u in aanmerking kwam voor een welkomsttegoed voor uw recente bestelling (en), maar deze is niet correct toegepast. Om dit te corrigeren, hebben we een hoffelijkheidstegoed van $ 10 aan uw account verstrekt. U kunt dit tegoed gebruiken om een ​​in aanmerking komend item te kopen dat wordt verzonden en verkocht door amazon.com en het zal de volgende keer automatisch van toepassing zijn. We waarderen uw bedrijf en hopen u snel weer te zien. Met vriendelijke groeten, Klantenservice Amazon.com Let op: deze e-mail is verzonden vanaf een adres dat alleen voor meldingen is bedoeld en geen inkomende e-mail kan accepteren. Gelieve deze boodschap niet te beantwoorden.

Hoe krijg ik het gratis tegoed?

Er zijn drie basismanieren om het hoffelijkheidstegoed te krijgen.

Eén manier is als u een Amazon Prime-klant bent en u winkelt in de categorie Speelgoed en spellen (voornamelijk) en u enkele artikelen in die categorie koopt. Wanneer u naar de kassa gaat, heeft u mogelijk verschillende verzendopties. U hebt bijvoorbeeld een optie om uw Prime-verzending te gebruiken om de items binnen twee dagen of minder te ontvangen (gratis verzending), en u kunt ook de optie hebben om reguliere verzending te gebruiken en de items binnen zeven dagen of minder te ontvangen (ook gratis) Verzenden). Waarom zou u ooit kiezen voor de reguliere verzending? Omdat soms als je dat doet, Amazon je een $ 5 Courtesy Credit geeft. Er zijn hier geen garanties - Amazon hoeft u helemaal niets te bieden. Maar als je een cadeau bestelt voor de volgende verjaardag van je kind en het is een maand weg, probeer dan de langzamere verzendoptie om te zien of het je iets voor niets oplevert.

De tweede manier is als Amazon ergens een fout maakt in uw verzendproces of u geen krediet geeft waar u anders recht op had. Als dit gebeurt, geeft Amazon u geen restitutie voor de extra verzendkosten die u hebt betaald, maar krijgt u een welkomsttegoed voor gebruik bij een toekomstige aankoop. Andere veel voorkomende redenen voor het verschijnen van dit krediet zijn een late levering of een vertraging in de orderverwerking.

De derde manier om een ​​Courtesy Credit te krijgen, is om Amazon te bellen met een klacht over iets dat je hebt gekocht. Als de medewerker van de klantenservice met wie u spreekt, het gevoel heeft dat Amazon de fout in uw klacht heeft begaan, kunnen ze u een $ 5 of $ 10 (of zelfs meer) hoffelijkheidskrediet aanbieden als excuus voor het ongemak of de kosten die u zijn opgelegd. Dit is weer helemaal hun optie; opbellen en Courtesy Credit eisen is waarschijnlijk geen winnende strategie.

Hoe kunt u Amazon Courtesy Credit besteden

Over het algemeen kunt u Amazon Courtesy Credit alleen uitgeven aan artikelen die zowel door Amazon worden verkocht als verzonden. Dat wil zeggen, als u iets bestelt dat op Amazon wordt vermeld maar door een derde wordt geleverd en verzonden, kunt u uw Courtesy Credit niet gebruiken. Uw gratis tegoed wordt automatisch in mindering gebracht op elke transactie die in aanmerking komt wanneer u uitcheckt, bijvoorbeeld:

Hoe kunt u uw creditsaldo controleren?

Uw tegoed controleren is eenvoudig. Ga eenvoudigweg naar de link tegoedsaldo en klik op de knop, en al uw tegoeden worden weergegeven. Als u geen categorie voor Courtesy Credit ziet, heeft u er geen.

We hebben meer Amazon-bronnen die je kunt bekijken!

We hebben een gids voor het krijgen van de laagste prijs op Amazon.

Hier is onze tutorial over het bekijken van Prime Video op Chromecast.

Hier is ons overzicht van enkele van de beste Amazon-prijsvolgers.

We hebben een tutorial over of u een terugbetaling van Amazon kunt krijgen na een prijsdaling.

Voor de privacybewuste mensen, hier is hoe je je aankoopgeschiedenis op Amazon kunt verwijderen.

Wat is een Amazon-hoffelijkheidstegoed?