De Sony Xperia XZ-problemen met het touchscreen lijken een veel voorkomend probleem bij mensen die de nieuwe smartphone van Sony bezitten. Sommige van de problemen die op de Xperia XZ worden opgemerkt, zijn dat een deel van het aanraakscherm niet werkt, het aanraakscherm niet reageert en soortgelijke problemen met het aanraakscherm. Hieronder zullen we ingaan op enkele van de oplossingen die u kunt gebruiken om uw Xperia XZ-problemen met het aanraakscherm op te lossen waardoor u hoofdpijn krijgt.
Het aanraakscherm van de Sony Xperia XZ reageert niet altijd naar de onderkant van het scherm. Dit betekent dat gebruikers de apps en de bedieningselementen aan de andere kant van de telefoon naar het midden van de telefoon moeten verplaatsen om deze zonder onderbreking te kunnen blijven gebruiken.
Redenen voor Xperia XZ touchscreen werkt niet:
- Soms raakt het Xperia XZ-aanraakscherm tijdens het verzendproces van de telefoon tijdens dit proces in de war en werken de prestaties van het aanraakscherm door overmatige hobbels niet goed.
- Soms is het probleem met het aanraakscherm te wijten aan softwarefouten. Sony brengt altijd software-updates uit om deze problemen op te lossen, maar soms kost het wat tijd.
Manieren om Xperia XZ touchscreen te repareren werkt niet
Fabrieksreset voltooien
Ga naar het meldingsgedeelte van de Xperia XZ en selecteer het tandwielpictogram om Instellingen te openen. Selecteer op de instellingenpagina Back-up en reset weergegeven onder Gebruiker en Back-up en kies Fabrieksinstellingen herstellen .
Zorg ervoor dat er een back-up is gemaakt van alles wat belangrijk is en selecteer vervolgens onderaan het scherm Apparaat resetten . Selecteer in het volgende scherm Alles verwijderen en wacht tot het proces is voltooid en de telefoon opnieuw is opgestart. U kunt ook deze meer gedetailleerde handleiding lezen over het herstellen van de fabrieksinstellingen van Sony Xperia XZ .
Telefooncache wissen
Een andere oplossing voor het probleem is het verwijderen van de cache. Wanneer u de volumeknop ingedrukt houdt totdat het Sony-logo verschijnt, wordt u gevraagd of u de cachepartitie wilt wissen. Geef ja. U kunt ook deze meer gedetailleerde handleiding lezen over het wissen van het cachegeheugen op Sony Xperia XZ .
- Schakel de Xperia XZ uit
- Houd de knoppen Volume omhoog, Aan / uit en Start tegelijkertijd ingedrukt totdat het Android-logo verschijnt en de telefoon trilt
- Laat vervolgens de aan / uit-knop los en blijf de andere knoppen ingedrukt houden
- Gebruik de volumeknoppen om naar beneden te scrollen om Cache-partitie wissen te markeren
- Druk op de aan knop
- Blader omlaag naar Ja en druk op de aan / uit-knop
- Blader naar Systeem opnieuw opstarten en druk op Aan / uit
- Uw Xperia XZ wordt opnieuw opgestart met een gewiste systeemcache
Voer een harde reset uit
Het is belangrijk op te merken dat bij het uitvoeren van een harde reset van Sony Xperia XZ alle gegevens, apps en instellingen worden verwijderd en verwijderd. Maak een back-up van uw Xperia XZ om te voorkomen dat gegevens verloren gaan. De manier om een back-up te maken van gegevens op uw Xperia XZ is door naar Instellingen> Back-up & reset te gaan . U kunt ook deze meer gedetailleerde gids lezen over hoe u Sony Xperia XZ hard kunt resetten .
- Schakel de Xperia XZ uit
- Houd tegelijkertijd ingedrukt: Volume omhoog + Home-knop + Power-knop, totdat u het Sony-logo ziet.
- Selecteer vervolgens in het menu Herstelmodus “gegevens wissen / fabrieksinstellingen herstellen” met de volumeknoppen om te navigeren en de aan / uit-knop om te bevestigen.
- Selecteer "Ja - verwijder alle gebruikersgegevens" om de hele bewerking te bevestigen.
- Selecteer daarna de optie "reboot system now".
Verwijder de simkaart
Schakel uw Sony Xperia XZ-smartphone uit. Verwijder vervolgens de simkaart en plaats uw simkaart opnieuw. Schakel vervolgens uw Xperia XZ weer in om te zien of het probleem is opgelost.
