Je moet heel enthousiast zijn om je nieuwe Galaxy S9 Plus te krijgen, maar het eerste wat je opvalt, is dat je schermrotatie niet werkt. We gaan naar de mogelijke oorzaken kijken en doorlopen een lijst met gevarieerde oplossingen die het probleem met uw schermrotatie kunnen oplossen.
Tijdens het surfen en het bekijken van uw favoriete websites kunt u ervaren dat uw scherm niet overschakelt naar een horizontale weergave wanneer u een grotere weergave wilt voor bepaalde afbeeldingen en afbeeldingen. Er zijn veel redenen die dit kunnen veroorzaken en voor veel gebruikers kunnen verschillen. Een van de meest voorkomende problemen was dat de camera van de Galaxy S9 Plus de inhoud ondersteboven weergeeft.
Het probleem kan voortkomen uit de camera-app of een app van derden die het camera-apparaat gebruikt. Klachten zijn binnengekomen van veel gebruikers dat het scherm een verwisselde oriëntatie toont en beelden op het scherm in omgekeerde vorm weergeeft.
Wat veroorzaakt de omgekeerde weergave
Als u hetzelfde ervaart, is de kans groot dat alle bedieningselementen die op het scherm kunnen worden bekeken ook ondersteboven staan. Dit kan erg vervelend zijn bij het gebruik van de genoemde apps en de frustratie is toegenomen onder gebruikers die met deze problemen worden geconfronteerd. Er kan een storing zijn of softwarefout die van invloed is op uw smartphone, dus het is belangrijk om te weten hoe u potentiële problemen kunt oplossen met methoden die uw apparaat niet schaden.
We delen nu stappen met u die hopelijk uw probleem kunnen oplossen. Als om welke reden dan ook geen van hen werkt, raden we u aan te controleren of er momenteel een update beschikbaar is bij Samsung. Door nieuwe updates te installeren, worden meestal bugs opgelost die deze problemen veroorzaken, dus wanneer veel gebruikers dit hebben ervaren.
Test het zelf
Maak er een prioriteit van om een zelftest te proberen. Dit zal helpen het probleem dat de storing veroorzaakt te beperken. Hier zijn stappen die u kunt volgen om dit te activeren:
- Begin met het intoetsen van een code in uw telefoon-app: * # 0 * #
- Hierdoor wordt de Servicemodus geactiveerd
- Kies "sensoren" en klik vervolgens op Zelftest
Resetten naar fabrieksinstellingen
Er zijn bepaalde gevallen waarin u geen toegang kunt krijgen tot het servicescherm. Deze functie moet worden toegestaan door uw provider of netwerkprovider. Er zijn veel netwerkaanbieders die niet in staat zijn om gebruikers dit soort toegang te geven. Als dit het geval is, kunt u proberen uw apparaat terug te zetten naar de fabrieksinstellingen.
Lees deze handleiding voordat u doorgaat met deze reset en volg de stapsgewijze instructies die we hebben verstrekt. Op deze manier kunt u er zeker van zijn dat de reset correct wordt uitgevoerd. Het kan ook helpen door contact op te nemen met uw netwerkprovider of zij een oplossing voor dit probleem hebben bedacht die ze nog niet met hun abonnees hebben gedeeld.
Houd er rekening mee dat het uitvoeren van een fabrieksreset ervoor zorgt dat alle bestanden en gegevens op uw apparaat worden gewist. Het is daarom het beste om een back-up van uw bestanden te maken voordat u verdergaat met de reset.
Een harde reset uitvoeren
Er is een mogelijke oplossing die voor velen uit de doos lijkt, maar voor sommige gebruikers goede resultaten heeft opgeleverd. We raden dit natuurlijk niet aan, maar voor gebruikers die alles hebben geprobeerd en dit als laatste redmiddel willen gebruiken, kunt u dit voorzichtig proberen. Gebruikers hebben beweerd dat wanneer ze hun apparaat op de achterkant slaan, het op de een of andere manier hun problemen heeft opgelost.
Wat we aanbevelen is de harde reset. Vergeet niet om een back-up te maken van al uw belangrijke bestanden op uw pc of in een cloudopslag voordat u verdergaat met de reset.
Volg deze instructies voor back-upmedia:
- Ga naar Instellingen
- Open Back-up en reset
Er is ook een andere manier om een back-up te maken van uw belangrijke bestanden die u in deze handleiding hier kunt lezen.
