Sommigen hebben gemeld dat Sony Xperia XZ oproepen niet correct kan horen. Het geluids- en audioprobleem op de Xperia XZ tijdens het bellen of gebeld worden, kan hoofdpijn worden.
Hieronder zullen we enkele mogelijke oplossingen voorstellen om het niet horen van oproepen op de Xperia XZ te verhelpen. Als de belproblemen nog steeds optreden na de suggesties, is het raadzaam om contact op te nemen met uw verkoper om de Xperia XZ te laten vervangen. Het volgende is een gids voor het repareren van de Xperia XZ wanneer u geen oproepen kunt horen.
Controleer Xperia XZ-signaalbalken
Het eerste wat u moet doen als u Xperia XZ niet kunt bellen, is de signaalbalken op uw smartphone controleren. Omdat de manier waarop u een oproep kunt ontvangen of bellen, verband houdt met de mobiele telefoonservice die vanaf een draadloze toren wordt geleverd om een signaal te verzenden.
Als je merkt dat je Xperia XZ geen signaal heeft, is het een goed idee om je smartphone te resetten die een kleine storing op je telefoon kan repareren. Het volgende is een gids voor het opnieuw opstarten van uw Xperia XZ .
Controleer of er storing is in uw omgeving
Een andere reden dat u problemen kunt ondervinden met oproepen op de Xperia XZ is vanwege een storing in uw regio. Dit is de meest voorkomende reden voor uw probleem. Van tijd tot tijd is mobiele service om onderhoudsredenen van toepassing en moet u wachten tot het netwerk weer actief is.
Hoe Xperia XZ te repareren, kan ik geen oproepen horen:
- Schakel de Xperia XZ uit, verwijder de SIM-kaart en plaats de SIM-kaart opnieuw in de smartphone.
- Vuil, vuil en stof kunnen vastzitten in de microfoon, probeer de microfoon met perslucht te reinigen en controleer of het Xperia XZ-audioprobleem is opgelost.
- Audioprobleem kan worden veroorzaakt door Bluetooth. Schakel het Bluetooth-apparaat uit en kijk of dit het audioprobleem op de Xperia XZ oplost.
- Het wissen van de cache van uw smartphone kan ook het audioprobleem oplossen. Lees deze handleiding over het wissen van de Xperia XZ-cache .
- Een andere suggestie is om de Xperia XZ in de herstelmodus te zetten.
