Het niet kunnen ontvangen van oproepen kan een oorzaak van frustratie zijn, ongeacht welke smartphone u gebruikt. Gelukkig betekenen dergelijke problemen niet noodzakelijk dat u uw telefoon naar een reparatiewerkplaats moet brengen.
Zodra u dit probleem ervaart, moet u ervoor zorgen dat u daadwerkelijk bent verbonden met het netwerk van uw provider. Als dat niet het geval is, neem dan contact met hen op en vraag hen om uw probleem op te lossen. Als u bent verbonden met het netwerk en nog steeds geen oproepen kunt ontvangen, probeer dan een van de vier voorgestelde methoden.
Methode 1 - Niet storen
Allereerst moet u naar de instellingen van uw telefoon gaan. Daar wordt u begroet door een overvloed aan verschillende opties. U moet een beetje naar beneden scrollen totdat u bij de optie "Niet storen" komt.
Tik op "Niet storen" en een eenvoudige aan / uit-knop verschijnt op het volgende scherm. Als u telefoontjes wilt blijven ontvangen, moet deze optie zijn uitgeschakeld. Als dat het geval was toen je er voor het eerst aankwam, moet je doorgaan naar de volgende methode.
Methode 2 - Beveiligingsinstellingen
Xiaomi-smartphones zijn altijd uitgerust met een app met native beveiligingsinstellingen. Deze app is bedoeld om je telefoon schoon te maken en te inspecteren op allerlei beveiligingsrisico's, maar kan ook verantwoordelijk zijn voor het blokkeren van oproepen.
Ga naar Tools en selecteer vervolgens de beveiligingsapp. Wanneer de app wordt geopend, verschijnt een menu op volledig scherm met zes pictogrammen en een beveiligingsscanvenster. U moet op het pictogram "Blocklist" in de onderste helft van het scherm tikken.
Hierna ziet u een lijst met nummers die u hebt geblokkeerd. Hoewel je misschien opzettelijk sommige van hen hebt geblokkeerd, zijn anderen er misschien per ongeluk beland. Om een nummer of een contact uit deze lijst te verwijderen, drukt u er lang op en tikt u vervolgens op de knop "Verwijderen" onderaan het scherm.
Methode 3 - Doorgeschakelde of doorgeschakelde oproepen
Ga opnieuw naar de instellingen van uw telefoon en tik op "Oproepinstellingen". Op het volgende scherm moet u op "Oproepdoorschakeling" tikken. Hier kunt u controleren of opties voor doorschakelen of doorschakelen zijn ingeschakeld. Als dat het geval is, zou het allemaal voldoende moeten zijn om weer oproepen te ontvangen.
Methode 4 - Netwerkselectie
Als al het andere faalt, moet u uw netwerkselectie-instellingen controleren. Ga eerst naar de Instellingen, kies vervolgens "Netwerken" en tik vervolgens op "Automatisch netwerk selecteren". Als u dit doet, moet uw telefoon verbinding kunnen maken met het netwerk van uw provider.
U kunt ook handmatig uw voorkeursnetwerk kiezen uit de lijst met beschikbare netwerken door te klikken op het netwerk waarmee u verbinding wilt maken.
Gevolgtrekking
Hoewel het niet frustrerend is om geen oproepen te kunnen ontvangen op je Xiaomi Redmi 5A, is het iets dat vrij eenvoudig kan worden opgelost. We hopen dat een van de gepresenteerde methoden u heeft geholpen dit probleem op te lossen.
