TikTok is een van de populairste apps voor het maken en bewerken van video's ter wereld. Met miljoenen gebruikers en allerlei zakelijke opties is het vanzelfsprekend dat mensen contact willen opnemen met ondersteuning op zoek naar de antwoorden die ze nodig hebben.
Zie ook ons artikel ALLE Tik Tok-berichten verwijderen
In tegenstelling tot veel andere apps en services heeft TikTok geen telefoonnummer dat u kunt bellen om de informatie te krijgen die u nodig hebt. U kunt echter via e-mail contact opnemen met de juiste mensen en u krijgt binnen enkele uren de benodigde informatie. De app heeft meerdere e-mailadressen voor verschillende locaties en soorten informatie. U kunt ook contact opnemen met het bedrijf via Facebook en andere sociale mediaplatforms.
We zullen hieronder uitleggen hoe alles werkt.
Contact opnemen met TikTok Ondersteuning
Snelle links
- Contact opnemen met TikTok Ondersteuning
- Zakelijke vragen
- Verenigde Staten
- Europa
- Latijns Amerika
- Japan
- Korea
- Zuid-Oost Azië
- vraagt
- klachten
- Persvragen
- Zakelijke vragen
- TikTok Facebook-profiel
- Geef je mening
U kunt alle beschikbare TikTok-ondersteunings-e-mails bekijken op hun officiële contactpagina. U kunt kiezen uit vier verschillende soorten e-mails: zakelijke vragen, vragen, klachten en persvragen.
We zullen proberen het doel van elk e-mailadres voor ondersteuning uit te leggen, zodat u weet waar u terecht kunt.
Zakelijke vragen
Als u op zoek bent naar een manier om een beïnvloeder op TikTok te worden of meer informatie wilt over hoe hun uitbetalingssysteem werkt, neem dan contact met hen op via een van de beschikbare e-mails met zakelijke vragen.
TikTok heeft specifieke e-mailadressen die zijn gekoppeld aan specifieke regio's. Momenteel hebben ze afzonderlijke contactadressen voor gebruikers in de VS, Europa, Latijns-Amerika, Japan, Korea en Zuidoost-Azië.
Je kunt een e-mail schrijven in je eigen taal, zodat je gemakkelijker kunt uitleggen wat je nodig hebt, en het TikTok-ondersteuningsteam zal in dezelfde taal antwoorden.
Dat is de belangrijkste reden waarom er zoveel verschillende e-mailadressen zijn die in wezen hetzelfde doel dienen.
Verenigde Staten
Als u in de Verenigde Staten woont en zakelijke vragen hebt die u wilt beantwoorden met TikTok-ondersteuning, gebruikt u het volgende e-mailadres: .
Het ondersteuningsteam antwoordt meestal binnen een paar uur, maar het kan langer duren vanwege het toegenomen verkeer en het aantal e-mails dat ze moeten beantwoorden. U kunt alles vragen over de app, hoe het betalingssysteem werkt en hoe u geld kunt verdienen met de app. Het ondersteuningsteam zal hun best doen om u te helpen.
Europa
Alle Europese gebruikers moeten het volgende e-mailadres gebruiken: . U kunt alleen e-mails versturen die in het Engels (zowel VS als VK) zijn geschreven, omdat er geen andere talen in hun opties zijn. Probeer uw vragen zo nauwkeurig en nauwkeurig mogelijk te maken.
Latijns Amerika
Als u in Latijns-Amerika woont, is het juiste e-mailadres om contact op te nemen met TikTok-ondersteuning .
We weten niet zeker of ze ondersteuning bieden in het Spaans of Portugees, maar u kunt proberen ze een e-mail te sturen in een van die talen. Als ze in het Engels antwoorden, moet u ook op Engels overschakelen.
Japan
TikTok biedt volledige klantenondersteuning in het Japans. Neem contact met hen op via het volgende e-mailadres: .
Korea
TikTok-gebruikers in Korea hebben ook toegang tot volledige TikTok-ondersteuning in hun moedertaal. Het klantondersteuningsadres is . Nogmaals, ze zullen in het Koreaans antwoorden voor een beter begrip.
Zuid-Oost Azië
Gebruikers uit Zuidoost-Azië moeten dit e-mailadres gebruiken: . Voor zover we weten, biedt TikTok ondersteuning in het Indonesisch en Vietnamees. Als uw moedertaal niet wordt ondersteund, gebruik dan Engels.
vraagt
Als u een bedrijf of een merk bezit dat u op TikTok wilt adverteren, is er een speciaal e-mailadres beschikbaar. Stuur uw vragen naar , en het ondersteuningsteam zal hun best doen om u te voorzien van alle details die u nodig heeft om reclame te maken voor uw merk. Voel je vrij om alles te vragen over hun diensten en zij zullen je de info geven die je nodig hebt.
klachten
Als uw campagne op TikTok slecht presteert of als u andere advertentie-gerelateerde problemen heeft, stuur dan een e-mail met een gedetailleerde uitleg van het probleem naar .
TikTok is een serieuze app en ze zullen hun best doen om fouten of problemen te corrigeren.
Persvragen
Als u werkt voor een online tijdschrift of krant en meer wilt weten over de app, de functies en het laatste nieuws, kunt u via deze e-mail contact opnemen met de juiste mensen op TikTok: .
Je krijgt de nieuwste updates over de wijzigingen die in de app zijn aangebracht, direct van boven, zodat de informatie die je krijgt echt en nauwkeurig is.
TikTok Facebook-profiel
Je kunt proberen het officiële TikTok Facebook-profiel te bezoeken om de informatie te vinden die je nodig hebt voordat je contact opneemt met de ondersteuning. Je kunt hier de video's van andere mensen vinden, evenals informatie over berichten, video's, foto's, advertenties, enzovoort. De antwoorden die u nodig heeft, kunnen er al zijn.
TikTok staat fans niet toe hen directe berichten op Facebook te sturen, maar reageren op een van hun berichten kan een reactie uitlokken. Zo niet, stuur dan een e-mail naar een van de adressen waar we het hierboven over hadden.
Geef je mening
Wat zijn uw ervaringen met TikTok-klantenondersteuning? Zorg ervoor dat je ze deelt in de reacties hieronder!
