Je smartphone zou overal oproepen moeten kunnen ontvangen, maar wat gebeurt er als er geen inkomende oproepen naar je apparaat kunnen komen? Als u de oproepen niet ontvangt die u zou moeten ontvangen, probeer dan deze tips voor probleemoplossing voor uw Xiaomi Redmi Note 4.
Snelle tips
Deze tips kunnen gezond verstand zijn, maar soms gebeuren dit soort dingen. Dus voordat u meer diepgaande opties voor probleemoplossing probeert, moet u controleren of een van deze eenvoudige oplossingen het probleem oplost.
Vliegtuigmodus
Als uw apparaat zich in de vliegtuig- / vliegtuigmodus bevindt, kan dit ertoe leiden dat u geen oproepen meer ontvangt. Controleer of de vliegmodus is uitgeschakeld door vanaf de bovenkant van uw scherm omlaag te vegen om Snelle instellingen en meldingen te openen. Als het is uitgeschakeld, wordt het vliegtuigpictogram grijs weergegeven.
Doorschakeling
Misschien wilt u ook uw instellingen voor doorschakelen controleren. Ga naar uw telefoon-app en tik vervolgens op het menupictogram om het menu met telefooninstellingen te openen.
Tik op Oproep doorschakelen en zorg ervoor dat "Altijd doorsturen" is uitgeschakeld.
Blokkeerlijst
Zorg er ook voor dat de oproepen die u mist niet op uw blokkeerlijst staan. Om dit te controleren, ga je terug naar je menu Telefooninstellingen en tik je op Blokkeerlijst.
Controleer op netwerkuitval
Dit kan een eenvoudige oplossing zijn, maar het is het proberen waard. Zorg ervoor dat uw netwerkprovider geen uitval ervaart of dat u zich niet in een dode zone bevindt.
Probleemoplossing Tip # 1 - Cache van telefoongegevens wissen
Als geen van de bovenstaande snelle oplossingen werkt, kunt u proberen de gegevenscache voor uw telefoonkiezer te wissen. Volg hiervoor de onderstaande stappen.
Stap 1 - Toegangsinstellingen
Open het menu Instellingen van uw telefoon door op het pictogram in het startscherm te tikken. U hebt ook toegang tot het menu Instellingen via uw meldingenvenster of als u Quick Ball-knoppen hebt ingeschakeld.
Stap 2 - Apps-menu
Blader vanuit het menu Instellingen omlaag naar het gedeelte App-instellingen. Tik op "Geïnstalleerde apps" om het volgende submenu te openen.
Stap 3 - Gegevens wissen
Blader ten slotte naar uw telefoonkiezer-app en selecteer deze. Tik op "Gegevens wissen" onderaan het scherm.
Probleemoplossing Tip # 2 - Fabrieksinstellingen herstellen
De fabrieksinstellingen van uw telefoon moeten niet lichtvaardig worden genomen. Als u echter andere oplossingen voor probleemoplossing zonder succes hebt geprobeerd, is dit misschien uw enige optie.
Stap 1 - Maak een back-up van uw gegevens
Als u dit nog niet hebt gedaan, moet u eerst een back-up van uw gegevens maken. U kunt dit doen via de optie Backup & Reset in het menu Instellingen van uw telefoon. Voer in plaats daarvan een interne back-up of back-up naar de Mi Cloud uit. De laatste optie maakt het gemakkelijker om je telefoon achteraf te herstellen.
Stap 2 - Reset uw telefoon
Tik vervolgens vanuit uw Startscherm op uw pictogram Instellingen en ga vervolgens naar "Extra instellingen". Kies "Backup & Reset" in het volgende submenu en tik op "Factory Reset" aan de onderkant van het scherm. Bevestig uw keuze op het volgende scherm om de reset uit te voeren.
Laatste gedachte
Misschien wilt u eerst de tips voor snelle probleemoplossing eerst gebruiken voordat u de fabrieksinstellingen herstelt. Dit type reset is meestal een laatste redmiddel, omdat het al uw gegevens verwijdert. Als u nog steeds geen oproepen kunt ontvangen, zelfs nadat u de reset hebt uitgevoerd, kunt u contact opnemen met de technische ondersteuning voor verdere hulp.
